Kummallinen käytäntö
Ostin kaasulämmittimen ja totesin, että se ei toiminut niin, kun pitäisi tein reklamaation siitä. Sähköpostia ollaan vaihdeltu ja sitten sain tiedon, että vaihto oikeus on 30päivää ja voitaisiin tehdä tästä poikkeus jos on paperit ja kaikki tallella. No laitoin viestiä, että eikö tuotteessa pitäisi olla 2vuoden takuu. Eiköhän olisi tarpeen kertoa henkilöstölle, että mikä on vaihto oikeus ja mikä on takuun ero niin ei tarvitse toistemme aikaa kuluttaa tällaisen asian kanssa. Olen ollut uudestaan ja sain vastauksen 9.5, että takuu korvaa jos laite hajoaa, kun laite pitäisi testata 30 päivän sisällä niin saa vaihdettua. Tuollainen kaasulämmitin ei voi oikein hajota mitenkään niin eipä siinä takuuta periaatteessa ole ollenkaan. Kerrottiin vielä,että tuotteen voilähettää heille ja ellei vikaa ole niin veloittavat 15€ ja laite jää heille ja palauttaa rahat pois tuo 15€. No jos näin vaikeaa jo tämän astikin niin kyllä sen tietää mikä vastaus sieltä tulee. Täältä en enään osta mitään enkä oikein voi suositella kenellekkään.
