Hemsida24 Bewertungen 825

Lägg ner er verksamhet!
Ni bör rannsaka er själva! Har haft den gamla sitebuildern hos er i cirka 15 år. Sedan den 26 maj 2025 har ni haft stora problem med erat säkerhetscertifikat och de senaste 3 veckorna har det varit inloggningsproblem och störningar i själva sitebuildern. Mina återkommande kunder samt nya har möts av ett säkerhetsmeddelande (Denna sida är inte säker, det finns risk att hackare stjäl dina uppgifter samt betalkortsnummer). Har haft många, många kontakter med er via chatt och telefon gällande problemet men inte fått någon hjälp över huvud taget. Ni säljer en tjänst men har uppenbarligen ingen teknisk support eller kompetens för att lösa problemet, ni skyller på att servern är överbelastad! En server som har fungerat bra i alla år?!
Har drabbats av stora ekonomiska förluster på grund av er!
Mycket besviken kund, skäms på er!
Svar från Hemsida 24:

Hej igen,

Tack för att du delat din upplevelse med oss. Vi beklagar att du känt frustration kring tjänsten och förstår att situationen orsakat dig besvär.
Vi uppskattar verkligen den tid du har varit kund hos oss och vill önska dig varmt välkommen tillbaka om du i framtiden är intresserad av att skapa en hemsida hos oss igen.
Svar från mig:
Man kan inte göra något annat än att gapskratta åt svaret! Inte ens en ursäkt kan ni ge mig för hur ni behandlat mig som kund samt för den ekonomiska förlust jag gjort på grund av er.
Tror ni på allvar att jag någonsin vill öppna en ny hemsida hos er?

Good help from start to the end.

Mycket bra hjälp idag av Boris. Snabbt åtgärdat när jag körde fast. Trots det var lördag eftermiddag 😀 Hälsningar Ronnie Johansson Hattsjöhult

After a frustrating conversation with their AI i got in contact with Boris. He helped me in one minut. He has been very helpful during the years we have had our website at Hemsida24.

Man blir ju lite misstänksam när man jämför betygen här och de på reco.se. Mina erfarenheter stämmer bättre överens med de på reco.se. Hemsidan funkar bra och var enkel att bygga, visst, men vid ett par tillfällen fick jag felskickade fakturor samt varningar om att min hemsida skulle läggas ner om de inte betalades i tid. Först efter flera timmars korrespondens med deras kundtjänst visade det sig vara falskt alarm. Och på reco.se hör jag om liknande upplevelser. Vad sker med alla de som inte har koll på dina betalningar?? Det hela känns mycket oseriöst.

Hemsida 24 var bra när jag började driva företag för 10 år sen men har bara blivit sämre och sämre. Svarar aldrig i kundtjänst och dryga i skrift. Nu senast var det ett heldagsjobb att få en återställningslänk till lösenord och en blufffaktura som krona på verket.
Rekommenderar egentligen vad som helst föruton hemsida 24, det är bara huvudvärk.

Utmärkt service, trevliga och duktiga, toppen betyg till support!

Fick snabb och bra hjälp av Paulina! Jättenöjd.

Superbra support med trevlig personal.
Tack Alma för hjälpen!

En tjänst som fungerar tills man ber om hjälp och där finns inte någon med någon erfarenhet av kundservice och support. Som inte klarar av att vara ärliga och med människor, gör allt för att lura folk på pengar

Fick problem och Alma på Hemsida24 hjälpte snabbt och effektivt till med detta, kan starkt rek henne.

Superb service from Hemsida24.
Paulina has been a major help, with fast responses and great support!
10/10 service.

Highly recommend!
/ Edward

Paulina hjälper mig alltid vänligt och proffsigt när jag behöver hjälp, vilket är ofta 😉
Supertack för att du finns där för mig

Har fått jätte bra hjälp av Amina från hemsida 24 🙏! Tack.

Felanmälan
Omgående svar från supporten och maildialog för att se vad felet berodde på.
Tack Boris

Hej
Jag vill tacka tone jättemycket för din hjälp
Du gjorde mycket bra av dig och jag vill tacka dig en och en gång till för underbart arbete du gjorde 🙏🙏🙏

Behövde hjälp med hemsidan och annat var i kontakt med dom tre gånger utan att få den hjälp jag var ute efter. Tills jag fick tag på Tone en underbar människa med stort tålamod och mycket hjälpsam fixade alla mina problem tack Tone

Jättefint bemötande. Ärendet var löst på 0 tid!
Super nöjd!!!!
Tack :)

Hemsida 24 har hjälp mig snabbt och professionellt
Och speciellt Alma är helt kunnig och underbar människa.