Ich habe dort jetzt 3 mal bestellt und die Bestellungen wurden immer korrekt geliefert. Artikel wie beschrieben und abgebildet. Leider aber kommen die ganzen Sachen aus China, was nicht auf der Inter... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bislang durchwegs nur positive Erfahrungen mit "Herzschmuck.ch" gemacht. Der Bestellprozess war sehr transparent und einfach. Die Lieferungen erfolgten innerhalb der angegebenen Lieferfristen. Wegen e... Mehr ansehen
Ich hatte dieses Jahr erst sehr spät eine Geburtstagsidee für meinen Freund und bin machbeinigem Suchen bei euch gelanden. Hier konnte ich recht einfach das raussuchen was ich wollte. Die Bestellung w... Mehr ansehen
Ich habe einen wunderschönen Namensring (2 Namen) erhalten. Leider bleibe ich oft damit in Kleiderstücken etc hängen, dies hat mir den Ring bereits etwas verbogen. Trotzdem finde ich ihn einfach wunde... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Das schwarze Armband war kaputt.
12. August 2023
Antwort von Herzschmuck
Hallo Aylin :).
Danke für deine Bewertung.
Ich habe gesehen dass du bereits den Kundensupport kontaktiert hast und das Armband dir kostenlos ersetzt wird. Ich hoffe das passt so für dich :)
Freundliche Grüsse
Das Customer Care Team
Herzschmuck
Das Geschenk kamm sehr gut an
Das Geschenk kamm sehr gut an. Sie hatte mega Freude und ist sehr schön.
10. August 2023
Der Artikel ist schön aber zu klein
Der Artikel ist schön. Aber in Original sehr klein. Kann die Namem so kaum lesen. Werde in Zukunft besser darauf achten.
Im Internet ist es nicht zu erkennen das es so klein ist.
10. August 2023
Die Kette ist sehr schön
Die Kette ist sehr schön.
Meine Bestellung ist glaub inerhalb von 24h angekommen.
Daanke
9. August 2023
Alles super nur lange Lieferfrist
5. August 2023
Mein packet wurde nicht geliefert nach…
Mein packet wurde nicht geliefert nach 3 wochen!
15. Juli 2023
Antwort von Herzschmuck
Hallo Ramona :).
Danke für deine Bewertung.
Ich habe bereits in den E-Mails gelesen dass dir eine Ersatzlieferung gesendet wurde, weil dein Paket bei der Post verloren gegangen ist.
Hast du diese nun bereits erhalten?
Freundliche Grüsse
Das Customer Care Team
Herzschmuck
Antwort von Herzschmuck
Hallo Larissa :)
Danke für deine Bewertung bei uns.
Ich habe dir eine E-Mail gesendet um noch mehr auf das Problem mit deinem Armband einzugehen und würde mich freuen wenn du dich melden würdest.
Freundliche Grüsse
Das Customer Care Team
Herzschmuck
Präzision
Ich bin sehr zufrieden mit der Machart meines Armbands. Diese ist wunderschön verarbeitet.
19. Juli 2023
Ich hatte leider leider 2 wochen lang…
Ich hatte leider leider 2 wochen lang keine Info bekommen wan und was mit meiner Bestellung ist. Es hies ich bekomme eine Mail wen die Bestellung raus ist, hab ich leider nicht erhalten. An sonsten alles i.o . zur verbesserung noch; die ausführung der bearbeitung der Gravuren hätten noch etwas exakter sein können.
19. Juli 2023
Herrenlederarmband
Schnelle Zusendung🤩, Lederarmband tip top, Namensringe Schrift sehr schön, negativ: Ringe verursachen bei Körperkontakt Kratzspuren ( scharfe Kanten )
15. Juli 2023
Mein Wunsch Herz
War zuerst nicht sicher ob ich das machen soll. Aber die Betreuung nach der Bestellung war toll.
Nun habe ich genau das bekommen, wie ich es mir gewünscht habe. Danke
12. Juli 2023
Wir hatten eine super Kommunikation
Wir hatten eine super Kommunikation. Der Kundendienst war super. Ich habe eine Spezialanfordeung und diese wurde zu vollster Zufriedenheit durchgeführt.
15. Juli 2023
Die Kette ist sehr schön
Die Kette ist sehr schön. Auch die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten:) Bin sehr zufrieden. Man könnte noch ein wenig schauen, dass es weniger kleiner mikrokätzerchen gibt, die vermutlich bei der Herstellung entstehen, aber ansonsten sehr zu empfehlen👌
15. Juli 2023
Ich habe zum Geburtstag von meinem Mann…
Ich habe zum Geburtstag von meinem Mann ein Armband mit Gravur bestellt das Material sieht super aus es kam rechtzeitig an und ich würde immer wieder bestellen
12. Juli 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.