Wir waren rundum zufrieden.Da wir die kontaktlose Übernahme des Fahrzeuges gebucht hatten,erfolgte die Vertragsabwicklung online ohne Probleme.Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand mit wenigen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
El nombre de HIPER RENT A CAR constituye hoy en día una referencia para el alquiler de coches en las Islas Baleares. Desde su creación en 1.969, año que Gabriel J. Ferrá, su fundador, iniciara su actividad en este sector con una flota de 6 vehículos en la zona de la Playa de Palma, la empresa ha mantenido un crecimiento constante hasta consolidarse como uno de los principales proveedores de coches de Mallorca, Menorca e Ibiza.
Kontaktinformationen
Cami Can Pastilla 41, 07610, Palma de Mallorca, Spanien
- +34971269911
- contacto@hiper-rentacar.com
- hiperrentacar.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Unkomplizierter Vertragsabschluss und…
Unkomplizierter Vertragsabschluss und Ablauf. Sehr zufrieden.
Perfekter Service - gute Fahrzeuge
Wir haben auf Mallorca einen Mietwagen gebucht - alles verlief absolut perfekt - die Fahrzeugübergabe (vorab alles Online per App erledigt) dauerte 2 Minuten- die Rückgabe dank "Vollkasko" auch. Keine Kreditkarte vor Ort nötig - obwohl das manche schreiben. Das Fahrzeug hatte gerade mal 900KM auf dem Tacho und war fast neu. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich (besonders die Fahrer des Shuttle-Busses) und auch der Shuttle-Service hat gut funktioniert. Der Shuttleservice-Bus hat seinen Abholpunkt direkt vor der Ankunftshalle rechts, wo auch die kleineren Busse der Reiseveranstalter warten. Die Busse haben eine gelbe Farbe und man wartet maximal 15 Minuten.
Ich kann diese Autovermietung nur…
Ich kann diese Autovermietung nur empfehlen. Es hat alles reibungslos geklappt. Zur eigenen Sicherheit sollte man nur immer die Türschlösser vor Abfahrt kontrollieren. Immer wieder gerne
Sehr freundlich
Die Dame war sehr freundlich es war unkompliziert und das Auto war sehr gepflegt.
Reibungsloser Ablauf bei der…
Reibungsloser Ablauf bei der Abholung/Rückgabe. Wir konnten ein TipTop gepflegtes Fahrzeug in Empfang nehmen. Das Team ist kompetent und äußerst freundlich. Immer wieder gerne!!!
Alles Perfekt gelaufen
Wir haben schon mehrfach bei Hiper ein Auto gemietet, alles funktioniert problemlos und einwandfrei.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit!
Abzocke mit Pannenset!
Abzocke mit Pannenset!
Bei ausgewählten Autos fehlen die Pannensets. Es erfolgt keine begleitete Übergabe und das Vorhandensein wird nicht geprüft oder dokumentiert. Bei der Rückgabe dem Mieter mit 120€ (Online-Preis ~40€) in Rechnung gestellt.
Unser Auto wurde bei Rückgabe gezielt „durchsucht“ während andere nur von außen geprüft wurden. Vermutlich war dem Vermieter bekannt, dass das Set fehlt. Scheint eine Masche zu sein, um sich nachträglich die fehlende Sets zu finanzieren.

Antwort von Hiperrentacar
Wir immer Schlechter der Service und das Personal
Mietfahrzeug hatte Technisches Problem und wurde getauscht bekamen eine VÖLLIG VERDRECKEN Ersatz Wagen mit vielen Mangel! Darauf hingewiesen wurde ich per Mail BEDROHT das ich laut Vertrag das Fahrzeug sauber und gereinigt zurück geben muss!!
Tolle Geschäfts Idee auf Kosten vom Nachmieter Fahrzeuge Reinigen lassen!! Und Kunden bedrohen geht gar nicht und wir sind seit 8 Jahren bei ihnen Kunde bzw. ab jetzt nicht mehr!! Sie können sich mit OK Mobility auf eine Stufe stellen!!!!
Nach dem Tausch könnten wir TÄGLICH den rechten vor der Reifen aufpumpen das diese DEFEKT war so wurde das Fahrzeug geliefert!
Sie sind das beste Beispiel dafür wenn man Vergessen hat wo man her kommt und wie man Angefangen hat.

