Unprofessioneller Kundenservice
Defekte Ware erhalten, unprofessioneller Kundenservice ist der Meinung, dass man sich zu lange Zeit gelassen habe (10 Tage) die Ware zu reklamieren. Dass es sich dabei um ein Geschenk handelte um man es nicht sofort auspacken konnte ist dem Verkäufer egal. Ebenso ist ihm egal, dass er in seinen AGBs ein 14-tägiges Umtausch- und Garantierecht ausspricht.
Hier sollte wirklich niemand einkaufen!

Antwort von Heymay







