Von der Bestellung bis zur Montage top
Von der Bestellung bis zur Montage top. Herr Seidl war sehr zuvorkommend hat sich sehr bemüht und das Österreichische Montage Duo sehr fachmännisch Aufgestellt
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Von der Bestellung bis zur Montage top. Herr Seidl war sehr zuvorkommend hat sich sehr bemüht und das Österreichische Montage Duo sehr fachmännisch Aufgestellt
Den einen Stern gebe ich für den Verkäufer, der sich wirklich viel Mühe gegeben hat. Das Material war zum Teil schlecht und das Haus wurde nicht korrekt aufgebaut. Das Dach werden wir nochmal neu decken lassen, weil die Bahnen nicht richtig verlegt worden sind und keine Abschlussleisten vorne und hinten angebracht worden sind. Die Regenrinnen wurden nicht richtig zusammengesteckt und das Regenwasser lief raus. Zudem mussten wir noch Farbe bestellen, da diese nicht richtig bemessen worden ist. Aufgrund unserer Mängelliste, wurden uns 50% des Hausreises erlassen. Letztendlich zahlten wir drauf. Also Fazit, Finger weg von diesem Unternehmen!!!
Hallo wir waren sehr zufrieden, von der Beratung durch den Verkäufer Herr Christoph Schneider bis zur Lieferung und dem
aufgebauten Ergebnis. Alles rund und zufriedenstellend. In den letzten 28 Jahren haben wir bisher 6 Häuser alle vom Standort Pfalzfeld gekauft und aufgebaut.
Immer reibungslos und angenehm. Vielen Dank dafür.
Übrigens, wir sind zwar alte Hasen, was den Aufbau betrifft, beim letzten Haus im Frühjahr 2023 mit 3Helfern und der ausführlichen Aufbauanleitung nach 5 Stunden das Dach drauf. Besser geht’s nicht.
Guten Morgen, ich habe lange nach Alternativen wohnmöglichkeiten gesucht und bin dann auf Hansagarten24 gestoßen.
Da ich nicht unbedingt die online Bestellerin bin, das bei manchen Dingen aber nun mal so ist, sah ich dass ich gar nicht weit weg wohne.
So kam dann auch der erste Kontakt mit Herrn Christopher Schneider Zustand.
Und was soll ich sagen, wäre er nicht gewesen der für mich alles aber auch wirklich ALLES geregelt hat, wäre ich aufgeschmissen gewesen.
Ich traf ihn dann auch persönlich in der Ausstellung Pfalzfeld, die sehr hilfreich sein kann, wenn man keine genauen Vorstellungen hat oder um zu sehen was alles möglich ist oder auch um zu fühlen, riechen. (Der Holz Duft ist atemberaubend)
Die Beratung, komplette Betreuung/ Begleitung, all meine extra Wünsche (und das waren nicht wenige!) wurden mit umgesetzt, Herr Schneider war immer erreichbar und wenn das mal nicht der Fall war, hat er immer zurück gerufen! Er hat mich sozusagen von Planung bis zum tatsächlichen drin wohnen immer telefonisch begleitet.
Also nie ohne Christopher Schneider!
So nun habe ich genug über die Betreuung geschwärmt.
Die Lieferung durch die Spedition WLS Ichtershausen war der absolute Hammer! So ein netter, unkomplizierter Fahrer(ich weiß leider seinen Namen nicht mehr), für den es keine Hindernisse sondern nur Lösungen gab! Top!
Nun zur Aufbauanleitung!
Wenn das jemand noch nicht gemacht hat oder meint Ikea wäre kompliziert, vergisst es. Selbst zwei Schreiner hatten ihre Probleme!
Das könnte so einfach gestaltet sein, ist aber echt kompliziert.
Wenn man es mal verstanden hat, ist es auch möglich das Haus selbst aufzubauen.
Über die Qualität kann ich noch nicht viel sagen, da ich erst seit ca einem Monat drin wohne.
Werde ich, wenn möglich, nachholen.
Wir haben uns ein individualisiertes Gartenhaus gesucht und dank sehr kompetenter Unterstützung durch Herrn Schneider und die Kollegen "im Hintergrund" auch nach unseren Wünschen umsetzen können. Besonders hervorheben möchte ich das Engagement und die Kommunikation mit Herrn Schneider. Auch "noch so doofe" Fragen wurden besonders bei der Montage stets zuvorkommend und professionell beantwortet. Ich habe bei der Montage erst festgestellt, dass statt der Dachbahn Schindeln geliefert wurden. Die Rückgabe und Lieferung der Dachbahnen lief reibungslos. Dafür ein großes Lob. Der Aufbau hat zwar 1-2 "Augenblicke" gedauert, ist dank der Videos auf der Homepage, der Beschreibung und vorgenannter Unterstützung (Telefon und Mail) gut gelaufen. Viele Grüße S.P.
