Mon expérience avec Hebergnity a été décevante. J'ai trouvé que la communication avec Florian, le responsable, était peu commerciale et pas très orientée vers le client, L'assistance semblen... Mehr ansehen
Hebergnity.com
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Bonjour, alors moi je vais vous parler un peu d'Hebergnity, depuis que j'y suis clairement RAS j'ai eu des soucis lié a mon attention qui ont toujours été réglé rapidement, Support Hyper réactif, limi... Mehr ansehen
Bonjour, et voilà déjà un mois que j'ai mon vps chez hebergnity, et je doit l'admettre, je n'ai absolument jamais eu aucun problèmes, mais alors aucun. Serveur très réactif, aucun bug, une super quali... Mehr ansehen
Précédemment avis supprimé par le gérant Florian qui n'assume pas mes propos. A FUIR ! Le propriétaire s'amuse à faire supprimer les avis négatifs ! Évitez ces incompétent qui trouvent des excuses bid... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
28 rue de la Dermurie, 44600, Saint-Nazaire, Frankreich
- 0352850040
- contact@hebergnity.com
- hebergnity.com
Das haben sich andere Leute angesehen
meilleur hebergeur web
rien a dire sur le rapport qualité/prix jamais vu ca sur un autre hebergeur des services pas cher pour de la qualité et quand il ya un probleme il est generalement reglée rapidement
Service non fonctionnel
Service non fonctionnel.
J'ai la même expérience que toutes les personnes qui ont laisser 1 étoiles tout en bas de votre page ! (2019).

Antwort von Hebergnity.com
Nice tres bien tres content de mon achat
Bon hébergeur
Un bon hébergeur, avec un support réactif, aucun bug rencontre, si ce n'est à l'installation, mais comme dis plus haut, le support est réactif.service, vraiment bien, beau site, beau pannel, et un gérant qui connaît bien le domaine, ce qui est vraiment utile quand on a un problème !
Du coup :
Communauté : 🌟🌟🌟🌟🌟
Service : 🌟🌟🌟🌟🌟
Support : 🌟🌟🌟🌟🌟
Bon hébergeur
Super hébergeur malgré les avis négatif, j'adore qu'il ait énormément de moyens de payement, les offres sont vraiment pas cher ! Peut-être recruter plus de support apars ça très bon Hébergeur
Un excellent hébergeur
Un excellent hébergeur. J'ai plusieurs services chez eux et je n'ai eu qu'un seul problème, réglé très rapidement. Je vous le recommande pour les tarifs ultra-compétitifs.
Une honte !
Depuis maintenant 3 jours, notre infrastructure web rencontre des problèmes.
Ce problème vient de notre fournisseur (Hebergnity), celui-ci affirme que des clients utilisaient nos services à des fins malveillantes. Malheureusement, après vérification des fichiers présents sur les adresses signalées par le prestataire, nous détectons aucun fichier malveillant. Lorsque nous avons exposé ce fait aucune réponse de leur part, ils maintiennent que nous avions 5 jours afin de suspendre les comptes des clients, mais devons-nous suspendre des comptes clients ayant juste un simple site web et une utilisation correcte des services ? De plus étant personnellement en contact via Discord avec Hebergnity, celui-ci n'a pas jugé bon de m'informer par DM / mention dans le salon de "ce problème". Nous souhaitions donc mettre fin à ce contrat avec eux, afin de finir sur une bonne entente nous avons émit le souhait de récupérer la dernière version de la sauvegarde journalière (Ils ont bloqué l'accès à ce gestionnaire nous pouvions pas la télécharger par nous-même) ils ont refusé, prétextant une demande de déclaration, car pour eux nous sommes, je cite "perché" de nous lancer dans l'hébergement de services gratuits, nos clients pour eux nous payent / WH rentre de l'argent alors que non. W-H est un projet à but non-lucratif, après avoir exposé cela, ils m'ont soudainement banni de leur Discord. Nous gardons une très mauvaise expérience de ce contrat !
Fuyez Hebergnity !

