Jeg skrive på vegne af min kone, som blev behandlet af Jessica S. Behandlingen var perfekt og hun kommer helt sikkert tilbage. Jessica gav sig god tid og med stor perfektion.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fantastisk oplevelse hos Helin Hair i Hørsholm! Jeg er virkelig tilfreds med resultatet – farven og striberne blev helt perfekte og præcis som jeg havde håbet på. Der blev lyttet til mine ønsker,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Helin hair i Farum. Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjordt det, der blev på ingen måder lyttet til hvad jeg sagde,samt frisøren var utrolig dårlig til dansk, Frisøren var sur og tvær und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hendes massage var meget god og hun havde en rolig hånd. Men, mit hår er pil-skævt og jeg har stadig spaltede spidser forskellige steder. Jeg er i tvivl om hun er uddannet frisør og ret glad for... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Velkommen til Helin HairSaloner, hvor skønhed og velvære starter med dit hår. Vores saloner, beliggende i Værløse, Farum ,Allerød og Hørsholm, er designet til at tilbyde den ultimative forkælelse fra top til tå. Vores dedikerede og erfarne team af stylister og terapeuter er klar til at hjælpe dig med at opnå dit drømmelook. Vi er specialiserede i alt, der har med hårpleje at gøre – fra klipning og farvning til styling og extensions. Vores mål er at tilbyde kvalitetsprodukter og behandlinger til en overkommelig pris, uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vi forstår, at dit hår er en vigtig del af din personlighed og stil, og derfor er vores ambition at give dig en professionel og kompetent rådgivning. Vi holder os opdaterede med de sidste nye produkter og trends, så vi kan hjælpe dig med at finde det perfekte look til dig. Og vi har altid god tid til dig – vores varme og venlige personale vil sikre, at du har en uforglemmelig oplevelse, når du besøger vores salon. Dit hår, din hud og din krop er en del af dig og et udtryk for, hvem du er. Når den rigtige stil, farve og hårkvalitet kombineres, kan der skabes det look, du efterstræber. Vi er her for at hjælpe dig med at opnå netop det, og vi ser frem til at byde dig velkommen i vores salon.
Kontaktinformationen
bymidten 40, 3500, værløse, Dänemark
- +45 2625 9292
- info@helinhair.dk
- helinhair.dk
3,3
Akzeptabel
86 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Helin hair i Vanløse
Jeg skrive på vegne af min kone, som blev behandlet af Jessica S. Behandlingen var perfekt og hun kommer helt sikkert tilbage.
Jessica gav sig god tid og med stor perfektion.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Bo,
Tusind tak for din anmeldelse og for de flotte ord på vegne af din kone.
Det glæder os meget at høre, at Jessica S. leverede en behandling, der levede op til forventningerne. Hos Helin Hair lægger vi stor vægt på kvalitet, faglighed og at give hver kunde den tid og opmærksomhed, de fortjener, så det er dejligt at høre, at netop dette blev oplevet under besøget.
Vi ser frem til at byde din kone velkommen igen i Helin Hair Vanløse.
De bedste hilsner
Team Helin Hair
Helin hair i Vanløse ødelægger mit hår
Det her skete godt nok for noget tid siden, (start november 2025, kan ikke huske) men jeg lider stadig af skaden i dag, fordi mit hår er blevet ekstremt slidt på en måde, det aldrig har været før. Jeg har normalt meget sundt hår, så det her har været virkelig frustrerende.
Det hele startede med, at jeg bookede en tid til striber hos Helin Hair i Værløse. Da de ikke havde plads i Værløse, sendte de mig videre til salonen i Vanløse. Jeg forklarede tydeligt, både til dem i Værløse og igen da jeg ankom i Vanløse, at jeg ønskede striber.
