Mangelnde Service
Trotz eines vereinbarten Hausbesuchs wegen meiner Behinderung (Pflegestufe 5) wurde der Termin abgesagt, weil ich meine Karte nicht persönlich vorbeibringen konnte – und niemand zur Verfügung stand, der das übernehmen konnte. Früher hat das jahrelang problemlos funktioniert, die Karte konnte zu Hause eingelesen oder über die Ärztin an die Praxis weitergegeben werden. In diesem Fall war das Verhalten leider sehr enttäuschend und wenig verständnisvoll gegenüber meiner Situation.
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung