I marts måned bestilte jeg en vare (ca. 1300 kr.) hos firmaet. Pakken kom aldrig frem, og en henvendelse til kundeservice medfører kun forespørgsler om, hvorvidt jeg var tilfreds med assistancen. De... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
God service og meget hurtig reaktion på spørgsmål i forbindelse med købet og nykunderabat. Alt løst til min fulde tilfredshed. Handler gerne igen. Venlig hilsen Per Kjær
Unternehmen hat geantwortet
Jeg bestilte en jakke. Varen var som forventet. Jeg fik et levering tidspunkt. Fik løbende besked on, hvor varer befandt sig undervejs. Varen leveret før tid med PostNord. Jeg kendte ikke virksomhe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
God service ift gratis retur skulle noget ikke være som ventet. Leveringstiden og registrering af retur tager nogle dage - just FYI.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Hardloop
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Hardloop synes vi, at livet er bedre, når vi befinder os udenfor.
Det er nødvendigt med en vandretur med familien, en skitur med vennerne og at vende verdenssituationen omkring et lejrbål for at være i balance.
Vi elsker at opdage nye steder, møde nye mennesker, og vi modstår aldrig fristelsen for at dele vores glæde ved godt udstyr og vores passion for stejle stier.
Det er derfor, at vi siden 2015, uanset om du er begyndere eller atlet på højt niveau, har hjulpet dig med at finde det bedste udstyr til dine eventyr med ambitionen om at være de bedste til denne mission!
Kontaktinformationen
695, avenue Paul Louis Merlin, 73800, Montmélian, Frankreich
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.dk
3,8
Gut
914 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super produkt
Super produkt! Købte et stort vandsystem, hvilket jeg er meget tilfreds med! Jeg glæder mig til at få prøvet det rigtigt af til sommer!
2. März 2026
Antwort von Hardloop
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟 Det er vidunderligt at høre, at du er tilfreds med dit køb, og vi glæder os til at høre om dine eventyr til sommer. Vi står klar til at hjælpe dig med alt, hvad du behøver for dine kommende ture i naturen. 🏞️
Eventyrlystne hilsner,
Antonin – HardGuide
Varen kom aldrig - uforskammet kundeservice
I marts måned bestilte jeg en vare (ca. 1300 kr.) hos firmaet. Pakken kom aldrig frem, og en henvendelse til kundeservice medfører kun forespørgsler om, hvorvidt jeg var tilfreds med assistancen.
Det kan kun opleves som frustrerende og arrogant, og jeg vil advare mod dette firma.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hardloop
Hej,
Tak for din feedback! 🙏 Vi er kede af din frustration; der er i øjeblikket en undersøgelse i gang hos transportøren, da pakken endnu ikke er blevet lokaliseret 🏔️. Vi følger sagen tæt og holder dig naturligvis opdateret, så snart vi har nyt. 🌲
Sportslig hilsen,
Antonin – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hej Sinan,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Din tilfredshed er vores største belønning. Vi ser frem til at være en del af dine fremtidige eventyr på stierne! 🏞️
Sportshilsner,
Arnaud – HardGuide
Godt nok min pakke forsinket
Godt nok min pakke forsinket, men den nåede at komme til den dag jeg skulle bruge den👍
31. März 2026
Antwort von Hardloop
Hej Vivi,
Tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at din pakke nåede frem i tide til dit eventyr. Din tilfredshed er vores største glæde. Vi ser frem til at være en del af dine fremtidige oplevelser i naturen! 🏞️
Sportshilsener,
Camille – HardGuide
God service ift gratis retur skulle…
God service ift gratis retur skulle noget ikke være som ventet. Leveringstiden og registrering af retur tager nogle dage - just FYI.
19. März 2026
Antwort von Hardloop
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det er vidunderligt at høre, at du sætter pris på vores service. Din tilfredshed er vores største belønning, og vi glæder os til at se dig igen på eventyrstierne! 🏕️
Sportshilsner,
David – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hej Ole,
Tusind tak for din positive tilbagemelding! 😊 Vi er glade for, at alt var fint, selvom leveringstiden var lidt længere. Din tilfredshed betyder alt for os, og vi glæder os til at se dig på de næste eventyr! 🏞️
Sportshilsner,
Antonin – HardGuide
Fair price, Great communication
Fair price, very good tracking, and communication 👌
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hardloop
Hello dear client,
Thank you so much for your fantastic review! 😊 We're thrilled to hear you appreciated our fair pricing and excellent communication. Looking forward to seeing you on your next adventure in the great outdoors! 🏞️
Best wishes,
Camille – HardGuide
God service og meget hurtig reaktion
God service og meget hurtig reaktion på spørgsmål i forbindelse med købet og nykunderabat. Alt løst til min fulde tilfredshed.
Handler gerne igen.
Venlig hilsen
Per Kjær
1. April 2026
Antwort von Hardloop
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med vores service. Din tilfredshed er vores største belønning, og vi ser frem til at følge dig på dine fremtidige eventyr! 🏞
Med venlig hilsen,
Guillaume – HardGuide
Absurd lang ventetid.
