Vi havde en reklamationssag omkring en ATV til min søn. Forløbet tog desværre noget tid Men Hobbybox endte med at tage ordentligt hånd om sagen. De fandt en fair løsning. For mig handler god kund... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg modtager en vare fra jer som er stødt Da det er et produkt med metal lak er hjørnet af det bulet og metal lakken gået i fliger, ikke meget men desværre i synsfeltet. Jeg har ikke forstand på o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ordren er endnu ikke afsendt, men pengene er trukket. Dette er ikke normal procedure for firmaer, så er jeg ikke tilfreds med. Hvis varen ikke afsendes indenfor de næste par dage bliver ordren annull... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg handlede på en dansk hjemmeside, men siden tilhører åbenbart en finsk virksomhed. Lidt lang leveringstid, fint produkt, men kasserne er nummeret modsat og man står pludselig med 3 åbne kasser... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Shop udstyr af høj kvalitet til fitness, sport og fritid fra kendte nordiske mærker til lave priser | GRATIS og hurtig forsendelse | Bedste priser | Shop nu på: hobbybox.dk
Kontaktinformationen
Elimäenkatu 15, 00510, Helsinki, Finnland
- info@hobbybox.dk
- hobbybox.dk
2,9
Akzeptabel
372 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Det har været en urolig dårlig…
Det har været en urolig dårlig oplevelse at handle med jer.
For det første er det mærkeligt at blive spurgt om man er tilfreds med handelen næste få timer efter man har bestilt sine varer.
Det næste er at jeg mener at jeg fik at vide mine varer ville blive leveret på min adresse nej det gjorde de ikke og jeg måtte hente dem selv , og de var ret
tunge .
Varerne kom så først efter 6uger og kasser i elendig forratning.
Efter åbning måtte jeg så konstaterer at varerne var skadet flere stæder 7 steder var det brud i malingen og revnet 5 steder i spånpladereolen.
Jeg magter ikke at have en sag med jer kørende og sætter bare reolerne på tabskontoen.
Det sidste jeg kan sige er at jeg aldrig vil anbefale jer til nogen overhovedet!
Og vil under ingen omstændigheder have reklamer fra jer !
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår din frustration og undskylder oprigtigt for den lange leveringstid, besværet med selv at skulle afhente tunge varer samt emballagens dårlige stand.
Frem for alt er vi meget kede af, at reolerne ankom beskadiget med afskallede malingsflager og revner i spånpladen. Det er bestemt ikke den stand, vores produkter bør være i, når de når frem til vores kunder.
Vi forstår også din skuffelse over at have modtaget en tilfredshedsanmodning så kort tid efter, at du afgav din bestilling. Din feedback fremhæver flere områder, hvor vi skal forbedre os, både i vores leveringsproces og i måden, vi kommunikerer med vores kunder på.
Vi respekterer din beslutning vedrørende fremtidig kommunikation og beklager, at din oplevelse har efterladt dig med denne følelse. Tak, fordi du har taget dig tid til at dele så detaljeret feedback.
Med venlig hilsen,
Hobbybox DK
jeg har ikke modtaget mine vare efter 3…
jeg har ikke modtaget mine vare efter 3 uger men de har hævet pengene efter 2 dage så hvor bliver min pakke af?
16. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej
Vi beklager meget, at du stadig venter på din ordre efter tre uger. Vi forstår fuldt ud din frustration, især da din betaling blev gennemført kort efter, at du afgav ordren.
Du burde have modtaget klare og rettidige oplysninger om status på din forsendelse, og vi beklager, at dette ikke har været tilfældet. Vi vil gerne undersøge, hvad der er sket med din pakke, og give dig en opdatering så hurtigt som muligt.
Kontakt venligst vores kundeservice med dine ordredetaljer, så vi kan tjekke forsendelsesstatus og hjælpe med at løse problemet for dig.
Med venlig hilsen
Hobbybox DK
Har ikke styr på egne priser på egen hjemmeside
Priserne de viser på hjemmesiden som tilbudspriser, afspejles ikke når men gå ind på selve produktet.
Eks. søg på "Viking Discs Valhalla - Storm" og den vises på tilbud til 99,00 dkk, men går man på produktet står den til 179,00 dkk med bemærkning om (-80 kr.)
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej
Tak for at gøre os opmærksom på dette, og vi beklager den forvirring, som de uensartede priser på vores hjemmeside har forårsaget.
