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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Diese Praxis ist inzwischen wenig empfehlenswert

HNO-Praxis Dr. Pfeffer in der Parcusstraße 10 in Mainz
Das komplette Personal ist sehr freundlich und macht einen kompetenten Eindruck! Es wird sich für jeden Patienten Zeit genommen und zugehört. Sowohl die Öffnungszeiten als auch die telefonische Erreichbarkeit sind gut. Braucht man einen Termin, klappt es immer, zeitnah einen zu vereinbaren.
Allerdings muss man trotz Termin immer mindestens eine halbe Stunde warten, oft sogar eine ganze Stunde. Deswegen ein Stern Abzug!
UPDATE am 11.06.2025: Leider deutlich schlechter geworden: Die telefonische Erreichbarkeit ist schlecht geworden. Oft hängt man 5 Minuten in der Warteschleife. Danach sind laut Personal die Leitungen überlastet und man fliegt als Anrufer raus.
Es müssten zudem dringend meine Ohren gereinigt werden und mir wurde mitgeteilt, innerhalb der nächsten 2 Wochen hat dort kein Arzt dafür Zeit, auch in der offenen Sprechstunde würde das nicht gehen. Das ist wirklich eine schwache Leistung. Ich weiß nicht, ob ich dort Patient bleibe!

21. Februar 2025
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