Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Haute Beauty 🅗 stands apart as a trusted curator of the finest beauty products available today. With a carefully selected collection of over 700 premium brands and more than 25,000 handpicked items, we pride ourselves on offering only the very best the beauty industry has to offer. Our expert team evaluates and selects each product with intention—ensuring that every item on our platform meets the highest standards of quality, innovation, and effectiveness. This commitment has helped us earn the trust of globally renowned brands and achieve consistent revenue growth, establishing Haute Beauty as one of the most successful beauty destinations in Europe. As we expand our luxury portfolio, we stay ahead of the curve by curating the latest in clean, vegan, and organic beauty, offering a diverse range of skincare, haircare, and body care products to suit every preference and lifestyle. Complimentary EU shipping and seamless access to top-tier products make Haute Beauty the go-to destination for beauty connoisseurs. Our data-driven approach and cutting-edge technology allow us to deliver an outstanding customer experience—making premium beauty more accessible while empowering individuals worldwide. Beyond products, our expert-curated blog provides educational insights and practical tips to help you navigate every beauty need with confidence. Stay Connected: Be the first to discover new arrivals and exclusive offers by subscribing to our newsletter.
Deutschland
1,9
30 Bewertungen
Hat 15 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Meine Bestellung wurde storniert, das Geld ist jedoch bis heute nicht angekommen. Weder per Telefon noch per Mail ist der Kundendienst erreichbar. Rückantwort ist ebenfalls nicht erfolgt.
Ich halte Haute Beauty für eine Abzocke.
Selbst ein Stern ist noch zuviel.
VORSICHT BETRUG!!!
Habe zwar bezahlt, aber nie das Produkt erhalten. Meine Mails blieben unbeantwortet, dafür erhielt ich Aufforderungen, meinen Warenkorb zu leeren. Große Enttäuschung!
Unprofessioneller Webshop. Kein Kundenservice, keine Versandinfos. instabile Website. Kann keine Empfehlung abgeben.
Antwort von Haute Beauty
Wie bereits per E-Mail besprochen, wird Ihre Bestellung versendet und als zugestellt gekennzeichnet über Hermes T/N H1023310849778201049.
https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/sendungsinformation#H1023310849778201049
Diese Firma gibt es offensichtlich nicht, man kann bestellen bekommt aber die Ware nicht zugeschickt, 6× den Kauf storniert, das wurde ignoriert, ich bekomme nur immer wieder Versand Hinweise, mir wird nicht mitgeteilt mit welchem Versanddienstleister verschickt wird, ich werde das auf jeden Fall der Verbraucherzentrale melden
Nachtrag: Stornierung am selben Tag wurde ignoriert Paket nach 14 Tagen abgeschickt Annahme verweigert, dann wurde Paket noch mal abgeschickt. Ich habe die Annahme verweigert und das Paket im Paketshop belassen. Die Bewertungen über dieses Unternehmen sind niederschmettert. Ich habe solch einen Umgang mit Kunden seit es Internet gibt noch nicht erlebt. Das Unternehmen versucht seinen Kunden zu zermürben. Direkt nach dem Kauf den Vertrag storniert, es wird von diesem Unternehmen ignoriert. Das ist kriminell Punkt jedes Unternehmen ist verpflichtet den Kauf Rücktritt zu akzeptieren. Ich habe den Kauf 5 Minuten später storniert weil es der falsche Duft war. Tagelang bekam ich keine Antwort und dann wäre das Paket angeblich abgeschickt worden die Sendungsnummer war ungültig erst nach drei Wochen bekam ich eine gültige Sendungsnummer. Ich werde diesen Fall definitiv der Verbraucherzentrale melden, im Internet liest man nur negative Erfahrungen mit diesem Unternehmen. Ich hatte jedem ab dort etwas zu kaufen denn eine Rücktritt ist nicht möglich und offensichtlich eine Annahmeverweigerung auch nicht. Das ist Nötigung und Rücktritt vom Vertrag muss jedes Unternehmen akzeptieren zumal er am selben Tag stattfand
Ich habe am 20.08. eine Bestellung KNYJCEBYO aufgegeben. Die Bezahlung wurde Akzeptiert. Ausser der täglichen Erinnerung meinen Warenkorb zu leeren, ist keine Kommunikation möglich. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Der spätmöglichste Liefertermin ist gestern verstrichen.
Vorsicht vor diesem Shop! Ich halte das für Betrug!
Habe mir ein Parfum am 5.August 2025 bestellt. Lieferung sollte bis spätestens 15.August 2025 erfolgen. Habe bis heute meine bestellte Ware nicht erhalten. Habe mehrmals versucht beim Kundenservice zu melden, habe aber nie eine Antwort erhalten. Und dann bekomme ich täglich immer eine Mail das ich was im Warenkorb vergessen hätte.
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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