Wir haben uns für ein nicht ganz kleines Gartenhaus von Hansagarten24 entschieden. Nach einer kurzfristig möglichen Terminvereinbarung vor Ort in Pfalzfeld hatten wir ein sehr informatives und ehrliches Beratungsgespräch mit unserem Kundenbetreuer Christopher Schneider. In lockerer und freundlicher Atmosphäre wurden alle unsere Fragen geklärt. Da wir leider noch baurechtliche Dinge zu erledigen hatten (Vermessungsbüro war erforderlich, Eintragung einer Baulast beim Nachbarn, Baugenehmigung) konnten wir leider nicht so schnell das gewählte Gartenhaus bestellen. Während der Wartezeit (es waren wohl 3 - 4 Monate) hatten wir in unregelmäßigen Abständen immer wieder Kontakt zu Herrn Schneider, um die jeweils aktuelle Situation zu besprechen. Irgendwann war es dann soweit, und wir konnten die Bestellung abschließend durchführen. Dies erfolgte in einem ausführlichen Telefonat mit Herrn Schneider. Er erläuterte den Bestellprozess und die jeweiligen Alternativen der einzelnen Komponenten, während wir zeitgleich online die Bestellung erfassten. Klasse! Es folgten die ersten Anzahlungen, wir wurden laufend über den Fortgang unserer Bestellung informiert („Hallo, Ihr Gartenhaus geht heute in die Produktion und kommt zum Ende der Woche auf den Truck“). Die Lieferung erfolgte dann auch noch schneller als erwartet, der Fahrer der Spedition war sehr hilfsbereit und hat uns die großen Pakete genau dorthin gestellt, wo wir sie haben wollten. Die Qualität und Passgenauigkeit des Bausatzes ist schon beindruckend. Mit entsprechender Vorsortierung der Bauteile (diese Zeit sollte man sich nehmen) war der eigentliche Aufbau in zwei Tagen dank toller Helfer erledigt. Insgesamt lässt sich feststellen: Ein hochwertiges Produkt, eine seriöse Abwicklung, eine tolle Kundenbetreuung (nicht nur Beratung und Verkauf) durch Herrn Schneider. Fazit: Unbedingt Empfehlenswert!
Auf der Suche nach einer Möglichkeit zusätzlichen Raum fürs Homeoffice zu schaffen sind wir über das Internet bei Hansagarten24 auf das 16 m² große LIAM Gartenhaus gestoßen.
Der Grundriss, die Optionen zusätzliche Wärmedämmung, Wandstärken von 70 mm, Regenrinnen, Farben, richtige doppeltverglaste Fenster und die Montage durch Mitarbeiter von Hansagarten24 haben uns veranlasst Kontakt mit Herrn Schneider von Hansagarten24 aufzunehmen, da wir für unsere Bedürfnisse das Gartenhaus etwas anders als angeboten benötigen.
Herr Schneider hat uns von Anfang an sehr gut beraten, die gewünschten Änderungen kalkulieren lassen und uns das Angebot zugesandt. Der Preis für die Sonderanfertigung war sogar noch günstiger als das Standard Gartenhaus. Das hat uns sehr positiv überrascht. Die Staffelung der Zahlung, mit einem Teil Anzahlung, ein Teil bei Lieferung und anschließend die Schlussrate, wenn das Haus steht, finde ich total Fair.
Die Lieferung wurde von einem Spediteur durchgeführt der den passenden Gabelstapler gleich mit dabei hatte, sodass die Paletten mit den sehr gut verpackten Hölzern genau an die dafür vorgesehene Stelle abgeladen wurden.
Die Montage wurde von einem 2er Team, welches unheimlich schnell gearbeitet hat, erledigt. Das eingespielte Team wusste genau was zu tun ist und hat das Haus mit dem dafür notwendigen Wissen und Werkzeug super sauber aufgebaut. Ich würde es immer wieder so machen lassen.
Bei Fragen stand Herr Schneider immer freundlich und kompetent zur Seite. Er hat uns die ganze Zeit, von der ersten Beratung bis zum fertigen Haus, begleitet. Vielen Dank dafür.