Antwort von Hebergnity.com
Bonjour à vous qui verrez ce message…
Bonjour à vous qui verrez ce message car vous vous questionner.
Cela fais un an que je suis chez hebergnity et toujours sans deceptions.
Un très bon service
La meilleure qualité pas chère
Bonjour, et voilà déjà un mois que j'ai mon vps chez hebergnity, et je doit l'admettre, je n'ai absolument jamais eu aucun problèmes, mais alors aucun. Serveur très réactif, aucun bug, une super qualité réseau, pas un seul down. Je suis vraiment ultra satisfait et je recommande sans soucis les gars foncez c'est pas chère et c'est d'une qualité absolue :)
amélioration du support technique qui fait plaisir !
Clients hebergnity depuis quelque année, je remarque une net amélioration du support technique depuis quelque semaine, Hebergnity est vraiment a l'écoute de leur client et fait en sorte qu'on soit satisfait a chaque commande :).
Merci l'équipe pour votre travail !
Très très satisfait de la rapidité du…
Très très satisfait de la rapidité du support, même à 22h30 !
Le support est génial
Le support est génial, contactés a une heure tardive de la nuit, support à l'écoute et très agréable
Mes questions furent éclairées en quelques minutes seulement, parfait
Hébergeur au top !!
Waouh un énorme bravo à toute l'équipe ! Serveurs performants, un support parfait disponible régulièrement et traitant rapidement les différents questions / légers soucis. Le rapport qualité prix est juste excellent ! Rien à redire, je ne peux que recommander Hebergnity.com pour vos projets !
Client depuis plusieurs année
Client depuis plusieurs année, je suis super satisfait des services de Hebergnity.com je comprend vraiment pas les autres avis négatif sur "trustpilot", moi je trouve que le support est super réactif et reste à notre écoute vraiment juste à résolution de tous nos problèmes.
Excellent !
Client depuis pas mal de temps maintenant, je trouve la qualité parfaite et surtout un support très très réactif.
Problème réglé souvent en quelques minutes, je n'ai jamais trouvé un support aussi réactif ailleurs.
Pour la qualité j'ai eu très rarement des soucis qui n'ont durée très peu de temps.
Pour moi le rapport qualité/prix est excellent.
Hébergement incompétent
Salut, je tiens Juste a faire un petit message pour vous dire de ne pas prendre votre hébergement web chez Hebergnity, site complètement bugé, staff incompétent même pas capable de répondre à notre ticket support alors qu'il y a 6 staffs de connectée. depuis 3 jours

Antwort von Hebergnity.com
Hébergeur web avec beaucoup de…
Hébergeur web avec beaucoup de dysfonctionnement.
Le panel d'administration Plesk souvent indisponible.
Mon site internet marche 1 fois sur 2.
Vous devez impérativement régler vos nombreux problèmes techniques car ce n'est plus possible !!!

Antwort von Hebergnity.com
Honestly their support is complete…
Honestly their support is complete nonsense. Florian is lazy and never bothers to fix issues with the Plesk servers and thinks closing and ignoring tickets is satisfactory. Furthermore there is downtime sometimes which should not happen. And also e-mails from your Hebergnity domain will just unfortunately reach spam. I wouldn't suggest Hebergnity to anybody, sure their prices are relatively cheap but it is definitely worth looking for a better alternative and perhaps spending a little more. They also do not want clients to ask for refunds as this word "refund" is blocked on their discord support channel. They are also known to mute people for stating opinions regarding the service that - Florian doesn't like. Enzo and the other support staff are just as bad for not bothering to reply to Discord messages etc. I request here a full refund and have entered my reference ou client de la commande so Florian you now know both who I am and now also can refund me. I also know of 2 friends who bought VPSes that break (SSH port closes) on reboot meaning you cannot manage it properly and due to Hebergnity's incompetence they are unable to actually solve the issue and just reinstall the OS until you reboot again - not a viable solution.
TL:DR - Mounds of server issues, extremely bad support, no knowledge in Hosting.

Antwort von Hebergnity.com
Hébergeur Médiocre
Hébergeur et service client médiocre. Pannes récurrentes, mon site a été hors-ligne plus de 5 semaines !
C'est un simple revendeur OVH

Antwort von Hebergnity.com
Le service clientèle est une misère tout comme les offres
Le service clientèle est une misère, une équipe peu à l'écoute et adorent vous laisser parler dans le vide. Sur le Discord, que des plaintes... Les sites sont non fonctionnels pendant plusieurs heures et ceci plusieurs fois par jour... Des services non livrés après 3 jours d'attentes. Les sites sont d'une lenteur épouvantable et n'hésiterons pas à vous mettre des page en Erreur 500. La moitié des services offerts par le plesk sont payants, et j'en passe. Je poste ce commentaire pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir et AH OUI ! j'allais oublier.. Le site n'est pas déclaré et donc impossible à trouver sur societe .com quel honte !

Antwort von Hebergnity.com
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