Schöner Kindersitz und schneller Versand, leider gibt es in der Anleitung nur Bilder (für mich persönlich nicht immer ersichtlich was genau gemeint ist) da könnte man ruhig noch 1-2 Zeilen pro Inst... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Lieferung ist noch nicht angekommen
Die Lieferung ist noch nicht angekommen, sodass ich keine Bewertung über das Produkt abgeben kann. Liefertermin war der 16. Juli, aber bis heute wurde die Sendung von GLS nicht zugestellt.

Antwort von Hello Owen
Super schnelle Lieferung!!
Super schnelle Lieferung!!
Sonntagabend bestellt, Dienstagmorgen zugestellt.
Alles Top, immer wieder gerne!!
Träger wurde defekt geliefert
Träger wurde defekt geliefert. Reklamation war bisher ok, bin gespannt wie lange es braucht bis ich das neue Teil bekomme.

Antwort von Hello Owen
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Material geht so . Beim befestigen merkt man schon das es sich hierbei nicht um eine sehr hohe Qualität handelt. Auch die Logos sind nach dem ersten Waschen bereits weg. Preis Leistung gut.
Bis heute ist unser Fahrradträger nicht…
Bis heute ist unser Fahrradträger nicht da. Habe bald Urlaub unfassbar. Erstmal bei Klarna Bescheid gesagt. Weder online noch telefonisch wird sich gekümmert. Warte schon zwei Tage auf eine Rückmeldung .
Heute ist der 26.7, in zwei Wochen haben wir Urlaub und immer noch keine Rückmeldung wo der ist oder wann der ankommt.Stattdessen wird bei Trustpilot hingeschrieben das ich das erstmal beweisen soll. Sonst muss man die Rezession löschen . Wir reden hier von 450€die bei Klarna liegen. Mann sollte vielleicht sich mal langsam kümmern. Morgen werde ich wieder anrufen.
Nicht für österreichische Kennzeichen geeignet
ACHTUNG. das österreichische Kennzeichen hat 120mm Höhe und passt nicht hinein. Hätte nie gedacht, dass es da Unterschiede gibt (DANKE EU!) aber dafür kann Owen nichts. Es sollte aber im Webshop darauf hingewiesen werden oder ein Umbauset angeboten werden. So hatte ich die Halterung eben selber umbauen müssen.
Die Lieferzeit war ca. 4 Wochen. War aber bei der Bestellung angegeben und der Termin wurde um ein paar Tage mit Mail Ankündigung überzogen. Damit kann ich aber leben.
Guten Tag zusammen
Guten Tag zusammen,
Die Qualität hat mich sehr beeindruckt, und natürlich überraschend schnelle Lieferung.
Vielen Dank
Eine tolle Kindersitzerhöhung
Eine tolle Kindersitzerhöhung, bequem und Platz und dazu noch einen Austauschbezug. Unser Junior ist rundum zufrieden.
Klare Kaufempfehlung!!!
Der Dachträger von Informationen kam…
Der Dachträger von Informationen kam sehr schnell, die E-Mail InformationEN war sehr präzise und zuverlässig. Der Dachträger passt wegen der individuellen Verstellbarkeit der Klammervorrichtung erstklassig auf das Dach meines Wagens, ist sehr wertig und funktioniert prima. Jederzeit wieder.
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt. Wir hatten B-Ware bestellt und die Ware war Top. Kommunikation war auch super. Gerne wieder.
Kindersitz optisch top, alles andere nicht!
Kindersitz optisch super. Leider war die Lieferung sehr lange, auch wenn es eine Vorbestellung war, informierte mich dennoch das automatische System, dass die Lieferung in 3 Tagen erfolgt, dies geschah nicht, daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, der mich daraufhin hinwies, dass der Sitz erst Anfang Juni auf Lager ist. Der besagte Tag war bereits um, als ich nach 1 Woche danach, wieder Kontakt suchte, da hieß es dann, die Sendung soll in 4 Tagen bei mir ankommen. Wirkte so, als hätte man es vergessen und ich hätte mir gewünscht, bei verspäteter Lieferung selbst kontaktiert zu werden, ohne das der Kunde ständig nach Infos betteln muss.
Des Weiteren hätte ich mir eine bessere Gebrauchsanweisung des Sitzes gewünscht, oder ein QR Code zur Veranschaulichung des Gebrauches und der Installation.
Der Kindersitz ist top
Der Kindersitz ist top! Super Qualität. In Deutschland bekommt man sowas leider nicht
Zügige Lieferung,top Produkt
Zügige Lieferung,top Produkt, super freundlicher Support, sehr hilfsbereit gerne immer wieder
Übertrieben: App runterladen um am Bahnhof aufs WC zu gehen
Dachträger super geliefert, ist schon installiert. Alles top.

Antwort von Hello Owen
Überschreitung des angegebenen Liefertermins über mehrere Tage.
Der angegebene Liefertermin wurde nicht eingehalten. Nachdem das Paket schon geliefert sein sollte war noch immer keine Versandbestätigung eingegangen. Bei einem Anruf beim Kundensupport, bei dem ich mich über die versandt erkundigt habe wurde mir mitgeteilt, dass das Paket noch an diesem Tag versandt werden.
Leider kam die Versandbestätigung erst drei Tage später. Zu diesem Zeitpunkt mussten wir uns bereits nach einem anderen Hersteller umschauen, da unser Urlaub ansonsten ausgefallen wäre.

Antwort von Hello Owen
Bei der Lieferung fehlten die Schlüssel…
Bei der Lieferung fehlten die Schlüssel für das Schloss, sowie der Spanngurt.
Bei der ersten Fahrt mit dem Fahrradträger kam im Cockpit eine Fehlermeldung " Rückfahrlicht defekt".
Bei dem nicht gerade billigen Preis darf sowas nicht passieren. Auf meine Mails bekomme ich auch keine Antwort.

Antwort von Hello Owen
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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