Jeg har fået lavet striber mange gange før hos en anden frisør, så jeg kender godt metoden. Ret hurtigt kunne jeg se, at frisøren i Vanløse ikke lavede almindelige striber, men i stedet lysnede hele mit hår. Normalt holder jeg ikke øje med alt, hvad frisører gør, fordi jeg stoler på dem, så jeg opdagede det desværre for sent.
Det betød, at de lysnede hår, som allerede var lyst i forvejen blev meget skadet, hvilket man aldrig må gøre som frisør. og nogle uger senere begyndte en del af mit hår at falde af. Derudover blev der brugt en masse forskellige produkter i mit hår, og det blev skyllet og behandlet langt flere gange end normalt. Jeg spurgte flere gange, hvad han puttede i mit hår, men han ville ikke rigtig svare og sagde bare, at det nok skulle blive pænt. Det gjorde mig ærligt talt meget utilpas.
Han sagde også, at han havde lavet en masse ekstra behandlinger på mit hår, så prisen egentlig burde være højere, men at jeg “selvfølgelig ikke skulle betale ekstra”, som om det var en tjeneste. Jeg havde aldrig bedt om ekstra behandlinger eller ydelser.
Samtidig talte han meget negativt om mit hår og sagde, at min tidligere frisør havde gjort et dårligt arbejde, hvilket jeg ærligt følte mere handlede om at få sig selv til at fremstå bedre. Jeg har altid været rigtig glad for min tidligere frisør og fortryder meget, at jeg prøvede Helin Hair i stedet.
Jeg kan på ingen måde anbefale frisøren i Vanløse. Han var samtidig i gang med at oplære en ung pige, og jeg synes faktisk, det er synd, hvis hun lærer dårlige vaner og metoder fra ham.
Jeg have ikke tænkt mig at skrive en anmeldelse men mit hår har virkelig taget skade til den dag idag på grund af en mandlig frisør i Vanløse.
Svar på deres besvarelse:
Det er simpelthen ikke rigtigt, at vi havde en lang konsultation om forventninger. Frisøren gik bare i gang uden at aftale det ordentligt med mig. Jeg sagde specifikt, at jeg ville have striber, men han endte alligevel med at lave en helfarvning, som mit hår slet ikke kunne tåle.
I påstår, at I ikke kan genkende forløbet, men jeg er den eneste kunde fra Cweed i Værløse, der har fået lavet hår hos Helin Hair med rabat, efter at en medarbejder flyttede mig til afdelingen i Vanløse. Det er næppe en situation, man glemmer.
Grunden til, at der er gået 8-9 måneder, er netop, at skaden skete med det samme under jeres behandling. Jeg har efterfølgende måttet gå til adskillige andre frisører for overhovedet at få mit hår til at se bare lidt sundt ud igen. Skaden skete hos jer, og jeg står 100% fast på min oplevelse for at advare andre kunder mod at opleve det samme.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Ella,
Tak for din anmeldelse.
Vi finder det beklageligt, at du vælger at fremsætte så alvorlige påstande om vores arbejde 8-9 måneder efter din behandling, uden på noget tidspunkt at have kontaktet os med en reklamation eller givet os mulighed for at vurdere de forhold, du beskriver.
Vi kan ikke genkende din beskrivelse af forløbet. Tværtimod har vi dokumentation af hårets tilstand før, under og efter behandlingen, og vi brugte betydelig tid på konsultation og forventningsafstemning, inden behandlingen blev udført.
Når der er gået så lang tid siden besøget, er det ikke muligt at fastslå, hvad håret efterfølgende har været udsat for af behandlinger, produkter, varmestyling, rejser, klima eller andre påvirkninger. Derfor mener vi ikke, at det er rimeligt at konkludere, at hårets tilstand mange måneder senere skyldes en behandling hos os.
Vi respekterer naturligvis din ret til at dele din oplevelse, men vi mener også, at anmeldelser bør være retvisende og baseret på dokumenterbare forhold.
Havde du kontaktet os i forbindelse med de problemer, du beskriver, ville vi naturligvis have taget dialogen og undersøgt sagen nærmere.
