Bäumer online GmbH Bewertungen 4 772

TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung der Produkte und die einfache Montage vieler Artikel. Viele sind zufrieden mit der Qualität der gelieferten Ware, die oft als wertig, solide und robust beschrieben wird. Der Kundenservice wird ebenfalls positiv hervorgehoben, da er bei Problemen schnell und effizient reagiert. Allerdings gibt es auch einige negative Erfahrungen. Einige Kunden bemängeln fehlende Teile bei der Lieferung oder erhalten falsche Ersatzteile. Es wird auch von Produkten berichtet, die bereits nach kurzer Nutzungsdauer Defekte aufweisen oder eine mangelhafte Verarbeitung zeigen, wie zum Beispiel Rostbildung oder brechende Schweißnähte. Der Kundenservice wird in diesen Fällen von einigen als unzureichend empfunden, da die Problemlösung langwierig sein kann oder Zusagen nicht eingehalten werden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Produkten. Einige Kunden loben die gute Qualität von... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Während einige von guter Qualität bei... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, wobei einige... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service. Einige Kunden loben den Service als super... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Während einige von einem sehr... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung eines Rasenmähers (Hecht 1803s Elektro Rasenmäher) problemlos. Allerdings fehlte der Tragrahmen für den Fangkorb. Per Mail reklamiert. Am gleichen Tag Info, dass Nachsendung v... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Quad ist entsprechend dem Preis in einer guten Qualität. Kleinere Nacheinstellungen mussten gemacht werden. Geländetauglich ist es auf Grund der starren Hinterachse nicht. Aber im Großen und Ganze... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach anfänglichen Problemen doch gut. Schnelle Lieferung, Gerät erscheint wertig und funktioniert beim ersten Test einwandfrei. Wenn's so bleibt, empfehle ich gerne weiter.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Defekten Rahmen der Elektroschubkarre schnellstmöglich zugeschickt. Für die DHL Verzögerung kann man nichts. Leider keinen Telefon-Service...deshalb nur 4 Sterne

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe ein neues Zug-Startseil für den Rasenmäher benötigt. War innerhalb von zwei Tagen da. Aus- und Einbau Alt gegen Neu war einfach und schnell. Alles zum Besten geklappt. Bin zufrieden mit dem Servi... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe Fräse,Motorsäge und Rasenmäher von Hecht Gute Qualität

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war sehr schnell und gut, nur die Laufzeit vom Akku könnte länger sein.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am 3.10. Gartenhacke 7100 gekauft mit Rädern und Wendepflug. Fräsen funktionierte sehr gut. Bei den ersten Veresuche mit dem Wendepflug schnell bemerkt, dass dies mit den Eisenschaufelrädern besser fu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute hat es in diesem Winter das 1. Mal geschneit. Die Fräsmaschine stand im Fahrradhaus (ohne Akku) bereit. Den in der Wohnung aufgeladenen Akku habe ich in die Maschine geschoben und los ging‘s. A... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität der Hollywoodschaukel, einfache Montage, schnelle Lieferung. Hab sie auf Amazon entdeckt und dann lieber dafür einschieden beim Hersteller/Anbieter direkt zu kaufen. War sogar etwas gü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, ich bin zufrieden mit dem Rasentraktor. Mich stört nur eine Funktion: wenn man den Rückwärtsgang einlegt geht das Mähwerk aus. Am Preis der Ersatzmesser müsste noch gearbeitet werden(reichl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte zeitnah, die Verpackung war optimal. Die Qualität entsprach der Beschreibung. Es gab nichts zu bemängeln, alles lief problemlos und ich würde wieder dort bestellen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung Balkenmäher Hecht 587. Super Gerät, besonders starker Motor, insgesamt solide und robust. Sehr unkomplizierte Ersatzteilabwicklung, promter Versand auf Gewährleistung. Bin sehr z... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität der Bandsäge Spitzenklasse.Supergünstig! Lieferung und Verpackung kann man nicht besser machen.Ein schönes Teil für den Heimwerker. Sehr leiser Lauf.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und kostenlose Lieferung. Ein sehr guter Mäher mit starkem Motor zu einen guten Preis. Was sollte man mehr wollen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Geräte kamen schnell. Auch wenn etwas kaputt gegangen ist, sind die Teile sehr schnell geliefert worden. Der Service ist super. Immer wieder gerne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solider Rasenmäher mit 4-stufigen Radantrieb. Beschädigter Batteriefachdeckel bei Anlieferung wurde sehr schnell und kostenlos ersetzt. Sehr guter Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware wie beschrieben, Freischneider läuft sehr gut und läßt sich gut bedienen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genau so eine Heckenschere habe ich gesucht, mit der man auch hohes Gras schneiden kann. Der Preis ist sehr o. k..