Das fertige Gartenhaus entspricht genau unseren Vorstellungen. Durch die dicken, 70 mm starken, Balken hat man das Gefühl eines richten Hauses. Wenn man mehr möchte als nur Gartengeräte lagern kann ich Gartenhäuser mit dieser Wandstärke nur empfehlen.
Beste Grüße aus dem Münsterland
Die Betreuung und Beratung sowie Beantwortung von Fragen war ausgezeichnet und sehr rasch. Vor allem immer freundlich.
Meiner Meinung nach ist auch das Preis/Leistungsverhältnis recht gut.
Die Dokumentation für den Aufbau ist wirklich sehr gut, wenige Sachen könnten mehr detailliert werden, jedoch in der kürze liegt die würze.
Die Teile sind Alle einzeln mit einem Aufkleber nummeriert, das ist echt essentiell! Vieleicht gibt es eine Möglichkeit die Stirnseite schonend zu markieren, so können die gestappelten Hölzer leicht gefunden werden.
Verpackung war sehr gut und sauber, keine Baschädigungen, die Lieferung laut Plan.
Die Teile passen alle sehr genau. Nur wenige Hölzer hatten einige akzeptablen Risse.
Wir sind mit dem Aufbau noch nicht ganz fertig (Wintereinbruch), aber soweit fehlen keine Teile.
Ich hätte gerne einen Aufpreis gezaht für Torx-Schrauben, die Kreuz-Schrauben sind nicht optimal.
Ich kann hansagarten24 nut weiter empfehlen!
Auf meiner Suche nach Gartenhäusern bin ich auf die Seite von Hansagarten24 gestoßen.
Ich wurde bestens von Herrn Schneider beraten. Es wurde sich für meine Sonderanfertigung viel Zeit genommen. Sämtliche Wünsche wurde berücksichtigt und umgesetzt. Alle meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Die Preisaufschlüsselung war klar und verständlich.
Top Kundenservice!
Zu unserem Gartenhaus BARBADOS PLUS: Die Beratung und Betreuung durch Herrn Schneider im Rahmen der Bestellung und Lieferung war top!
Die Lieferung war komplett, ordentlich verpackt und alles ganz.
Wir haben das Gartenhaus durch einen Handwerker aus unserem Ort aufbauen lassen, was dann leider deutlich teurer war im Vergleich zum Pauschalpreis durch das Hansagarten-Aufbauteam. Würden wir beim nächsten Mal (im nächsten Leben 😊) anders entscheiden.
Fazit: Gute Beratung, sehr freundlich, korrekt, zuverlässig, gute Qualität, empfehlenswert.
Also diese Firma ist das absolute Top Unternehmen
Wir haben ein grosses Ferienhaus Namens DUNE bestellt. 70m2. Von der Bestellung bis zur Übernahme kann ich einfach nur 100% geben. Die Berater waren sehr hilfreich, und vor allem die kennen sich aus mit Holz. Die Termine haben alle gepasst. Auch die Spedition die sie beauftragten war Top. Es war ein Schwertransporter mit 11 schweren Palletten. Und dann noch das allerschönste. Die 3 Mitarbeiter unter der Leitung von Herrn Christian waren die Top Leute. Sie haben Erfahrung. Und wer es schafft in einer Woche so ein grosses Haus aufzubauen, mit den zeitaufwendigen Dachschindeln bei 31Grad Temperatur. Kann man nur sagen meine Hochachtung.
Die Qualität des Holzes ist bei Top Preis Leistung sehr gut. Alles in allem, wenn ich wieder ein Holzhaus kaufen würde, dann gäbe es nur mehr Hansa Gartenhaus Firml. Vielen Dank wir habe total Freude mit dem schönen Haus.
Die persönliche Beratung durch Herr Schneider. Top Organisation und immer erreichbar als auch hilfsbereit.
Alles gelaufen wie besprochen. Sehr gute Beratung durch Herrn Schneider aus dem Musterzerntrum Pfalzfeld. Die Männer, die das Haus aufgebaut haben, haben ordentlich und sauber gearbeitet. Alle Absprachen und Termine wurden eingehalten.
Vielen Dank
Auf der Suche nach einem schönen und dennoch günstigen Gartenhäuschen haben wir viele schöne Bilder und genauso viele online-Händler gefunden.
