Bestilte en ballon port i sølv. Leveringstiden kan jeg ikke klage over, men… Hjemmesiden lovede “ Vi har inkluderet klare instruktioner i hver pakke, hvilket gør det nemt at skabe denne fantastiske... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi bestilte forskellige ballon pakker, nogle ballon holdere (der kom meget støvede) og en gasbeholder/heliumbeholder til 100 stk balloner. Helium ragte til 17 stk og vi betalte 800 kr. For gasen. Så... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
God hjælp, da en vare viste sig at være i restordre. Smukke balloner i god kvalitet og helium, der var nem at betjene. Nem påføring med ballonsnor - bemærk dog, at disse ikke er "blæstsikre", så der... Mehr ansehen
Fine produkter, hurtig levering og perfekt kundeservice. Jeg havde bestilt helium og hi float, men der var desværre gået hul på hi float, selvom den var pakket forsvarligt ind i bobbelplast, s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Heliumballoner.dk leverer alt i helium, balloner og tilbehør til private og virksomheder i både Danmark og Sverige
Kontaktinformationen
Københavnsvej 69, 4000, Roskilde, Dänemark
- kundeservice@heliumballoner.dk
- heliumballoner.dk
3,4
Akzeptabel
85 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fremragende service og gode priser
Fremragende service og gode priser. Har ikke før oplevet så serviceminded en virksomhed, havde bestilt for lidt balloner og der manglede helium, men de svarede sent dagen før, og kl 16.00 dagen efter havde jeg modtaget dele hele, tak for den hurtige og effektive håndtering, det er værdsat.
6. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heliumballoner
Hej Jens :) Tak for dine 5 stjerner, det var godt vi fik løst det så i kunne få en god fest :)
Håber du får en rigtig god sommer.
Mvh Lars
Heliumballoner.dk
Ballonfest med helium 🎈🎈🎈
Vi var lidt sent ude med at få bestilt men det klarede I også. Vi takker for Jeres hjælpsomhed uden Jer var festen ikke blevet så god. Vi bestiller helt sikkert hos Jer næste gang.
6. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ødelagt børnefødselsdag og dårlig stil.
Vi skulle holde børnefødselsdag og havde bestilt en heliumtank til 50 balloner.
Vi købte derefter nogle helt almindelige balloner i Brugsen, som i oppustet tilstand svarer til, lidt mindre end de 30 cm. som heliumballoner reklamerer med.
Da børnene skulle til at have deres balloner, viste det sig dog at der kun var helium til ca. 23 balloner.
En masse triste ansigter hos de mange børn.
Ved kontakt til firmaet, ville de slet ikke høre på vores klage, da vi skam skulle have købt ballonerne hos dem.
Det kan da ikke passe at det skal være et krav og at man så bagefter vælger at være TOTALT ligeglade med kunden.
SIDSTE gang vi handler hos sådan et snydefirma.
11. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heliumballoner
Kære Camilla
Tak for vores korrespondance tidligere.
Som jeg skrev er jeg rigtig ked af din oplevelse om at der ikke var nok balloner til jeres fødselsdag.
Det er aldrig vores intention at vildlede vores kunder, derfor har vi under alle produkter en beskrivelse af hvor meget helium en beholder rækker til. Det er placeret meget tydeligt lige under produktet. Dertil har vi et ballonskema der også viser det samt en chat vores kunder altid kan skrive på mellem kl. 8-22 alle ugens dage.
Som du skriver har du købt helium til 50 balloner. Du sendte et billede af de balloner i brugte hvor der hverken fremgik størrelse eller om de var egnet til helium. Vi reklamerer korrekt med at der er til 50 stk. balloner i 25 cm størrelse. Hvis der bruges 30 cm balloner som du skriver er der til 23-27 stk. Dette svarer meget godt overens med det antal du skriver. Som jeg skrev i mailen er det vigtigt at man ikke puster balloner for meget op da der så er til et mindre antal balloner.
Jeg er ked af du opfatter os som ligeglade, det er vi på ingen måde. Vi anbefaler korrekt altid at købe vores balloner, da vi dermed kan stå inde for kvaliteten samt at helium rækker langt nok, og man ikke står med en kedelig oplevelse.
Trods at vi mener at vi har leveret hvad vi lovede ud fra det antal balloner du skrev, så beklagede jeg mange gange den oplevelse du havde haft, og sendte dig en rabat kode på 20% som kunne bruges på alle produkter på siden, også dem på tilbud.
Hvis du havde sendt et billede af en pose med balloner godkendt til helium, samt i størrelsen 25 cm, ja så havde vi sikkert krediteret hele ordren. Dette tiltrods for at vi skriver under alle produkter at vi ikke kan garantere svævetid og antal hvis ikke det er vores balloner som er anvendt.
Så jeg må igen sige at jeg er ked af din oplevelse, og at det trods vores ihærdige forsøg har resulteret i denne kedelige anmeldelse.
Mvh Lars
Heliumballoner.dk
God oplevelse!
Fint udvalg, gode priser og meget hurtig levering!
Vi er meget tilfredse med hele oplevelsen.
22. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heliumballoner
Hej Tanja
Mange tak for din uopfordrede anmeldelse, den er meget værdsat :)
Rigtig god dag
Mvh Lars
Heliumballoner.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.