Insgesamt echt coole Sache :) Was ich mir noch wünschen würde: - eine App, um noch einfacher den Feed zu speichern - mehr Filterfunktionen, wie beispielsweise „nah am Stadtzentrum“, „nah am Flugh... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Positiv dass man kein bestimmtes Ziel eingeben muss sondern eine gute Auswahl an Vorschlägen erhält. Auch maske u Filter sind leicht zu benützen. Buchungsvorgang gut. Ausser Gepäck... fand ich nicht... Mehr ansehen
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Preise und Leistungen waren EXAKT wie beschrieben. Vielen Dank. Für die nächste Reise wird dies unser erstes Suchportal! Alles hat reibungslos geklappt von der Suche über Bezahlung, Zusendung der Re... Mehr ansehen
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Mich hat die Darstellung überzeugt. Genau das Angebot, was ich in der Vielzahl anderer Buchungsseiten ewig gesucht hatte, fand ich hier. Ausgewählte Angebote - übersichtlich dargestellt. Anpassung von... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über holidayheroes Deutschland GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
holidayheroes hilft dir deinen nächsten Urlaub einfach zu finden. Einfach, flexibel und perfekt kombiniert.
Mit holidayheroes kannst du neue Reiseziele spielerisch entdecken. Du kannst jedes Angebot einfach und flexibel personalisieren. Und das Beste? Wir nehmen dir die Arbeit ab, das Beste aus deinem Budget und deiner Zeit zu machen. Und das ehrlich, transparent und einfach.
Preisgarantie
Differenzerstattung
Solltest du innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden nach deiner Buchung feststellen, dass das identische Angebot bei einem anderen Anbieter zu einem niedrigeren Preis verfügbar ist, bieten wir dir unsere Preisgarantie an. Wir erstatten dir die Differenz zwischen dem von dir gezahlten Preis und dem niedrigeren Angebot. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass du stets den besten Deal erhältst.
Kontaktinformationen
Hansastraße 10, 80686, München, Deutschland
- +49 (0) 89 12 08 67 74
- team@holidayheroes.de
- holidayheroes.de
4,6
Hervorragend
156 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Kontakt
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Es erfolgte ein persönlicher Rückruf, man hätte also auch Fragen stellen können.
14. April 2026
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass alles wunderbar geklappt und Sie zufrieden waren mit unserem Service. Jetzt bleibt uns nur noch übrig, Ihnen einen wunderschönen Urlaub zu wünschen ☀️
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine tolle Bewertung :-)
Half mir sehr dabei raus zu finden…l
Half mir sehr dabei raus zu finden welche Art von Urlaub ich machen möchte ! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
24. Februar 2026
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast! Wir freuen uns zu hören, dass wir dich inspirieren konnten :-)
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass unser Team alles direkt, schnell und unkompliziert klären konnte.
Super freundlicher Kundenservice
Super freundlicher Kundenservice. Wurde sofort zurückgerufen um Probleme bei der Buchung zu klären.
Ist die zweite Reise mit Holidayheros und bin begeistert. Für wenig Geld haben wir sehr viel erhalten. Flug super, tolles Hotel und mega Central. Ich kann das nur empfehlen.
6. September 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Wir freuen uns zu hören, dass unser Team dir direkt helfen konnte. Wir wünschen euch einen tollen Urlaub!
Unkomplizierte, nette Buchungsabwicklung
Unkomplizierte, relativ zügige Buchungsabwicklung. Sehr netter Mitarbeiterinnen Kontakt.
Ein wenig Unsicherheit ob alles wirklich bestätigt ist oder nicht, zwecks dubioser Airline email.
Einziger Minuspunkt: Zu den angegebenen Öffnungszeiten geht niemand ans Telefon, sondern es läuft nur ein Band.
Auf emails wurde aber umgehend reagiert.
28. Juli 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Hi und vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir hatten an dem Tag an dem du uns versucht hast zu erreichen leider wirklich ein Problem mit unserer Leitung. Es tut uns leid, dass du uns ausgerechnet zu diesem Zeitpunkt versucht hast zu erreichen. Das Problem ist mittlerweile behoben! Dann wünschen wir euch einen ganz tollen Urlaub! Viiiiieeeel Spaß!
Insgesamt echt coole Sache :)
Insgesamt echt coole Sache :)
Was ich mir noch wünschen würde:
- eine App, um noch einfacher den Feed zu speichern
- mehr Filterfunktionen, wie beispielsweise „nah am Stadtzentrum“, „nah am Flughafen“
Bin gespannt auf meine erste Reise! Ich denke, ich werde danach holidayheroes weiterempfehlen können :)
23. Juli 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen lieben Dank für deine Feedback! Vorab die guten Neuigkeiten: verbesserte Filterfunktionen wird es bald geben! Die anderen Anregungen nehmen wir gerne mit. Dann bleibt uns nur noch übrig, dir einen ganz tollen Urlaub zu wünschen!