Med venlig hilsen
Helin Hair
____________________________________
Tak for dit svar.
Vi respekterer, at du står ved din oplevelse. Vi fastholder samtidig, at vores dokumentation fra behandlingsdagen ikke understøtter de påstande, der fremføres i anmeldelsen.
Som tidligere nævnt har vi billeder og dokumentation af hårets tilstand før, under og efter behandlingen. Derfor kan vi ikke tilslutte os konklusionen om, at hårets tilstand mange måneder senere kan tilskrives behandlingen hos os alene.
Da der er gået 8-9 måneder siden besøget, og da vi aldrig har modtaget en reklamation eller fået mulighed for at vurdere håret efterfølgende, er det ikke muligt for os at foretage en faglig vurdering af de forhold, du beskriver i dag.
Vi har ikke yderligere kommentarer til sagen og ønsker dig alt det bedste fremover.
Med venlig hilsen
Helin Hair
Mit hår er pil-skævt
Hendes massage var meget god og hun havde en rolig hånd.
Men, mit hår er pil-skævt og jeg har stadig spaltede spidser forskellige steder. Jeg er i tvivl om hun er uddannet frisør og ret glad for jeg ikke lod hende farve mit hår.
Jeg bad hende følge de etager og længder der i forvejen var, men fx mit pandehår som er lige, har hun klippet i de underligste længder uden nogen som helst retning. Det er skråt i én side og tik-tak i den anden.
Det er virkelig træls.
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Helene,
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af at høre, at du ikke er tilfreds med resultatet af din klipning.
Samtidig vil vi gerne understrege, at Jessica er uddannet frisør og arbejder professionelt efter de faglige standarder, som vi stiller krav om hos Helin Hair. Derfor kan vi ikke genkende beskrivelsen af, at der skulle være tale om manglende faglige kompetencer.
Hvis du oplevede, at klipningen ikke levede op til dine ønsker, ville vi meget gerne have haft mulighed for at se håret og vurdere resultatet sammen med dig. I sådanne situationer tilbyder vi altid dialog og en faglig vurdering, så vi kan finde den bedst mulige løsning.
Vi sætter pris på din feedback og ønsker dig alt det bedste fremover.
Med venlig hilsen
Helin Hair
Super gode oplevelser hver gang vi har…
Super gode oplevelser hver gang vi har været i Værløse salonen.
God service og Sipan er super dygtig til farver! Han går ikke på kompromis og ved hvad han laver.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Sara,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme ord.
Det glæder os meget at høre, at du har haft gode oplevelser hos os i Værløse. Vi sætter stor pris på din tillid og er glade for, at du er tilfreds med både servicen og dine farvebehandlinger.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for hele teamet, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Team Helin Hair
Jeg havde ringet til Hørsholm afd
Jeg havde ringet til Hørsholm afd. Og specifikt spurgt efter en frisør der var god til at klippe korthårs frisure på kvinder. Og kom med hår der kunne klippes I mange forskellige frisure! Jeg sagde FLERE gange at det IKKE måtte klippes kort i nakken og ved ørene!! Jeg gik derfra med hår der var BARBERET op over hår grænsen og maskine klippet kort ved ørene. I nakken var det så sindsygt skævt at min ti årige søn helt seriæst ville have klaret jobbet bedre. Det var d. 21 /12 og den 22 om formiddagen tog jeg derop for at klage og få pengene igen. Det kunne ikke lade sig gøre fordi hende der havde klippet mig ikke var på arbejde for én uge senere!! Jeg ville have indsat et billede, men det kan man ikke. I ville tro jeg var blevet klippet hos en bil mekaniker!! 🤡
21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Louise,
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af at høre, at du ikke var tilfreds med din klipning.
Hos Helin Hair gør vi os umage for at lytte til kundens ønsker og forventninger, og derfor er det beklageligt, når en kunde oplever, at resultatet ikke stemmer overens med det ønskede.