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, einwandfreier Zusand.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung. Ein Rad war defekt, aber es wurde umgehend ein Ersatzrad gesendet. So geht Kundendienst.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe über eine online Plattform einen bruchsicheren Pool Temperaturfühler bei dieser Firma gekauft. Dieser kam nie an ! Welches wir sogar über unsere Hof Einfahrt Kamera beweisen können. Angebl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wurden mehrfach falsche Ersatzteile für einen Akkumäher zugestellt. Nach mehrfachem hin und her wurde festgestellt, dass es für dieses Modell überhaupt keine Ersatzteile mehr gibt. Der bei der Ursp... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Gerät kam ohne die Schrauben für den Griff an, dann wurde ich gebeten diese selbt zu besorgen was ich ablehnte. Die Schrauben wurden dann geliefert. Aber dieser angebliche Industriesauger ist ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein gekaufter Kaninchenstall hatte diverse Transportschäden und die Schiebetür war zugeklebt. Wir haben diese eigenständig repariert und den Artikel benutzbar gemacht. Das hat Zeit und zusätzlich Gel... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe einen Betonmischer gekauft, der ist bereits beim Zusammenbau zerbrochen, der Metallring hatte offensichtlich eine Sollbruchstelle. Kundenservice angerufen, Ersatzteil bestellt - natürlich geg... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach der Installation der Pumpe nehme ich diese gem. Bedienungsanleitung in Betrieb. Ich freue mich, daß der Druckaufbau funktioniert. Aber dann spüre ich einen feinen Wasserstrahl, der aus dem obere... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlerhafte Ware schon nach wenigen Benutzungen. Der Betonmischer ist so schlecht hergestellt (Schweißnähte reißen schon nach kurzzeitigem Gebrauch ab). Die Firma hält Zusagen über Sicherungsgurte für... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelle Ware nicht korrekt geliefert Teile zum aufbauen waren falsch. Eine schnelle Lieferung von den falschen Teilen nach einigen Tagen. Ok Dann waren die Hussen für Stehtische zu klein man sag... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe mir den Häcksler gekauft. Nach dem Zusammenbau ging der Häcksler nicht an. Durch Hilfe des Kundendienstes klappte es dann. Nach dem er einige Zeit gelaufen hatte gab es einen mehrfachen Knal... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rasenmäher bestellt, Bausatz bekommen. Vorne angefangen ist die Artikelbeschreibung schlecht. Es fehlen wichtige Angaben. Hätte ich es vorher gewusst, hätte ich nie dort bestellt. Lieferung erfolgte,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach Kauf eines Rasenmäher im Nov. 23 und nur einer Saison 2024 war schon im Frühjahr 2025 der Elektrostarter defekt. Das zumindest mein Verdacht und auch der des Techniker bei Hecht. Um zu dieser Ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gartenhacke Benzin HECHT 7100 schrauben müssen ständig nachgezogen werden. HECHT Doppelpflug HECHT 007125 an Schweißnaht gebrochen war beim ersten mal an dieser stelle wackelig, nach kurze zeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erfahrung mit einem Hecht 587 Balkenmäher Ich habe noch nie so ein schlechtes Gerät gekauft wie den Hecht Balkenmäher 587. Folgendes ist passiert: 1. Nach etwa einer Stunde Laufzeit hatte da... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur hin und her Schreiberei die zu keinem Ergebnis führen.So geht das schon Wochen lang.Unser Rasenmäher ist kaum 1Jahr alt und die Ersatzteile fehlen immer noch!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestätigte Zahlung vom 1. 4.2025 . Die Lieferung eines Rasenmähers ist bis zum 19. 4. noch nicht bei mir angekommen. Ich habe eine Frist bis zum 25.4.2025 gesetzt.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Maschine ist bei ersten starten kaputt gegangen Ventile sind bei den Rädern abgerissen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rasenmäher hatte von Anfang an erhebliche Funktionsstörungen. Statt technischem Support bekam ich windige Erklärungen von Amateurjuristen. Habe mir jetzt ein Markengerät gekauft.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe das Hecht Betis e Mofa gekauft. Nirgends wurde erwähnt, dass ich das Fahrzeug selbst montieren muss. Es kam im Karton liegend und nicht stehend an, wie auf dem Karton extra gekennzeich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben ein Quad gekauft, das seit Anfang an nicht Funktioniert. Nach vielen Mails sind und her, gibt es keine Lösung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg !!! Schneefräse Hecht 9534SQ (RE 592025) Ich habe am 02.01.26 eine Schneefräse gekauft, die bei lieferung nach telefonischer nachfrage bei den Speditören als verschollen galt un... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Rasenmäher-Fachhandel
  2. Anbieter von Gartenhäusern
  3. Gartenmöbelgeschäft
  4. Anbieter von Gartenbewässerungsanlagen
  5. Geschäft für Gartenmöbel