Den pris, der vises i afsnittet »særtilbud«, skal stemme overens med den pris, der vises på produktsiden. Hvis en vare vises til 99 DKK i tilbudslisten, men til 179 DKK, når man åbner produktsiden, er det klart vildledende og ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi undersøger problemet med prisvisningen og vil arbejde på at sikre, at kampagnepriserne vises korrekt på hele hjemmesiden. Vi sætter pris på, at du har gjort os opmærksom på dette konkrete eksempel – det hjælper os med at identificere og løse disse problemer.
Med venlig hilsen
Hobbybox DK
Trustfull.
Bedste produkter hos jer.
Anbefalinger.
Varme anbefalinger.
Meget meget god vandsten.
Smukkeste jeg har set.
Alt fungerer perfekt.
Hurtig levering.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg har ikke fået min vare
Jeg har ikke fået min vare, så jeg må sige det er en dårlig oplevelse at handle hos Hobbybox.
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej
Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din vare, og at dette har medført en skuffende oplevelse med Hobbybox.
Vi forstår godt, hvor frustrerende det er at afgive en ordre og derefter blive efterladt i uvished uden at modtage det, du har købt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Kontakt venligst vores kundeservice med dine ordredetaljer, så vi kan undersøge forsendelsen og hjælpe med at løse problemet. Vi beklager ulejligheden og sætter pris på, at du har gjort os opmærksom på dette.
Med venlig hilsen
Hobbybox DK
Nem og overskuelig hjemmeside og nem at…
Nem og overskuelig hjemmeside og nem at færdiggøre ordren.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fra jeg bestilte den og til den blev…
Fra jeg bestilte den og til den blev leveret gik der 2,5 dag og alle del var med i pakken. Så super hurtig handel.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Har ikke fået varen inu,men pengene er…
Har ikke fået varen inu,men pengene er trukket fra min konto for længe siden.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din tilbagemelding.
Det er vi meget kede af at høre. Vi bestræber os på at yde en hurtig og effektiv service, så vi beklager, hvis det ikke har været tilfældet for dig.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice for at få en statusopdatering på din ordre.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
Dette firma er håbløst at handle med.
Dette firma er håbløst at handle med.
Ingen kundeservice andet end email adresse hvor man svarer ikke på noget
Jo så er der en robot man kan tale med.
Hold jer langt væk fra dette firma.
Totalt skod.
Nu skal jeg ud og købe den vare jeg har bestilt et andet sted for de har ikke leveret nu.på 3 uge
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din tilbagemelding.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse. Vi bestræber os på at yde hurtig og effektiv service, så vi beklager, hvis det ikke har været tilfældet for dig. Oplysningerne om forudbestillinger fremgår altid af produktsiden.
Du er velkommen til at kontakte os via den eksisterende e-mail-korrespondance med dig, hvis der er andet, vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
Penge trukket. Vare ikke modtaget
Hej
Jeg har ikke modtaget mit våbenskab
Men i har trukket pengene for lang tid siden
Ikke tilfreds☹️
Der står godt nok at der er levering efter 7/9
Men det er stadig ikke et våbenskab men et sikringsskab?!
Jeg ændre germe min anbefaling. Hvis det bliver leveret og fejlen ordnet
Mvh
Kenneth
8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din tilbagemelding.
Vi beklager den længere leveringstid på din ordre. Leveringsdatoer for forudbestillinger er altid angivet på produktsiden.
Du er velkommen til at kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside, hvis du mener, at produktet er anderledes end det, du bestilte. Vores kundeservice står altid klar til at hjælpe med problemer vedrørende produkter eller ordrer.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
Har bestilt en vare for 3 uger siden
Har bestilt en vare for 3 uger siden, den er hverken pakket eller afsendt endnu, firmaet ligger så åbenbart i Helsinki, og deres chatbot er eneste kontakt, og den har meget begrænsede svar…… gad vide om jeg nogensinde modtager noget…
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din tilbagemelding.
Vi er meget kede af at høre, at behandlingen af din ordre har taget længere tid end forventet. Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice via kontaktformularen på vores hjemmeside, så vi kan tjekke status på din ordre.
Du er også velkommen til at kontakte os, hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
KÆMPE SVINDELFIRMA HOLD JER VÆK!
KÆMPE SVINDELFIRMA HOLD JER VÆK!