Samtidig vil vi gerne præcisere, at vi altid ønsker at se og vurdere en reklamation, før der kan tages stilling til en eventuel løsning. Da den ansvarlige frisør ikke var til stede den pågældende dag, var det nødvendigt at afvente hendes tilbagevenden for at kunne gennemgå forløbet korrekt.
Vi kan ikke genkende flere af de forhold, der beskrives i anmeldelsen, men vi respekterer naturligvis, at dette er din oplevelse.
Vi ønsker dig alt det bedste fremover.
Med venlig hilsen
Helin Hair
En klipning af min søn der ligner noget…
En klipning af min søn der ligner noget der er gjort med en køkkensaks. Eneste mulighed var at få samme såkaldte stylist til at forsøge at rette op på tingene. Det blev et nej tak herfra.
Jeg ville ønske man kunne indsætte et billede til skræk og advarsel.
14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Nadja,
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af at høre, at du ikke var tilfreds med din søns klipning.
Vi kan dog ikke genkende den beskrivelse, du giver af resultatet. Hos Helin Hair bestræber vi os altid på at levere et professionelt håndværk og sikre, at vores kunder forlader salonen tilfredse med behandlingen.
Når en kunde ikke er tilfreds, tilbyder vi altid at gennemgå resultatet og foretage de nødvendige justeringer. Det var også derfor, der blev tilbudt en opfølgende tid, så vi kunne vurdere og rette eventuelle forhold. Da dette tilbud ikke blev taget imod, har vi desværre ikke haft mulighed for at se resultatet igen eller finde en løsning sammen med jer.
Vi respekterer naturligvis din oplevelse, men vi mener, at den bedste løsning altid findes gennem dialog og ved at give os mulighed for at vurdere arbejdet.
Med venlig hilsen
Helin Hair
Fantastisk oplevelse hos Helin Hair i…
Fantastisk oplevelse hos Helin Hair i Hørsholm!
Jeg er virkelig tilfreds med resultatet – farven og striberne blev helt perfekte og præcis som jeg havde håbet på. Der blev lyttet til mine ønsker, og man kunne tydeligt mærke professionalisme og stor erfaring hele vejen igennem.
Super god stemning, dygtige hænder og et flot resultat. Kan varmt anbefales!
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Mathias,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder os meget at høre, at du havde en fantastisk oplevelse hos Helin Hair i Hørsholm, og at både farven og striberne blev præcis, som du havde håbet på. Vi lægger stor vægt på at lytte til vores kunders ønsker og kombinere dem med vores faglige erfaring, så det er dejligt at høre, at du oplevede netop dette.
Tak for din anbefaling og for de pæne ord om både stemningen og resultatet. Det betyder meget for hele teamet.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Team Helin Hair Hørsholm
Helin Farum d. 30/10 kl. 11:10
Jeg besøgte salonen i Farum i dag kl. 11:10 for at få ordnet hår i anledning af min 10-årsdag med min kære mand. 💇♀️💖 Jeg synes, at resultatet stemte fantastisk godt overens med det, jeg havde beskrevet. ✨ Frisøren var utroligt venlig; hun kom til at spilde lidt vand ned ad nakken på mig under hårvasken, hvilket jeg kun kan grine af. 😂 Hun undskyldte og løste situationen med en hårtørrer, så ingen skade skete. 💧 Jeg vil helt sikkert komme igen og kan varmt anbefale salonen i Farum. 👍😊
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Lars Christian,
Tusind tak for din skønne anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Det glæder os meget at høre, at resultatet levede op til dine forventninger, og at du følte dig godt taget imod i salonen. Vi er også glade for, at den lille episode ved hårvasken blev taget med et smil, og at frisøren hurtigt fik løst situationen.
Det betyder meget for os, at du valgte at besøge os i forbindelse med en særlig anledning, og vi er stolte af at have været en del af dagen.
