Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
We have tons of caps from leading brands. Buy your cap online today. We have all caps in stock for fast delivery. Experience a proper shop for caps!
Amerikavägen 10, 393 56, Kalmar, Schweden
Sehr nettes Team und sehr lösungsorientiert. Rasche Rückmeldung und hilfestellung
Antwort von Hatstore
Hallo Jasmin,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Review :) Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserer schnellen, lösungsorientierten Unterstützung zufrieden sind. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter 🫶
Service Hero
Leider ging mein gewünschtes Design Format nicht, aber sie waren bemüht eine Lösung zu finden, die auch mich zufrieden gestellt hat und die Rückzahlung der Differenz, ging ebenso ohne Probleme.
Kundenservice top.
Antwort von Hatstore
Hallo Jenny,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung 🫶
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir gemeinsam eine Lösung finden konnten, die Ihnen zugesagt hat.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Service Hero
Ich habe bei Hatstore einen Stetson bestellt. Dieser war mir zu groß. Ich telefonierte mit Hatstore (Fr. Sarah P., Customer Service).
Sarah informierte mich über die beste Vorgangsweise der Rückgabe-/Tauschaktion. Es ging alles glatt über die Bühne. Sarah war äußerst kompetent und sehr, sehr nett. Ich habe den kleineren Hut am Dienstag bestellt, er wird am Freitag geliefert. Super. Wenn ich wieder einen Hut benötige kaufe ich ihn bei HATSTORE.
Antwort von Hatstore
Hallo Klaus,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback 🫶Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, insbesondere mit Sarah, zufrieden waren und dass der Umtausch so reibungslos verlaufen ist. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren neuen Hut schon so schnell erhalten werden. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie einen weiteren Hut benötigen😊
Service Hero
Antwort von Hatstore
Hallo Marcin,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind unglaublich froh, dass Sie zufrieden sind :)
Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können!
Carmen
Service Hero
Extrem freundlicher und schneller Kundenservice.
Antwort von Hatstore
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das hat uns sehr gefreut! Wir sind so dankbar für Ihre freundlichen Worte. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis und unserem Kundenservice zufrieden sind :)
Gabriel
Service Hero
Riesen Auswahl, einfache Bestellung und auch die Rückgabe läuft problemlos. Zwar nicht ganz so einfach wie bei Amazon und Co, da man erst ein Rückgabe Etikett anfordern muss, aber prinzipiell kein großes Thema. Geld wird auch recht schnell zurücküberwiesen. Klare Shopempfehlung von meiner Seite!
Antwort von Hatstore
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind unglaublich froh, dass Sie zufrieden sind :)
Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können!
Sarah
Service Hero
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