Antwort von Hiperrentacar
Service top, Freundlichkeit naja
Wir sind seit Jahren Kunden bei Hiper und mit dem Service zufrieden. Bei der Rückgabe bei unserem letzten Besuch - erlebten wir durch die Dame „Sandra“ eine sehr !!unfreundliche!! Art und Weise - welche wir so nicht gewohnt sind, wir hoffen dies ändert sich beim nächsten mal wieder!
Bin Stammkundin bei Hiper und sehr…
Bin Stammkundin bei Hiper und sehr zufrieden!
Schnell und immer sehr freundlich!
Auch in einem Schadensfall einfache Abwicklung, kein Theater.
Vielen Dank, ich buche wieder!
Seriös und unkompliziert
Ich habe auf Mallorca am Flughafen einen Mietwagen genommen – Übergabe lief absolut reibungslos, trotz Ankunft zwei Stunden vorab. Das Auto war nagelneu und in einwandfreiem Zustand. Die Kaution mit nur 100 € war extrem niedrig im Vergleich zu anderen Anbietern. Es wurden keine zusätzlichen Versicherungen aufgedrängt. Bestehende Schäden konnten schnell und unkompliziert dokumentiert werden. Rückgabe dauerte keine fünf Minuten, es gab keinerlei Probleme, die Kaution wurde zügig zurückerstattet. Besonders positiv: Es gab keine Versuche, kleinere Kratzer als Schaden zu werten – Schäden unter der Größe einer Getränkedose sind grundsätzlich irrelevant. Insgesamt eine sehr angenehme, faire und professionelle Erfahrung. Klare Empfehlung.
Sehr einfache und unkomplizierte…
Sehr einfache und unkomplizierte Abwicklung der Fahrzeugübergabe und Rückgabe. Die gute standardisierte Vorbereitung via Sunnycar Deutschland war sehr hilfreich, die Sprachbarriere war kein Problem. (Kein deutschsprachiger Service und nur äußerst rudimentäre Fähigkeiten meinerseits)
Sehr guter Service
Sehr guter Service! Schnelle Übergabe sowohl bei Anlieferung als auch bei problemloser Rückgabe! Absolut empfehlenswert.
Mallorca 25
Sehr neuwertig gepflegtes Auto.
Guter Preis, gut funktionierende Klimaanlage alles Bestens jederzeit wieder.
Alles Top
Schon das 3. Mal über Hiper einen Leihwagen gebucht und immer alles problemlos....vom Shuttle vom oder zum Flughafen bis zu Abholung oder Rückstellung des Fahrzeuges alles top.
Jederzeit gerne wieder
Super Service, zügige Abwicklung ohne Komplikationen
Es war wieder ein super Service, wir hatten innerhalb kurzer Zeit unseren Mietwagen. Das Personal super freundlich. Gerne jederzeit wiedern :-)
Extreme Enttäuschung
Ich war sehr enttäuscht von meinem Erlebnis mit Hiper Mallorca. Der Service war insgesamt sehr unprofessionell, und das Personal war weder hilfsbereit noch freundlich. Trotz der Vollversicherung musste ich nach der Rückgabe des Fahrzeugs unerwartet zusätzliche Kosten bezahlen, ohne dass mir im Vorfeld erklärt wurde, warum.
Die Kommunikation war unzureichend, und ich fühlte mich nicht richtig informiert oder betreut. Es ist wirklich schade, weil ich mehr erwartet hatte. Ich werde in Zukunft definitiv eine andere Autovermietung wählen.

Antwort von Hiperrentacar
Immer wieder gerne
Alles unproblematisch, guter Service, schnelle Abwicklung und freundliche Mitarbeiter.
Vertrauenswürdige Fahrzeugvermietung Die Abholung sowie das Zurückbringen…
Die Abholung sowie das Zurückbringen des Fahrzeugs verlief reibungslos,es werden einem keine weiteren Versicherungen angedreht und die Autos sind immer in einen Topzustand, gewaschen und vollgetankt.
Sehr freundliches und teilweise deutsch sprechendes zuvorkommendes Personal, wir mieten nur noch dort unsere Fahrzeuge wenn wir auf Mallorca sind.
Alles hat perfekt geklappt.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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