Tak for din anbefaling. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i Helin Hair Farum.
De bedste hilsner
Team Helin Hair Farum
Bare nej til Hørsholm.
Bare nej til Hørsholm.
Når man aldrig ved hvad man får, så går det ikke og jeg er også usikker på de forstår alt jeg siger.
Min søn har det flotteste år og jeg bedte om samme frisure som altid ( typisk drenge frisure - kort i bag/ langt på toppen) og det blev klippet så kort og skævt over alt. Jeg gik ned 2 dage efter og de prøvede at rette op på det men der var nærmest ikke mere hår tilbage.
Min teenage datter skulle klippes 4-5 cm - hun endte næsten med en page så hun var rasende inden vi overhovedet var færdige.
Vi kommer ikke igen.
3. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Monna,
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af at høre, at hverken du eller dine børn var tilfredse med resultatet af jeres besøg hos os.
Hos Helin Hair gør vi os umage for at lytte til kundernes ønsker og skabe et resultat, der matcher forventningerne. Derfor er det beklageligt, når en kunde oplever noget andet.
Vi vil dog gerne fremhæve, at da du kontaktede os efter besøget, forsøgte vi at hjælpe og finde en løsning ved at invitere jer tilbage til en opfølgende vurdering og korrektion. Vi beklager, at resultatet fortsat ikke levede op til jeres forventninger.
Vi tager altid feedback seriøst og bruger den til løbende at udvikle vores service og kommunikation.
Vi ønsker dig og din familie alt det bedste fremover.
Med venlig hilsen
Team Helin Hair Hørsholm
Meget dyr hårvask
Meget dyr hårvask - helin hair Farum.
Havde bestilt en hårkur med hovedmassage, men det levede slet ikke op til hvad en hårkur er, hun vaskede mit hår med shampoo 2 gange, så kom hun cinditioner i, lød det sidde 1 min mens hun halvhjertet redte det ud. Snakkede med manageren som fortalte frisøren der også var hovedmassagde inkluderer, det fik jeg så, men ingen hårkur blev masseret ind i det, som er det, det skal. kommenterede det da det skulle betale og de ville kun gå med til at slå 100kr af prisen. Manageren kunne ikke kommunikere ordentlig med frisøren da hun ikke snakkede dansk.
Jeg betale 350kr for mere eller mindre en alm. hårvask.
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Stephanie,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at behandlingen ikke levede op til dine forventninger. Det er altid vores mål, at kunderne forlader salonen med en god oplevelse og en klar forståelse af den behandling, de har modtaget.
Vi vil dog gerne præcisere, at den behandling, der blev udført, var den hårkur- og hovedbundsbehandling, som indgår i den pågældende service. Vi beklager, hvis der har været forskellige forventninger til behandlingens indhold eller udførelse.
Da du gjorde os opmærksomme på din utilfredshed i salonen, forsøgte vi at finde en løsning med det samme, og der blev givet et prisafslag som en servicegestus.
Vi tager samtidig din feedback omkring kommunikationen alvorligt, da det er vigtigt for os, at kunderne føler sig forstået og godt informeret gennem hele besøget.
Tak for din feedback, som vi tager med i vores videre arbejde.
Med venlig hilsen
Team Helin Hair Farum
Du kender aldrig prisen, før det er for sent
VÆLG ALDRIG HELIN HAIR!!
Deres klipning er sikkert fin, men du bliver pålagt en ekstra pris, hvis frisøren vurderer, at klipningen tog længere tid end forventet (selvom det tager kortere tid end 30 min.) og du ved det ikke før du skal betale - og det er ikke til diskussion.
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse.
Hos Helin Hair bestræber vi os på at være så tydelige som muligt omkring vores priser og behandlinger. Vores bookingpriser er vejledende og baseret på den behandling, der er booket, mens den endelige pris kan afhænge af behandlingens omfang, hårets længde, tykkelse eller den tid, der er nødvendig for at udføre arbejdet korrekt.