Das buchen über Holidayheroes geht sehr…
Das buchen über Holidayheroes geht sehr schnell und einfach. Der Kundenservice ist hervorragend. Alles sehr unkompliziert
8. Juli 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Tausend Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass es dir gefallen hat bei uns zu buchen! Das ganze holidayheroes Team wünscht euch eine super schöne Reise!
Tolle individuelle Angebote und…
Tolle individuelle Angebote und Beratung und Hilfe sogar per Telefon- TOP👍🏻
20. Mai 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass alles so toll geklappt hat! Hoffentlich bis ganz bald mal wieder!
Zahlung war sofort fällig
Dort stand, dass ich nur eine Anzahlung leisten muss. Dann war aber doch der gesamte Betrag sofort fällig bei Buchung. Die Reise liegt noch 3 Monate weg (im August).
Außerdem war erst nach längerem Suchen der Button zum Buchen erkennbar.
2. Mai 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für das konstruktive Feedback. Wir bieten die Möglichkeit an per Anzahlung zu zahlen. Es tut uns leid, wenn das nicht 100% klar war, wir werden dran arbeiten das zu verbessern. Unser Team wird sich direkt bei dir melden um eine Lösung zu finden.
Meine Erfahrungen mit Holidayheroes
Ein Komplettpaket direkt buchbar mit Flug und Hotel zu sehr gutem Preis.
Die feed Auswahl ist sehr gut gestaltet und man kann es auf seine Wünsche anpassen.
Eine Möglichkeit, einen Transport vom Flughafen zum Hotel bei der Buchung mit zur Auswahl haben, wäre wünschenswert.
Bei drei Buchungen war dies jetzt nicht der Fall und es muss separat angefragt werden.
14. April 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns immer sehr auf eure Erfahrung mit uns.
Wir haben Transfer bei einigen Angeboten bereits eingebaut und rollen dies im Laufen der nächsten Monate noch weiter aus. Hoffentlich wird es bei deiner nächsten Buchung bei deinem Angebot auswählbar sein. Nochmal vielen lieben DANK
Gute Adresse für unsere Urlaubsansprüche
Wir haben bereits im vergangenen Jahr einen Urlaub gebucht welcher sehr unkompliziert durchführbar war- es hat alles gepasst und wir waren sehr zufrieden. Dementsprechend haben wir uns auch in diesem Jahr für HH entschieden.
Einzig die Menüführung bzgl der individuellen Präferenzen könnte einfacher gestaltet werden- und ein Speichervorgang des gesamten angestrebten Profils wäre wünschenswert. Ich musste einige Daten immer wieder erneut eingeben was ein wenig Geduld erforderte.
20. März 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für das Feedback und die tolle Bewertung. Wir danke euch für eure Treue und geben das Feedback auf jeden Fall an unsere Entwickler weiter:-)
Städtetrip Istanbul
Wir haben gern unsere Reise nach Istanbul gebucht. Hotel und Flug. Alles war perfekt organisiert. Dafür Dankeschön. Einzig online einchecken war nicht möglich, weder vor dem Hinflug noch vor dem Heimflug, die E-Ticket-Nr. funktionierten nicht. Wir haben zusätzlich einen Transfer gebucht, kann ich nur empfehlen!
22. März 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Wir haben das Problem mit dem Online-Checkin an unser Tech-Team weitergeleitet.. Sonst freuen wir uns zu hören, dass alles super geklappt hat.
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung :-) Wir freuen uns zu hören, dass alles so wunderbar geklappt hat.
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung :-)
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Danke für die tolle Bewertung! Und wir freuen uns, dass wir für dich da sein können:-)
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Toll! Das freut uns zu hören. Danke für die nette Bewertung :-)
Tolle Pauschalisieren
Tolle Pauschalisieren, ganz freundliche Mitarbeiter! Ich habe mehrfach gute Erfahrungen mit Holiday Heroes gemacht!
9. Februar 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Das freut uns sehr zu hören:-) Ganz vielen lieben Dank für die tolle Bewertung vom gesamten Team!
Einfach eine starke Website
Super übersichtlich und benutzerfreundlich!!
Super vertrauensvoll! Nach jeder Buchung wird man vom Team angerufen und bekommt mehr Infos zu seiner Reise.
Ich buche meinen Urlaub nie wieder wo anders ! :)
31. Jänner 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
WOW! Tausend Dank für deine tolle Bewertung :-) Das freut uns ganz arg zu hören! DAAANKE!
Deal des Tages
Deal des Tages ist eine gute Werbung für einen günstigen Kurzurlaub. Die Begleitung per Telefon durch die netten Damen von holidayheroes war hilfreich.
Danke.
26. Jänner 2025
Antwort von holidayheroes Deutschland GmbH
Vielen lieben Dank für deine Bewertung! Das freut uns sehr zu hören.. Happy holidays vom gesamten holidayheroes Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.