Vi købte et redskabsskur som tog over en måned om at blive leveret, da den endelig blev leveret manglede der alle skruer og redskaber som vi skulle bruge til at samle den med. Vi skrev til dem at det manglede hvor de sagde at vi kunne tage ud og købe det ind og sende dem kvitteringen, men hvem vil bruge tid på at gå ud og købe alle de ting som vi mangler til skuret? Vi sagde at vi gerne vil have at de sender os alle skruer osv, hvor de efter en uge eller to sender en pakke med 2 små plastik ting? 5000 kroner ud af vinduet hvordan kan dette firma stadig være kørende?
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din feedback.
Vi beklager din oplevelse. Vi bestræber os på, at vores leveringer skal være hurtige og af høj kvalitet, så vi beklager, at dette ikke var tilfældet for dig. Vi beklager også, at der manglede dele af produktet.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice igen, hvis du har spørgsmål. Vi bestræber os på at løse problemer med ordrer og leveringer effektivt.
Endnu en gang beklager vi de gener, dette måtte have medført.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
God elscoter som var godt indpakket men…
God elscoter som var godt indpakket men også noget svær at samle da brugsanvisningen var meget mangelfuld og rigtigt dårligt illustreret
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og feedback.
Vi er kede af at høre, at det var svært at samle produktet på grund af brugsanvisningen, men det er dejligt at høre, at selve produktet er godt.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål, eller hvis der er andet, vi kan hjælpe med.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
Hobby box.dk har solgt os en scooter…
Hobby box.dk har solgt os en scooter 25. Den er bare IKKE eu godkendt. Kr. 15000.00 er smidt ud af vinduet. PAS PÅ.
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse med købet. Hvis der er bekymringer vedrørende EU-godkendelsen af scooteren, anbefaler vi, at du kontakter vores kundeservice direkte for at få hjælp. De kan give dig flere oplysninger og hjælpe med at løse eventuelle problemer.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
Havde desværre en vare jeg måtte…
Havde desværre en vare jeg måtte reklamere over. Men det blev der hurtigt taget hånd om og jeg fik et beløb refunderet. det var en underleverandør der havde forvoldt skaden men Hobbybox tog sig af det. det er jeg rigtig glad for
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din feedback.
Det er selvfølgelig beklageligt, når et produkt bliver beskadiget. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og for at høre, at sagen blev løst.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
Super god service og varer kom hurtigt
Super god service og varer kom hurtigt
8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din feedback.
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med vores service og leveringstiden!
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
Det mest useriøse firma jeg har oplevet…
Det mest useriøse firma jeg har oplevet !!!
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din tilbagemelding.
Vi er kede af at høre, at du har det sådan. Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, anbefaler vi, at du kontakter vores kundeservice angående sagen.
Din tilfredshed er vigtig for os.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
Fint leveringstid
Fint leveringstid, kvalitet som forventet
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din tilbagemelding.
Det glæder os at høre, at du har været tilfreds med kvaliteten og leveringstiden.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
Advarsel
Advarsel - Svindelfirma.
Min far købte ved en fejl en forket scooter og vi forsøgte at annullere ordren før den var afsendt, men det blev nægtet og butikken påstår at i deres automatiserede system kan ordre ikke annulleres efter få minutter, så de sendte varen alligevel og instruerede os i.at nægte modtagelse.
Efterfølgende var de ekstremt langsomme til at returnere pengene og de tog 1800 kr for retunering.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hobbybox.dk
Hej,
tak for din anmeldelse og din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi kan desværre ikke garantere, at en afbestilling kan gennemføres, og returprocessen medfører også omkostninger. Vores mål er også, at retur- og refusionsprocessen skal foregå hurtigt og effektivt, så vi beklager, hvis det ikke var tilfældet for dig.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med.
Med venlig hilsen,
Hobbybox.dk
Fy for pokker da ogse nogle klamhuggere
Jeg tror ikke, at dette skodfirma og fupmager-baggårdsbutik ønsker min anmeldelse. Hele sagen ligger nu i juridisk afdeling, da Hobbybox har gjort at det man ikke må og i den grad overtrådt loven. Af frygt for langtrukne injurie-sager, skal jeg afholde mig fra at fortælle historien og min ærlige mening. Jeg har kun et råd - lad være med at bestille noget der! Jeg vil mene at det må være lige som at stikke hånden ind i en hvepserede - du skal nok blive stukket og det mere end en gang og det skal nok ende med at gøre rigtigt ondt. Så igen - drop det firma og køb dine ting et andet sted. Også selvom de måske så er en smule dyrere - det bliver billigst i sidste ende.
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.