Hansagarten24 ist nach unserer ausführlichen Suche der einzige Standort, der in 56291 Pfalzfeld eine Ausstellung für Gartenhäuser anbietet. Hier zeigte sich für uns der Vorteil einer Ausstellung, obwohl wir eine 400-km-Anreise hatten. (die wir gleich mit einem Besuch der Loreley kombinierten)
Den Erstkontakt hatten wir telefonisch und bereits im Telefonat spürten wir die Professionalität von Herrn Schneider. Er stellte uns ausreichend Material zur Verfügung, so dass wir differenzierter in die Vorauswahl gehen konnten.
Herr Schneider war stets freundlich, geduldig und hatte gute Vorschläge und Hinweise. So hat er uns zum Beispiel auf mögliche Bauordnungsvorschriften hingewiesen, von denen wir bis dahin nichts wussten, die aber doch eine entscheidende Rolle spielen, wenn man gesetzeskonform bauen will.
Wir können nur jeden raten, bevor sie sich für ein Gartenhaus entscheiden, sich es vorher anzuschauen. Die Bilder im Netz (auch anderer Anbieter) entsprechen oft nicht der subjektiven Erwartung. So hatten wir uns ursprünglich für ein anderes Haus vorentschieden und wollten es uns vor Ort anschauen. Dabei haben wir auch andere Modelle inspiziert und aufgrund des live-Erlebnisses umentschieden.
Umgehend wurden uns auch hierfür alle relevanten Informationen zur Verfügung gestellt. Da wir noch Änderungswünsche hatten, wurden die beim Produzenten angefragt. Alles schnell und kundennah. Obwohl seine Frau gerade kurz vor den Wehen war, nahm er sich viel Zeit für unsere Fragen und gab uns das Gefühl, er wolle nicht zwingend verkaufen, sondern zufriedene Kunden haben. Wir sind dankbar, in Pfalzfeld gewesen zu sein. Das war eine gute Entscheidung.
Familie Pietsch
Wir haben in 2022 ein Gartenhaus bei der Firma Hansagarten24 gekauft.
Die Qualität des Gartenhauses war sehr gut: keine Beschädigungen, alles passte, insbesondere die Fenster und Türen waren für eine Gartenhaus ausgesprochen hochwertig.
Herr Christopher Schneider war stets per Handy erreichbar, immer kompetent und sehr freundlich. Er beriet ausführlich und gab wertvolle Tipps für den Aufbau.
Wir würden dort jederzeit wieder kaufen.
Super Service, pünktliche Lieferung, Aufbau wie gewünscht durchgeführt. Besonders zu erwähnen ist Herr Schneider. Für Rückfragen stets zu erreichen und kompetent und immer hilfsbereit. Vielen Dank! Es wird sicher nicht unser letztes Haus von Hansagarten24 sein! Weiter so!!!
Vom Bestellvorgang über die Lieferung, der kompetenten Unterstützung und vor allem der TOP-Qualität der geliferten großen Holzgarage kann NICHTS negatives gesagt werden - DANKE DANKE DANKE und besonderen Dank an Christopher Schneider, der stets mit 1A-Rat und Tat zur Verfügung stand!!!
Harry Pelz
Thüringen
Alles Top.
Wir haben ein mittelgroßes Gartenhaus gekauft , und das direkt von hansagarten nach Portugal schicken lassen. Den Aufbau dort führten wir selber durch . Von Anfang bis Ende verlief der gesamte Prozess sehr gut . Die Lieferung dauerte nur eine Woche !!!! Der Bausatz war auf den Paletten bestens mit Folie verpackt . Der Aufbau dauerte 2 Tage und wirklich alle Hölzer passten wunderbar zusammen . Eine Fensterbank fehlte , aber Hr. Schneider hat uns direkt das fehlende Teil zukommen lassen .Wir sind wirklich sehr zufrieden und würden jederzeit nochmals bei hansagarten kaufen.
Kann Hansagarten24 nur weiter empfehlen.
Von der Beratung durch Herrn Schneider (schönes Ausstellungsgelände in Pfalzfeld) bis über die Auftragsabwicklung, Lieferung alles bestens. Montage wurde in Eigenregie durchgeführt.
Qualität des Gartenhauses TOP ( TYP Gartenhaus F)
Selbst bei einer Reklamation (Transportschaden) professionelle Unterstützung.
Sämtliche Fragen wurden sofort beantwortet und selbst Sonderwünsche sind kein Problem
Gerne wieder.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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