Vom Unternehmen geschrieben

▷ Hecht® Garten ist Ihr zuverlässiger Shop mit Maschinen und Werkzeug für ✅ Rasenpflege ✅ Baum- & Strauchpflege ✅ Haus & Hof. Finden Sie Ihren Hecht!


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

4772 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundendienst

Nach Kauf eines Rasenmäher im Nov. 23 und nur einer Saison 2024 war schon im Frühjahr 2025 der Elektrostarter defekt. Das zumindest mein Verdacht und auch der des Techniker bei Hecht. Um zu dieser Einschätzung zu kommen, musste ich als Kunde zunächst Elektromessungen durchführen. Ich finde das dies bei einer Reklamation nicht meine Aufgabe sein kann. Außerdem musste ich mit der Fa. dafür 12 E-Mails hin und her schreiben, um dann zu erfahren, dass man sich für den den defekten Starterknopf nicht zuständig fühlt. Fazit: Der Kundendienst ist unterirdisch! Aber man lernt den Lieferanten leider immer erst kennen, wenn es Probleme gibt. Die Fa. Hecht / Bäumer ich also absolut nicht weiterempfehlen.

1. Juni 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zugesagte Rückerstattung wurde nicht bezahlt

Ein gekaufter Kaninchenstall hatte diverse Transportschäden und die Schiebetür war zugeklebt. Wir haben diese eigenständig repariert und den Artikel benutzbar gemacht. Das hat Zeit und zusätzlich Geld gekostet. Wir haben einen funktionstüchtigen Artikel bestellt und bezahlt und haben uns auf den Service des Lieferanten verlassen. Leider war der Lieferant nicht in der Lage das zu leisten. Eine symbolische Kulanz von 15€ wurde erst angeboten, jedoch nie ausgezahlt. Eine ganz fragwürdige Nummer.
Bäumer - Nie wieder !!

5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität der Hollywoodschaukel

Super Qualität der Hollywoodschaukel, einfache Montage, schnelle Lieferung. Hab sie auf Amazon entdeckt und dann lieber dafür einschieden beim Hersteller/Anbieter direkt zu kaufen. War sogar etwas günstiger.

3. April 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe ein neues Zug-Startseil für den…

Habe ein neues Zug-Startseil für den Rasenmäher benötigt. War innerhalb von zwei Tagen da. Aus- und Einbau Alt gegen Neu war einfach und schnell. Alles zum Besten geklappt. Bin zufrieden mit dem Service und Preis für das Ersatzteil.

3. April 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung eines…

Bestellung und Lieferung eines Rasenmähers (Hecht 1803s Elektro Rasenmäher) problemlos. Allerdings fehlte der Tragrahmen für den Fangkorb. Per Mail reklamiert. Am gleichen Tag Info, dass Nachsendung veranlasst wurde. Fünf Tage später Erinnerung meinerseits. Am gleichen Tag Mitteilung, dass das Lager etwas überlastet war und Artikel an diesem Tag rausgeht. Den Artikel nach ein paar Tagen ohne Kosten für mich erhalten.

3. April 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestätigte Zahlung vom 1

Bestätigte Zahlung vom 1. 4.2025 . Die Lieferung eines Rasenmähers ist bis zum 19. 4. noch nicht bei mir angekommen. Ich habe eine Frist bis zum 25.4.2025 gesetzt.

20. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gerne wieder

Die Ware und die Abwicklung war in Ordnung. Der Zustelldienst sollte aber gewechselt werden. DPD und UPS gehen ja gar nicht. Zu zeitig wenn man arbeiten ist und die Kontaktaufnahme ist eine Katastrophe .

4. März 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr