Jag har fått hjälp på ett fördömligt sätt från Hemmatema, de har svarat snabbt på både telefon och mail. De hjälpte mig på det ett oerhört snabbt och bra sätt när jag själv hade beställt fel saker,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Jag har fått hjälp på ett fördömligt sätt från Hemmatema, de har svarat snabbt på både telefon och mail. De hjälpte mig på det ett oerhört snabbt och bra sätt när jag själv hade beställt fel saker,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Beställde fel vara och upptäckte detta efter någon dag. Ringde då kundservice som berättade att varan enligt leverantören var skickad, men kundservice sa då att de skulle kontakta leverantören för att... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Otroligt dåligt skött! Beställde en produkt av dem på hemsidan. Ringde till dem dagen efter och säkerställde att produkten verkligen fanns i lager och när den kunde levereras. När leveransen uteblev h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mycket kort svarstid på chattfunktionen när jag hade fråga om produkt inför köp. Mycket snabb respons på mailkontakt efter leverans. Ett litet fel i leveransen rättades till av företaget utan att... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vill du enkelt designa och beställa t.ex. fönster, dörrar, tak, badrum, kök eller belysning är HemmaTema.se en inspirationskälla, med produkter inom hem och trädgård. Tryggt, Enkelt och Prisvärt
Schweden
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Jag har köpt flockningsmedel i tretton år och aldrig haft en så bra leverantör som Hemmatema. Bästa dagspriset och snabb leverans till grinden. Kommer köpa mer när detta tar slut!

Antwort von Hemmatema
Mycket kort svarstid på chattfunktionen när jag hade fråga om produkt inför köp.
Mycket snabb respons på mailkontakt efter leverans.
Ett litet fel i leveransen rättades till av företaget utan att belasta mig ekonomiskt.
Stort tack för trevligt bemötande, bra support och hantering av ärendet.

Antwort von Hemmatema

Antwort von Hemmatema
Jag beställde markfästen från Norlys, som jag inte var nöjd med kvalitén på.
Men det var inga problem att returnera och få tillbaka pengarna.
Kundtjänsten gav ett bra intryck.

Antwort von Hemmatema
De VÄGRAR reklamera en felaktig produkt och HÄMNAS när man skriver en dålig omdöme.
Köpte en relativt dyr Swedoordörr 4025kr från Hemmatema.se och leverans kom först efter ca 10 veckor. När snickaren hade monterat upp den så märker han att handtaget sitter på fel höjd 82cm från golvet mot 94cm som det ska vara. Jag kontaktar deras kundtjänst som inte alls var intresserade av att lyssna trots att de fått information från tillverkaren att handtaget ska sitta på 94cm.
Skickar flera mail, bilder och ringer flera samtal men de är otrevliga och ignoranta och säger att de inte vill ha mig som kund utan att jag ska vända mig till en annan butik. Man hade kunnat hoppats att det slutade här men efter att jag gett dem ett dåligt omdöme så hämnas deras "Produkt Manger" genom att skriva dåliga omdömen om en förening som jag är med i. FRUKTANSVÄRT LÅGT OCH AMATÖRMÄSSIGT. Därför skulle jag vilja varna för att handla hos dessa skojare.
Snabb leverans och är jättenöjd med kommoden!

Antwort von Hemmatema
Great support from HemmaTema, very compentent, very friendly and prompt support from Anders, very good price for Nibe products, would buy again.

Antwort von Hemmatema
Bra pris, snabb och smidig leverans. Fick leveransid nummer och kunde följa leveransen via Schenker.
Snabbt svar från kundtjänst via mejl.
Inga problem!

Antwort von Hemmatema
När något går fel svarar de inte alls. Fick meddelande om hemleverans mellan 11-15 på specifik dag. Ingen leverans, företaget svarar inte trots att det gått flera dagar. Ångrar att jag beställde där, mitt tips är att köpa någon annanstans. Rekommenderas ej.

Antwort von Hemmatema
Trodde inte det var sant🙏 Beställde igår 14.29 och fick besked att varorna finns hos ombudet nu wooow så snabbt de kallar jag service och snabb leverans

Antwort von Hemmatema
Utmärkt service i kundsupporten! Prioriterade min order för utleverans samma dag så jag fick det som behövdes i tid till slutsamrådet! Mycket trevligt bemötande, snabb leverans.

Antwort von Hemmatema
Otroligt bra kundservice! Min beställning var brådskande och medarbetaren i chatten såg personligen till att min beställning levererades omedelbart. Hur bra är det!

Antwort von Hemmatema
Enkelt att handla och snabba leveranser. Trots stort sortiment hittade jag snabbt vad jag sökte via deras sökmotor. Behövde sedan komplettera min beställning och fick snabb och kunnig hjälp av deras kundservice. Topp.

Antwort von Hemmatema
Otroligt dåligt skött! Beställde en produkt av dem på hemsidan. Ringde till dem dagen efter och säkerställde att produkten verkligen fanns i lager och när den kunde levereras. När leveransen uteblev hörde jag av mig och fick svaret att produkten var slut och att det kunde dröja två månader innan jag kunde få leverans. Handla någon annanstans...

Antwort von Hemmatema

Antwort von Hemmatema
Uselt hanterad beställning! Varorna var inte i lager, men det stod inte på sidan. Det har i skrivande stund tagit 4 veckor att få varan, inte ens en ursäkt. UNDVIK

Antwort von Hemmatema
VARNING FÖR DETTA OSERIÖSA FÖRETAG!
De VÄGRAR reklamera en felaktig produkt och HÄMNAS när man skriver en dålig omdöme.
Köpte en relativt dyr Swedoordörr 4025kr från Hemmatema.se och leverans kon först efter ca 10 veckor. När snickaren hade monterat upp den så märker han att handtaget sitter på fel höjd 82cm från golvet mot 94cm som det ska vara. Jag kontaktar deras kundtjänst som inte alls var intresserade av att lyssna trots att de fått information från tillverkaren att handtaget ska sitta på 94cm.
Skickar flera mail, bilder och ringer flera samtal men de är otrevliga och ignoranta och säger att de inte vill ha mig som kund utan att jag ska vända mig till en annan butik. Man hade kunnat hoppats att det slutade här men efter att jag gett dem ett dåligt omdöme så hämnas deras "Produkt Manger" genom att skriva dåliga omdömen om en förening som jag är med i. FRUKTANSVÄRT LÅGT OCH AMATÖRMÄSSIGT. Därför skulle jag vilja varna för att handla hos dessa skojare.
Beställde fel vara och upptäckte detta efter någon dag. Ringde då kundservice som berättade att varan enligt leverantören var skickad, men kundservice sa då att de skulle kontakta leverantören för att se om det gick att dra tillbaka leveransen och makulera ordern. Efter en stund kom ett trevligt mail med att det hade löst sig och någon dag senare var pengarna tillbaka på kontot. Topp!

Antwort von Hemmatema
Svindelfirma! Leverede en ødelagt Swedoor dør, og nægter at levere en ny. Skriver blot at det er en sag mellem mig og transportfirmaet, på trods af at døren tydeligvis var beskadiget allerede da Hemmatema sendte den.

Antwort von Hemmatema
Räknade med 3 dagars leveranstid och det tog 15 dagar innan produkterna anlände. Hantverkarna fick åka hem. Och nu får stuprör etc ligga till nästa sommar. 👎👎 Inte som jag planerat.

Antwort von Hemmatema
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.