Hears Bewertungen 

Habe verschiedene "Earpads" ausprobiert: hears hat mir am besten gefallen. Super bequem und akustisch völlig in Ordnung. Der Sitz und das Handling ist sehr gut!

Der Komfort ist auch nach längerer Nutzung noch gut. Keine Probleme.

Sie sind leicht genug, dass man sie nach einer Weile nicht mehr merkt. Das schätze ich. Macht es einfacher, sie länger zu tragen.

Schnelle Lieferung versprochen, seit 14 Tagen nur Fake Trackingnummer von DHL (Lieferung angekündigt). Keine Rückmeldung. Scam?

Ich habe vor 14 Tagen ca. Bestellt. Produkt kommt nicht und ich habe vor einer Woche geschrieben zum stornieren und will mein Geld zurück, keine Reaktion. Ich verklage euch!
Sonja

Ich habe die Ear plugs heute bekommen. Lieder direkt bei Auspacken ist die schlechte Materialqualität aufgefallen. Das Box ist mega klein und aus schlechte Plastik gemacht. Die Funktion ist so gut wie nichts, habe alle Größe probieret. Leider gerade die Bewertung hier gerade gelsesn, und mit dem Retourt scheint abenteuerlich zu sein. Insgesamt sehr enttäuschend und überteuert, ich würde kaum die hälfte dafür Zahlen

Angeblich werden Sie innerhalb von 2 Tagen zugesandt. Ich habe Sie nach über 7 Tagen immer noch nicht erhalten. Bestellung storniert. Auf die Rückerstattung warte ich noch.

Danke Kylene,
Für deine Geduld, den tollen Support und die unkomplizierte Lösung meines Problems. Klare Empfehlung.
Bis zum nächsten Mal
Stefano

Ich habe mir die Hears bestellt, da sie mir nicht gepasst haben habe ich sie ordnungsgemäß wieder zurück geschickt. Meine Bestellung ist nun schon seit über einem Monat bei ihnen im Lager angekommen aber auf mehrfacher nachfrage wo denn mein Geld sei heißt es nur es wird sich darum gekümmert. Leute vertraut mir diese Dinger sind nicht besser als Ohroplax kosten tausendmal mehr und machen euch nur Kopfschmerzen

Die Earplugs sind unkomfortabel über längere Zeit zu tragen und fallen bei Bewegung schnell raus - unabhängig von der ausprobierten Tip-size. Außerdem ist die Produktqualität niedriger als der Branchenstandard - angefangen bei der Materialwahl, über die Verarbeitung von Case und Earplugs bis hin zur Funktionalität des Zubehör. Letzteres spiegelt sich beispielsweise darin wider, dass das Case nicht mehr öffenbar ist, wenn der Bumper angebracht wurde, weil der Griff zum Öffnen vom Bumper unerreichbar überdeckt wird.

Nach Feststellung der Unzufriedenheit meinerseits mit dem Produkt kommt ein erschwerter Return-Prozess hinzu. Erst nach mehrfachen Nachfragen und einem Schriftverkehr von über 10 Emails wurde mir der Link zur Rücksendung zugeschickt, welche auf eigene Kosten (ca. 10€, ca. ein Viertel des Produktwertes) erfolgt.

Zusammengefasst habe ich so eine schlechte Leistung selten gesehen: schlechte Qualität, schlechter Service und umständlicher Retourenprozess. Definitiv ne Empfehlung bei der Konkurrenz zu shoppen.

P.S.: ich bin mit Loop Earplugs sehr zufrieden.

Eigentlich wollte ich hier nichts Negatives posten – aber … Ich habe die Ware ordnungsgemäß retourniert, die laut Sendungsverfolgung seit zwei Wochen bei Heers liegt.
Der Kundenservice bestätigte mir, dass die Retoure eingegangen ist und der Betrag erstattet wird – doch seitdem: keine Rückzahlung, keine Antwort auf E-Mails, kein Service.

Das schlimmste ist, dass mit der Kundenservice klarmachen wollte, dass die falschen Artikel trotzdem nutzbar sein sollten… ich kann nur davon abraten dort zu kaufen!

Ich bin DJane und war neugierig und habe mir die Hears bestellt. Ich bin völlig auf die Werbung reingefallen, - da wird so getan, als würden alle coolen DJs Ears benutzen. Als die ausgepackt habe, ist mir klar geworden, dass ich ein Werbeopfer geworden bin… Diese Produkt wird niemals von professionellen Djs benutzt werden / weil es keinen richtigen Ohrschutz bietet.
Ich habe kleine Gehörgänge - mir passen die überhaupt nicht!! Sogar der kleinste Aufsatz tut mir weh. Wenn ich die mit meinen anderen DJ Ohrstöpseln vergleiche, haben die auch gar keinen richtigen Filter… Was soll das hier sein? Für mich ist das billiger Plastikschrott… Ohne Funktion.
Wie gesagt, richtige Ohrstöpsel haben Filter und sehen ganz anders aus… Das hier ist einfach nur Plastik… Da ist auch kein bisschen Metall dran. Das sieht auf den Fotos so aus, als wäre das Metall … Ist es aber nicht…. Für mich leider komplett rausgeschmissenes Geld. Die sind mir zu groß, ich kann sie nicht benutzen. Jetzt bin ich mal gespannt, wie die Rückgabe wird… Ich hab gelesen die Rückgabe soll sehr schwierig sein…
Hätte gerne Fotos angehängt - Hears im vergleich mit „richtigen“ Gehörschutz… geht hier leider nicht . Kann kein Foto hochladen

1 Monat nach der Bestellung wurden die Kopfhörer immer noch nicht versandt, enttäuschend. Kann ich nicht empfehlen.

„Die Gehörschützer von Hears wirken auf den ersten Blick kompakt und ansprechend. Leider haben sie mein Gehör nicht ausreichend abgedichtet egal welcher Dome ( Aufsatz) ich ausprobiert habe
Beim Einsatz auf einem Festival konnte ich kaum eine Schutzwirkung feststellen, insgesamt also sehr enttäuschend. Zudem sind sie beim Verstauen ins Etui kaputt gegangen. Für mich leider keine Empfehlung.“
Geld aus dem Fenster geworfen 😓
Mein Freund hatte mehr Glück.

Really Fast and friendly Service! I want to mention Mark specially! Super Service :)

Toller Bestellprozess, schnelle Lieferung. Kylene vom Customer Support war super nett und schnell um mir noch eine Zusatzfrage zu beantworten. Grossartiger Service! Ich bin sehr beeindruckt.