Hansales Bewertungen 102

Falsche Ware geliefert. Statt einem Bettgestell, habe ich nur Lattenrost erhalten. Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Webseite existieren nicht mehr.

Die Bestellung wurde nie geliefert. Zahlreiche Versuche, Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen, blieben erfolglos. Vermutlich eine Betrugsmasche - Finger weg von diesem Unternehmen!

Ich habe die Komoode Oslo gekauft.
Die Schublafen lassen sich nicht einbauen. Leider könnte man keine bessere anleitung bekommen.
Die kommode ist nicht benutzbar.

Gute Lieferung, gute Qualität und netter Kundenservice bei der Änderung meiner Emailadresse. War alles super.

Alles bestens, Bett lässt sich sehr gut zuasammenbauen, sehr stabile Konstruktion, sehr guter Preis

Nach einer sehr positiven ersten Bestellung bei Hansales wurden wir bei der zweiten Lieferung leider enttäuscht.

Es wurde das falsche Bett geliefert, das zudem durch mangelhafte Verpackung leicht beschädigt war. Der Kundenservice war zwar zunächst erreichbar, konnte unser Problem jedoch nicht zufriedenstellend lösen. Da wir das Bett dringend benötigten, wollten wir es behalten und einigten uns auf die Erstattung der Preisdifferenz zu dem eigentlich bestelltem Bett – doch auf diese warteten wir vergeblich und auf unsere Nachrichten erhielten wir keine Antworten mehr.

Letztlich konnten wir den Differenzbetrag nur über den PayPal-Käuferschutz zurückerhalten. Aufgrund dieser Erfahrung können wir Hansales leider nicht mehr empfehlen.

Ich habe eine Reklamation und keiner kümmert sich darum! Das geht schon über mehrere Woche - ich erhalte einfach keine Antwort auf meine E-Mails. Wir haben bei Hansales schon sehr viele Betten gekauft - um so enttäuschender das sich nun - im Reklamationsfall - einfach niemand meldet!

Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.
Das Bett geht schnell zum Aufbauen und ist sehr gut verarbeitet. Es wirkt sehr stabil und es knarzt nicht.
Ist schon mein zweites das ich gekauft habe.
Würde es jederzeit gerne wieder kaufen.

Das Bett erfüllt die Qualität die ich erwartet habe.
Alles passt zusammen und die Verbindungen sind topp.
Was nicht i.O. war, die Lieferung nach Portugal, durch Kaneval dauerte die Lieferung 1 1/2 Wochen.

Zufrieden mit der Ware. Das einzige was mich gestört hat war die fehlende Kommunikation Ende 2024/Anfang 2025. Sonst alles TOP.

Auf der Suche im Internet nach einem vernünftigen Bett (ordentliches Material, leicht zusammenzubauen, angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis), bin ich auf Hansales gestoßen. Der Besuch der Website war angenehm, ohne aggressive Werbung oder übertriebene Rezensionen etc.. Das Sortiment bot genau das an, was ich suchte. Die Bestellung lief reibungslos mit sofortiger Rückmeldung über den Lieferstatus. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Der Aufbau war wie angegeben unkompliziert. Es ist wirklich ein wunderschönes Holz, das einen angenehmen natürlichen Duft mitbringt, ohne chemische Zusätze. Nichts quietscht und knarrt. Alle Versprechen von Hansales laut Website wurden gehalten - das hat man selten heutzutage bei online-Käufen. Klare Empfehlung!

Schreibe auf deutsch, hoffe ihr kommt damit klar. Habe eine Stern gewählt, weil die Lieferung bis jetzt unvollständig ist. Ein Packstück fehlt. Hoffe es findet sich.

Bett und Lattenrost sind super!

Die Homepage und der WhatsApp Kundenservice sind etwas komisch. Ich war mir nicht sicher, ob die Firma ein Scam ist, aber alle bestellten Produkte kamen schnell mit GLS an.

Wir benutzen die Betten (>10 Stück) von Hansales seit Jahren und sind mit der Qualität sehr zufrieden. Die Betten sind robust und haben ein ansprechendes, schlichtes Äußeres. Die Montage ist recht einfach und das "Kauferlebnis" und die Abwicklung und Lieferung problemlos und schnell.
Wir werden auch für die nächsten Betten wieder auf Hansales zurück greifen.

Pünktlich Lieferung. Einfache Montage des Bettes in 1 Stunde mit 2 Personen. Ware ohne Mängel. Gute Qualität. Fairer Preis. Schnelle Beantwortung von Rückfragen. Fazit: nix zu meckern. So soll es sein. Emfehlenswert. Danke.

Blitzversand und ein simples, stabiles Bettgestell (Futon), genau wie wir es uns gewünscht haben. Sehr gut durchdacht! Danke <3

Leider muß ich fünf Wochen auf die Lieferung einer bestellten Matratze warten. SCHADE!!!
Bett, Rollrost und Nachttisch sind angeliefert.

Die erste Lieferung des bestellten Bettes war fehlerhaft bzw. unvollständig. Nach Reklamation wurden die fehlenden Teile ohne weitere Probleme nachgeliefert. Die Qualität der Ware ist einwandfrei.

Sehr schön verarbeitetes Holz