Det er dog aldrig vores intention, at en kunde skal føle sig overrasket over prisen. Hvis der i dit tilfælde har været uklarhed omkring prisfastsættelsen, beklager vi naturligvis dette.
Vi tager din feedback med os og vil fortsat arbejde på at gøre kommunikationen omkring behandlinger og priser så tydelig som muligt.
Med venlig hilsen
Team Helin Hair
Er kunde i Farum og er meget tilfreds…
Er kunde i Farum og er meget tilfreds med både Sevin og Danyelle som begge har haft saksen igennem håret. Og de giver sig god tid til at spørge ind til detaljer, virkelig god behandling.
27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Jan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med dine besøg hos os i Farum, og at både Sevin og Danyelle har givet dig en god oplevelse. Vi lægger stor vægt på at tage os tid til den enkelte kunde og sikre, at ønsker og detaljer bliver forstået, så det er dejligt at høre, at du har oplevet netop dette.
Tak for din tillid og for de pæne ord. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Team Helin Hair Farum
Kunde igennem flere år og altid tilfreds
Jeg har været kunde hos Helinhair og Sipan igennem flere år og har altid værdsat den gode service samt resultatet fra både klipninger samt behandlinger for tør hovedbund, de er altid dejligt imødekommende, positive og kompetente - kan varmt anbefale Sipan og Helinhair
19. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din tillid gennem årene.
Det betyder utrolig meget for os at have loyale kunder som dig, og vi er glade for at høre, at du altid har været tilfreds med både service, klipninger og behandlingerne for tør hovedbund. Vi gør os umage for at skabe en professionel, tryg og imødekommende oplevelse hver gang, og derfor er det en stor glæde at læse dine ord.
Tak for din anbefaling og for den fortsatte tillid til Helin Hair.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Team Helin Hair
Jeg har netop fået mit hår klippet af…
Jeg har netop fået mit hår klippet af Sipan igen, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med resultatet! Det er sjældent, man møder en frisør, der virkelig forstår at arbejde med hoved facon og personlig stil – men det gør Sipan til fulde. Fra det øjeblik jeg satte mig i stolen, følte jeg mig i trygge hænder. Han er ikke bare dygtig, men også utroligt opmærksom på detaljer og god til at lytte.
Jeg tog chancen dengang for ca. et og et halvt år siden, da jeg skulle klippes og muligheden opstod – og det er jeg virkelig glad for, at jeg gjorde.
Siden hen efter alle mine mange klipninger har jeg altid fået masser af komplimenter – både fra venner, kollegaer og familie. Alle siger, at det ser virkelig flot og professionelt ud. Det er tydeligt, at Sipan har et talent og en passion for sit håndværk, og jeg vil varmt anbefale ham til alle, der leder efter en frisør med både teknisk kunnen og stilforståelse. Derudover tager han tit og ofte på uddannelses og produktture med personale for at blive bedre. Jeg kommer ingen andre steder.
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære Kim,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for de meget flotte ord.
Det betyder utrolig meget at læse, at du har haft så gode oplevelser gennem de seneste halvandet år, og at du fortsat føler dig i trygge hænder hos os. At du oplever, at der bliver lyttet til dine ønsker, og at resultatet passer til både din stil og personlighed, er præcis det, vi stræber efter hver eneste dag.
Det glæder os især at høre, at du får mange komplimenter for dit hår. Der findes næsten ikke en bedre anerkendelse af vores arbejde end kunder, der går herfra med større selvtillid og et resultat, de er stolte af.
Tak også for at bemærke vores fokus på efteruddannelse og faglig udvikling. Vi investerer løbende i kurser, uddannelse og inspiration, så vi kan tilbyde vores kunder den bedste oplevelse og de nyeste teknikker inden for frisørfaget.
Din tillid og loyalitet betyder mere, end du tror, og vi er stolte over, at du vælger Helin Hair igen og igen.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage mange gange endnu.
