hardwarecamp24.de Bewertungen 12

Schneller Lieferservice. Reibungsloser unkomplizierter Kauf. Gerne wieder.

Extrem nachlässiger Kundensupport, wurde Wochenlang ignoriert und dann auch noch blöd angemacht. Ein Stern ist noch zu viel!

Absolute Abzocke, Kundenservice quasi nicht vorhanden.

Habe vor kurzem Klage eingereicht. Wie die anderne hier auch beschreiben läuft die Garantieabwicklung so gar nicht und ich habe ewig auf mein defektes Teil gewartet. Nach mehreren Fristen, die ich gesetzt habe, bin ich dann schließlich vom Kaufvertrag zurückgetreten und das haben sie einfach nicht akzeptiert. Auch ein Schlichtungsverfahren meines Rechtsschutzes blieb erfolglos.
Ich kann es nur jedem raten, dem das gleiche passiert ist den Weg übers Gericht zu gehen. Ihr seid nicht alleine.

Finger weg, PC für das aufspielen von Win10 hingeschaft, alles funktionierte noch, BIOS iO konnte alles noch Zuhause einstellen nach einer Woche bekam ich einen Anruf das sie es aufgeben, Rechner defekt abgeholt kein BIOS mehr vorhanden und dafür 45.-€ bezahlt.

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen
Nach Reparatur ging mein Laptop nicht mehr, ich sollte dafür noch einmal bezahlen, dort hat keiner Ahnung, außer Ausreden können die ,nicht das was sie versprechen. Vorsicht bei diesem Laden. In einem anderen Shop wurde mir dann mitgeteilt das Hardware Camp die Festplatte beschädigt hat und diese kaputt gemacht hat

Bitte kauft hier nicht.
Sollte mal ein defekt bei euren Geräten auftreten und ihr diese einsenden kann es passieren das die Ware dort einfach verschwindet. "Zum Hersteller geschickt aus Kulanz" (nichts ist passiert, verloren).
Dann bekommt ihr aus "Kulanz" ein teilbetrag erstattet. Auch den Verbraucherschutz haben die abgeblockt. Einfach dreist was in den 4 Monaten passiert ist. (Zwei Monate davon wusste ich nicht wo die Karte ist, nach drei Monaten der teilbetrag).
Musste mir eine neue Grafikkarte kaufen (die funktioniert) also muss die Grafikkarte defekt gewesen sein. Aber wenn die dort nicht fähig sind Garantien abzuwickeln.

Also reines Geschäft für Abzocke.

Habe eine neue externe WD My Book Festplatte mit 16 TB erworben. Die Festplatte lies sich nicht Partitionieren/Formatieren. Von Hardwarecamp24 keine Antwort trotz mehrmaliger E-Mail und auch Telefonisch nicht zu erreichen. Laut WD ist die Garantie der Festplatte schon abgelaufen. Habe die Festplatte geöffnet - es ist eine gebraucht Platte verbaut ohne irgendeinen Aufkleber !! Das nenne ich Betrug am Kunden.

Alles einwandfrei. Guter Preis. Sehr schnelle Lieferung. Freundlich und hilfsbereit. Informationen per Email prompt und korrekt. Jederzeit wieder!

Alles perfekt. Bester Preis im Netz. Am gleichen Tag versendet und am nächsten Tag geliefert. Trackinginformationen geteilt. Besser gehts nicht! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Sehr schöner kleiner Laden.
Freundliches Personal.
Super Ware!

Im grunde alles super, Grafikkarte dort bestellt, nach 3 tagen angekommen funktioniert alles perfekt, aber 2 negative sachen sind mir aufgefallen, die seite sieht aus wie von 1980, und es kam keine bestellbestätigung via email, sodass ich nach telefonieren musste, trotzdem insgesamt eine gute kauferfahrung!