Hochzeitsshop Sachsen Bewertungen 6

Ich habe von der Schachtel Harmony nur den Deckel geliefert bekommen. Weder per e-mail noch per Telefon war der Kundendienst erreichbar. Mir fehlen noch 30 Unterteile der Schachteln zum Falten oder mein Geld als Zurückerstattung. Sehr unseriöser Hochzeitsshop. Katrin

Habe hier meine Hochzeitsschuhe von Fiarucci bestellt. Super klasse Service. Montags bestellt Mittwochs hatte ich die Schuhe mit der Post erhalten. Schuhe im einwandfreien Zustand. Passen wie angegossen. Kann für alles 5 Sterne vergeben. Vielen lieben Dank dem Hochzeitsshop Sachsen.

Tolle Ware für gute Preise.

Jedoch der Service eine Katastrophe!
Ware ist nie angekommen. Angeblich immer eine falsche Versandadresse (eigene , packstation & paketshop)

Statt sich hier mit dhl in Vebtindung zu setzen wird dies auf den Kunden geschoben und somit kam die Ware nie an. Habe mich nun an einen ander n Shop gewendet statt hier wochenlang hinterher zu rennen

Katastrophale Kommunikation, wahnsinnig lange Lieferzeiten, meine Hochzeit fand ohne die bestellten Figur statt, habe aber noch eine Verwertungsmöglichkeit gefunden. Na ja, diese Firma werde ich ja nicht mehr brauchen ...

Kein guter Kundenservice!
Ich habe Schokoherzen bestellt. Weil dir Farbe anders war als ich es erwartet habe, wollte ich sie zurückschicken. Ich habe die Verpackung nicht geöffnet, um die Versiegelung für die Widerrufsmöglichkeit zu gewährleisten. Allerdings wurde der Widerruf abgelehnt, weil es sich um Lebensmittel handelt. Mir wurde auch nahegelegt, dass man sowas wissen sollte. Die Widerrufsbestimmungen auf der Website des Shops sagen aber, dass für einen Widerruf die Versiegelung gewährleistet sein muss und rein rechtlich ist es auch so (außer es handelt sich um schnell verderbliche Sachen, so wie Gemüse oder so). Die Antwort darauf vom Shop war, dass DIESE Verpackungen keine richtige Versiegelung haben und deswegen nicht zurückgenommen werden können. Das ist eine echt uncoole Nummer :D. Fazit, ich muss vorher immer fragen, ob die Verpackung eine richtige Versiegelung hat. Ich habe noch mal freundlich um Entgegenkommen gebeten, aber ich habe keine Antworten mehr bekommen. Vielen Dank lieber Hochzeitsshop-Sachsen!

Wir haben bei Hochzeitsshop-Sachsen unsere Einladungskarten bestellt.
Das Bestellverfahren war recht einfach und schnell. Wechseldruck ist auch möglich.
Nachdem wir nach 5 Tagen das Layout auf Anfrage zugeschickt bekommen haben, waren noch ein paar Fehler drinne, das wurde rasch geändert, leider immernoch ein Fehler. So hat sich das Bestellverfahren etwas hingezogen. Nach 2 Wochen haben wir dann unsere Karten bekommen.
Die Karten sind schön, das Layout auch. Nachdem ich alle Karten soweit zusammengebaut hatte, ist mir aufgefallen, das 3 Teile gefehlt haben.
Daraufhin habe ich eine E-Mail geschrieben. Als Antwort bekam ich, dass wir von jeder Karte eine mehr bekommen haben und sie uns nur 1 fehlendes Teil zuschicken.
Bei 4,90€ pro Karte, die selbst zusammengebaut werden muss, möchte ich schon das die Karten komplett geliefert werden und eine zusätzliche Karte bringt mir gar nichts, wenn diese nicht fertig zusammen gebaut werden kann. Naja, das eine fehlende Teil habe ich dann in einem überkritzelten Briefumschlag bekommen ohne ein Begleitschreiben oder sonstiges.
Fazit: Da werde ich nichts mehr bestellen. Das Fehler unterlaufen oder sonstiges finde ich überhaupt nicht schlimm, aber das ich ein fehlendes Teil Anfrage, weil ich sonst meine bestellten Karten nicht zusammenbauen kann und dann als Antwort bekomme ich hätte zwei Karten zusätzlich bekommen ( die ich nicht mal haben wollte - zudem mir das sowieso nichts bringt, weil ich die Karten nicht zusammenbauen kann und ich zumindest von den bestellten Karten alles komplett haben möchte) fand ich nicht in Ordnung. Mit dem überkritzelten Umschlag genauso wenig.