Absurd lang ventetid. Var forberedt på 2 ugers leveringstid. Men efter tre ugers ventetid, skriver jeg til dem, og får her at vide, at de stadig har 7 dage til at varene kommer til dem, før de kan sende dem til mig. Nu har jeg givet op, og får nu forhåbentlig pengene refunderet..
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hardloop
Hej,
Tak for din feedback! Vi er virkelig kede af at høre om den lange ventetid, du har oplevet. Vi forstår, hvor frustrerende det kan være, og vi arbejder hårdt på at forbedre vores service for at sikre, at det ikke sker igen. 🏞️
Med venlig hilsen,
Antonin – HardGuide
Kan ik få udleveret min pakke
20. März 2026
Antwort von Hardloop
Hej Lise,
Tak for din besked vedrørende din bestilling.
Ifølge transportørens trackingoplysninger blev din pakke gjort tilgængelig for afhentning hos udleveringsstedet den 26/03. Du kan derfor hente din pakke der.
Hvis du har brug for yderligere oplysninger eller oplever udfordringer med udleveringen, står jeg gerne til rådighed. Vi håber snart at se dig klar til nye eventyr hos Hardloop! 🏔️
Guillaume - Hardguide
Antwort von Hardloop
Hej Lars,
Tusind tak for din positive anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores varer, selvom priserne kan være lidt høje. Vi er sikre på, at din Silva Compass 16dcl vil være en trofast følgesvend på dine eventyr i naturen. 🏕️
Eventyrligt,
Mathilde – HardGuide
Godt tilfreds.
18. März 2026
Antwort von Hardloop
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os virkelig, at du er godt tilfreds. Meindl Semelle Interieure er en god ledsager til dine eventyr i naturen. Vi ser frem til at være en del af din næste tur op ad bjerget eller ud på stien. 🏞️
Sportshilsen,
Guillaume – HardGuide
Varen var god kvalitet og levede op til…
Varen var god kvalitet og levede op til vores forventninger.
Levering blev lidt forsinket (3-4 dage), men de skrev og informerede os om, at den var forsinket fra deres leverandør og alt var som det skulle være.
17. März 2026
Antwort von Hardloop
Hej Maria,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟 Det er skønt at høre, at alt levede op til jeres forventninger, selvom der var en lille forsinkelse. Vi er glade for, at vores kommunikation hjalp, og vi ser frem til at følge jer på fremtidige eventyr! 🌲
Sportshilsner,
Guillaume – HardGuide
God pris ☺️😊😊
19. März 2026
Antwort von Hardloop
Hello,
A big thank you for your fantastic review! 😊 We're thrilled to hear that you're satisfied, as it's what we strive for every day. Looking forward to accompanying you on your next adventure! 🏞️
Best regards,
Antonin – HardGuide
Problemfri bestilling og levering.
18. März 2026
Antwort von Hardloop
Hej Jesper,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟 Vi er så glade for at høre, at alt gik problemfrit med din bestilling og levering. Topo Athletic Vista vil være din perfekte partner på dine kommende eventyr og stier. 🏞️ Vi ser frem til at følge dig på dine fremtidige ture!
Eventyrligt,
Antonin – HardGuide
alt fungere fint
13. März 2026
Antwort von Hardloop
Hej Line,
Tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det er skønt at høre, at alt fungerer fint hos dig. Dit Vaude Comyou Poncho er en fremragende ven til dine udendørs eventyr. 🏞️ Vi ser frem til at se dig igen på stierne!
Sportshilsner,
Théo – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os virkelig at høre, at alt gik glat med din bestilling. Vi håber, vi snart kan byde dig velkommen tilbage til nye eventyr på stierne! 🏞️
Sportshilsner,
Guillaume – HardGuide
Good service and delivery
11. März 2026
Antwort von Hardloop
Hello Johnny,
Thank you so much for your kind feedback! 😊 We're thrilled that you were happy with our service and delivery. Can't wait to see you back on the trails for more adventures! 🏞️
Sportively,
Guillaume – HardGuide
All is good 👍🏻
11. März 2026
Antwort von Hardloop
Hello
Thank you so much for your fantastic feedback! 😊 We are thrilled to hear everything went smoothly. Looking forward to accompanying you on your next adventure, wherever the trails may lead! 🏞️
Sportingly,
Blandine – HardGuide
Helt som forventet
Det er ofte med levering af køb, der ikke er leverancetunge eller komplekse, at tingene går galt - her var der tale om et vanvittigt enkelt produkt - og købsoplevelse + levering fungerede.
16. März 2026
Antwort von Hardloop
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os, at du havde en god købsoplevelse hos os. Vi ser frem til at være en del af dine næste eventyr og håber at se dig tilbage på stierne snart! 🏞️
Sportshilsen,
Guillaume – HardGuide
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.