Ordered 2 items. 1 was sent. 2 were charged. No response to all emails sent. Brand is constantly plugged. But service is shocking. Don’t be sucked in. Shocking customer service.
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Highly recommended, I’ve brought a few items now not only for myself but my Wife and 7yr old son. The products are good quality and fit perfect for both casual and riding. Price is reasonable compar... Mehr ansehen
Very high quality products. Sizing and fit right for average / athletic build. Comfort/style/function 10/10 Fast delivery Some items on sale and good value Returning customer, will c... Mehr ansehen
Helfare are an excellent company. The website is simple to navigate, not fussy, its slick. Easy to order online and the sizing charts are very accurate. I live in NZ. What I ordered from Helfare... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Performance driven MTB apparel and casual wear.
Kontaktinformationen
Unit 2D, MK45 4DD, Bedford, Vereinigtes Königreich
- info@helfare.com
- helfare.com
4,0
Gut
542 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Grandson loves it
28. März 2023
Legendary
I cannot say that my riding has improved since I starting wearing HELFARE. However, I can confirm that I feel like an absolute legend every time I put it on.
28. März 2023
Always pleased with products and…
Always pleased with products and delivery alike. Top quality garments and ultra swift delivery.
28. März 2023
Great beanie
Greatest beanie hats I've ever worn, and thats from a (almost) bald female lol!. 10 out of 10
24. März 2023
Legends
Easy ordering, quick delivery, great comms, great quality gear. Emails are funny too. Legends!
26. März 2023
Seriously Top Notch
Incredibly fast shipping to the US, great customer service (had one minor issue and they had it resolved within 24hrs), sustainable packaging, and quality product. Really doesn’t get much better than that.
22. März 2023
Shipping for a stocking hat was more…
Shipping for a stocking hat was more than the item! Delivery took weeks. Never order again.
25. Jänner 2023
Incredible!!!
Incredible products, incredible customer service and incredible turnaround time (less than a week to be delivered overseas to Brisbane Australia!)
I am so happy :-)
27. Jänner 2023
Love the product and can't fault the…
Love the product and can't fault the service, keep up the good work 😉👍
1. Februar 2023
Antwort von Helfare
Hi there!
We just had a look at your order info and noticed that you placed an purchased 4 gift cards. It's explained in the description that these gift cards are digital, so you will have received and email with the redeemable gift card link when you placed your order.
I hope that helps!
Thanks,
Ben
Lightning fast shipping to Pomona
Lightning fast shipping to Pomona, Australia & my teenage son stuck the signed picture of Matt on one of his school books. The smile on his face was worth every dollar.
9. Jänner 2023
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