De bedste hilsner
Team Helin Hair
Worst haircut
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Kære kunde,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med din klipning.
Da anmeldelsen ikke indeholder detaljer om besøget eller oplevelsen, har vi desværre ikke mulighed for at undersøge sagen nærmere. Vi vil dog meget gerne høre mere om, hvad der ikke levede op til dine forventninger, så vi kan forstå forløbet og finde en løsning.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Team Helin Hair
Lad vær med at få farvet hår hos dem
Lad vær med at få farvet hår hos dem. De kan ikke finde ud af at farve det pænt eller farve ens udformning. Så jeg har nu en hel mørk top selvom det næsten lige er blevet farvet. Kommer ned for at få det fixet og det blir faktisk bare værre. Så jeg anbefaler det IKKE.
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ok klipning hos Helinhair
Ok klipning hos Helinhair, Hørsholm , men træt af høre på en mandlig medarbejder/chef i hvid skorte, der havde en anden kunde i salonen, han talte aggressivt og nedladende til sin kollegaer/ansatte, virkelig en klovn at høre på. En ting er i hvert fald sikkert. Hvis du som leder ikke kommunikerer ordentligt og rettidig, har du tabt
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von helinhair.dk
Hej Jørgen
Tak for din anmeldelse – men vi bliver desværre nødt til at tage afstand fra det, du skriver, da det hverken er korrekt eller relevant i forhold til den service, du har modtaget.
især det at du kalder chefen for en “klovn”. Det er virkelig unødvendigt og respektløst.
Nogle ting skal man bare holde for sig selv.
Hos Helin Hair handler det ikke kun om klip og farve – men også om stemning, varme og glæde. Vi har en positiv og familiær atmosfære, hvor medarbejderne taler åbent med hinanden. Det er en del af vores arbejdskultur at hygge os, lave sjov, grine og tale sammen – præcis som man gør i et hjem, hvor der er tillid og trivsel.
Det du har overhørt, var netop en helt almindelig og godmodig samtale mellem kollegaer. Der var intet aggressivt eller nedladende – og det bekræfter alle medarbejdere, der var til stede.Der blev ikke talt ned på nogen medarbejder på en ubehagelig måde, som du påstår.
Vi ønsker dig alt det bedste – men vi beder også om respekt, når man anmelder en virksomhed. Især når vi gør vores bedste for at tage godt imod alle.
Med venlig hilsen
Helin Hair
Ødelagde mit hår.
Var dernede for at få lavet pandehår og fik den værste frisure jeg nogensinde har haft. Jeg viste frisøren op til flere billeder af, hvad jeg gerne ville have, og kom ud derfra med hår der lignede noget en 2-årig kunne have klippet på sig selv.
Mit hår var asymmetrisk, skævt og lignede den værste mullet, (svenskerhår, bundesligahår, eller hvad end man ville kalde det), jeg nogensinde har set, overhovedet ikke i nærheden af det jeg viste frisøren.
De insisterede på, at jeg ikke havde briller på, så jeg kunne ikke engang se katastrofen de havde lavet indtil skaden var sket. Jeg bliver nødt til nu at betale en anden frisør for at redde mit hår. Ufatteligt at man kan få sig selv til at ødelægge nogens hår på den måde.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Totally destroyed my hair
Totally destroyed my hair. I asked for a wolf cut-ish thing, ended up with an uneven blunt fringe, where one side is noticeably higher up than the other. I need to go to another hair stylist to fix this. Would give it 0/5 if I could
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fik lavet lyse babylights og blev…
Fik lavet lyse babylights og blev klippet af sipan. Han er virkelig dygtig og giver sig rigtig god tid til at vejlede og give råd. Og sammen finde den rigtige løsning. Nu skal jeg i gang med deres hårvækst kur fra muran som skulle give nyt liv til håret og gøre det tykkere. Så det er jeg meget spændt på.
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.