Ik had 2 rvs tafels besteld. Zagen er verschillend uit (gepolijst en niet gepolijst). Ik was een beetje bang dat ik als gewone consument niet zou kunnen reclameren. Maar na 1 telefoontje werd de niet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zeer goede info wat het product betreft. Onbrekende info op de website werd snel en duidelijk aangevuld. Geen vraag te veel. Qua verkoop en info over het product : top!! Concrete vragen werden ingev... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Echt geen Service Levering van euro s aan de deur , een vrouw kan geen machine alleen binnen nemen 2 x slechte en juiste levering want er waren problemen met de sluitingen , ipv een technieker t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keurig netjes op tijd was de vriendelijke bezorger bij ons en op verzoek legde hij het grote pakket netjes met zijn vorkheftruck op de oprit.
Unternehmensdetails
Über HANOS SHOP
Vom Unternehmen geschrieben
Bezoek onze website!
Shop Terras
Shop Meubilair
Shop Koelen & Vriezen
Shop Showroomsale
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van stoelen tot glaswerk. Van servies tot keukenapparatuur. Van tuinmeubelen tot kantoorartikelen. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Onze wekelijkse acties
Kontaktinformationen
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Niederlande
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,1
Gut
919 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Waardeloze service
Ze hebben een gloednieuwe vriezer geleverd... die deed het niet. uiteindelijk na heel veel bellen en mailen met de 'klantenservice' had ik een afspraak met een service monteur. deze heeft 3x zijn afspraak afgezegd. Uiteindelijk heb ik een nieuwe vriezer toegestuurd gekregen, die deed het dan eindelijk. (lees wel: we waren 2 weken verder!) Ondertussen was de vriezer in de actie gekomen. Ondanks dat ik 2 weken heb moeten wachten, veel frustratie verder, vonden ze het niet nodig mij de actieprijs te geven en te compenseren...
27. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat vervelend dat de vriezer niet werkte en de afspraken door de servicemonteur werden afgezegd. We betreuren het ongemak en de frustratie door de lange wachttijd. We nemen uw feedback serieus en zullen dit bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Geen melding gekregen van PostNl voor levermoment
Vriendelijke chauffeur, maar kwam onverwacht. We werden door PostNl op geen enkel moment verwittigd wanneer de levering zou plaatsvinden. Toevallig waren we wel thuis, dus eind goed alles goed
5. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen dat de levering onverwacht was en dat u geen melding van Post NL heeft ontvangen. Fijn dat u wel thuis was. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Het bestellen en leveren is supersnel
Het bestellen en leveren is supersnel. Wat ik mis is dat ik niet in het portaal mijn vorige leveringen en de facturen kan bekijken en terughalen
14. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Bedankt voor uw feedback over de snelle bestelling en levering. We noteren uw opmerking over het inzien van eerdere bestellingen en facturen in het portaal. We zullen dit zeker meenemen ter verbetering.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Duidelijke productomschrijving op de…
Duidelijke productomschrijving op de website. Product precies zoals verwacht en snelle bezorging in zeer degelijke verpakking.
19. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat de productomschrijving duidelijk was, het product aan de verwachtingen voldeed en de bezorging snel en degelijk was. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Inkompleet alle onderstellen missen
Inkompleet alle onderstellen missen ; bouten om de ring vast te zetten ….
2. März 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat vervelend om te lezen dat u een incomplete bestelling heeft ontvangen. Dit is zeker niet de bedoeling. Heeft u hier al een melding van gemaakt bij onze customer service afdeling?
Voor nu zal ik vragen of mijn collega's van de customer service contact met u opnemen over uw levering.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
De bestelling ging vlot en correct
De bestelling ging goed. Het product is keurig geleverd op de afgesproken tijd. Kortom, blij mee!
27. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn dat de bestelling goed is verlopen en op tijd is geleverd! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met ons huidige assortiment. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
De tijd van bestellen en leveren kan…
De tijd van bestellen en leveren kan beter, ook was beloofd om 50 st te leveren maar dit waren er 48.
27. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat jammer om te lezen dat de levering niet naar verwachting is geweest. Onze klantenservice gaat contact met u opnemen over het geleverde artikel.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat onze snelle, behulpzame en duidelijke communicatie goed is bevallen. Bedankt voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Dank voor uw positieve review, we waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Wat een slechte website en dat anno 2026
Hoe kan je in deze tijd nog een slecht werkende website hebben. Advies van medewerker is om uit te loggen, kwartier te wachten en weer in te loggen om een normaal werkende site te krijgen.
De functie "houdt mij op de hoogte" is er om geinformeert te worden als het product weer op voorraad is maar dat werkt niet. Nooit gekregen.
Vandaag ook producten in winkelmandje gelegd, dan wil ik afrekenen, is het winkelmandje opeens leeg. Geprobeerd via de telefoon, gebeurt hetzelfde, paar klikken terug, opnieuw bestellen en eindelijk lukt het dan.
Product is nu uitverkocht maar staat nergens. Hoe je IT zo slecht georganiseerd hebt anno 2026 , onbegrijpelijk. Producten zijn verder goed hoor, maar die website....
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Wat vervelend dat de website niet optimaal functioneert.
We vinden het spijtig dat de "houd mij op de hoogte"-functie niet werkte en dat er problemen waren met het winkelmandje.
We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze website te verbeteren.
Bedankt voor uw eerlijkheid.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
GOEDE SNELLE LEVERING
5. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering als goed en snel is ervaren.
We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Snelle levering
16. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat het apparaat bevalt en de prijs-kwaliteitverhouding goed is! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Goede Ervaring…
Dit bedrijf beoordelen op een enkele levering is lastig. Voor zover beleefd ging de levering zoals je dat tenminste verwacht, dwz vergelijikbaar met een stenen winkel.
3. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback enorm. Bedankt voor uw tijd en moeite om een recensie te schrijven.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de levering snel was en de kwaliteit goed is.
Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Wat een slechte bezorger
Wat een slechte bezorger! Eerst kan hij het adres niet vinden, dan kan hij de ingang niet vinden en zegt dat ik maar moet komen om hem te assisteren. Nadat ik hem wijs op de entree, is zijn antwoord: meneer jij moet wel beleefd aan mij vragen...
Of ik hem beleefd wilde verzoeken de dozen van de pallet te halen want zo zei hij: meneer dat is niet mijn werk. Wat voor chauffeurs hebben jullie in dienst?? Werkelijk te gek voor woorden!!
10. Februar 2026
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de bezorger. We nemen uw feedback over de problemen met de adresvinding en de communicatie serieus.
Dat de chauffeurs niet uw bestelling van de pallet afpakken dat is correct. Dit is ook in onze algemene voorwaarden na te lezen.
We zullen de rest intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn dat alles naar wens is! We waarderen uw feedback en zijn blij met uw positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
Fijn om te horen dat de kantoorartikelen snel en gemakkelijk zijn geleverd. Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Antwort von HANOS SHOP
Beste,
We zijn blij met uw positieve feedback over de vlotte levering. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.