Das erste Mal bestellt. Origami- Papier. Ich bin absolut begeistert. Die Lieferung ist pünktlich gekommen und es war alles super verpackt. Bestelle gerne wieder.
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Das sagen Bewerter
Ich bin begeistert: die Ware kam trotz Weihnachtstrubel von Frankreich nach Deutschland binnen nur 4 Tagen an. Die gewählten Stücke (ein Kimono, ein Jinbei) wirken hochwertig, riechen gut und original... Mehr ansehen
Die Ware ist von guter Qualität und entspricht meinen Erwartungen. Leider klebte ein Etikett an einer der Tassen und hinterließ einen unschönen Fleck. Das ist natürlich ärgerlich, da es sich um ein G... Mehr ansehen
Die Qualität der Ware ist großartig. Leider fielen bei der letzten Bestellung die Größen ganz anders aus als im Sommer. Daher war leider eine Rücksendung nötig. Das Porto steht in keinem Verhältnis zu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
⛩️ Home Japan ist ein japanischer Laden, der sich sowohl an Japan-Begeisterte als auch an diejenigen richtet, die auf der Suche nach dem perfekten Geschenk sind. Unsere Mission? Die japanische Kultur einem breiten Publikum zugänglich zu machen 😊. Dafür setzt sich unser kleines, dynamisches und motiviertes Team voll und ganz ein, um Ihnen die besten japanischen Produkte zu den besten Preisen anzubieten. Traditionelle Kleidung, Tischkunst, japanische Dekorationen, Glücksbringer...🤩 Sie werden sicherlich etwas finden, das Ihnen gefällt. 🚀 Schnelle und zuverlässige Lieferung. 🇯🇵 Authentische Produkte, hergestellt in Japan. 🎁 Einzigartige und originelle Geschenkideen. 👍 Reaktionsschneller und aufmerksamer Kundenservice. 💸 Einfache und unkomplizierte Rücksendungen. Zwischen Tradition und Moderne, Minimalismus und Kawaii, entdecken Sie schnell Home Japan!
Kontaktinformationen
Deutschland
- contact@homejapan.de
- homejapan.de
4,4
Hervorragend
98 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das erste Mal bestellt
Das erste Mal bestellt. Origami- Papier. Ich bin absolut begeistert. Die Lieferung ist pünktlich gekommen und es war alles super verpackt.
Bestelle gerne wieder.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Ware ist von guter Qualität mit einem Mangel
Die Ware ist von guter Qualität und entspricht meinen Erwartungen. Leider klebte ein Etikett an einer der Tassen und hinterließ einen unschönen Fleck. Das ist natürlich ärgerlich, da es sich um ein Geschenk handelt.
Wenn das Produkt ausgestellt war, hätte es nicht online versendet werden dürfen
9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hochwertige Originale aus Japan, schneller Versand nach Deutschland, Top-Service
Ich bin begeistert: die Ware kam trotz Weihnachtstrubel von Frankreich nach Deutschland binnen nur 4 Tagen an. Die gewählten Stücke (ein Kimono, ein Jinbei) wirken hochwertig, riechen gut und original Made in Japan. Beide Stücke gefallen mir auch in echt, insbesondere der Kimono ist dabei noch schöner als auf den Bildern. Jetzt hoffe ich noch, dass es den Beschenkten auch größenmäßig passt... Bei einer Anprobe durch meinen Mann als Testperson sieht es schon mal gut aus ;) Als Japanfan werde ich hier definitiv wieder einkaufen und bedanke mich für den hervorragenden Service und die liebevoll gestaltete Karte mit Rabattcode. So geht Kundenbindung :) Frohe Feiertage!
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut schnelle Lieferung
Absolut schnelle Lieferung , sehr schöne Essstäbchen , bin gespannt wie sie halten . Würde wieder hier einkaufen .
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das ist kein deutscher Laden
Das ist kein deutscher Laden, wie vorgegaukelt wird, sondern das Zeug kommt aus Frankreich. Die Ware, die bis gestern hätte hier sein sollen, hat Frankreich noch nicht mal verlassen. Immer wieder tauchen solche Shops auf. Ware ist dann doch am 4.12. gekommen.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artikel entspricht der Abbildung.
Artikel entspricht der Abbildung.
Sorgfältige Verarbeitung.
Gute Qualität vom Stoff her.
Sicher und sparsam (Abfall) verpackt.
Zügige Lieferung.
Sehr freundlich im Kontakt: japanisch eben.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir haben ein Paket erhalten mit zwei…
Wir haben ein Paket erhalten mit zwei Kimonos in Größe L, die wir nie bestellt haben. Komisch ist, dass das Paket an meinen 8jährigen Sohn adressiert ist. Er und wir haben nie etwas bestellt. Wir bitten um Aufklärung
12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Üble Praktiken
Sehr lange Lieferfristen.
Nicht Einhalten von Zusagen.
Deshalb Bestellung fristgemäß widerrufen.
Heute gesehen, dass mir für den Widerruf in PAYPAL über 7 € als Transaktionsgebühr vom erstatteten Kaufbetrag abgezogen wurden.
Beliebig Geld einzubehalten wurde per Mail nicht mitgeteilt und das ist für einen fristgemäßen Widerruf ein sehr frecher Betrug !!!
Diese Gebühr ist auch in den AGB nicht zu finden und für online Händler untypisch.
Ich bin sehr froh mit diesem merkwürdigen und meinem Erleben nach unehrlichen online shop HOMEJAPAN und ganz besonders mit einer Ombeline nichts mehr zu tun zu haben.
Keine ⛔ Kaufempfehlung für HOMEJAPAN ❗⛔❗
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
XL bestellt, LL (!) erhalten
XL bestellt, LL (was für eine merkwürdige Größe!) bekommen. Es war sehr kompliziert, mich wieder im Shop einzuloggen. Es gibt gar keine Möglichkeit, eine Rücksendung zu avisieren, lediglich eine Neubestellung abzugeben. Und von dort kommt man nicht weiter auf der Website. Wir müssen wohl in den sauren Apfel beissen, weil wir auf die Firma reingefallen sind.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Home Japan
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr ehrliches Feedback.
Wir verstehen gut, dass der Erhalt einer Größe "LL" verwirrend wirken kann. Tatsächlich entspricht die japanische Größe LL der europäischen Größe XL, die Sie bestellt haben – Ihre Bestellung wurde also korrekt versendet.
Bezüglich der Rücksendung:
Sie finden den Link zum Rücksendeportal direkt in unserer FAQ sowie unten auf unserer Website, unabhängig vom Kundenkonto.
Die Rücksendung ist innerhalb von 60 Tagen kostenlos. Hier ist der direkte Link, um ein Versandetikett zu erstellen:
👉 https://homejapan.de/pages/zuruckgeben
Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Home Japan
Antwort von Home Japan
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und problemlos angekommen ist.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Team Home Japan
Liebevoll eingepackt
Liebevoll eingepackt, alles in Ordnung, schnelle Lieferung. Arigato!
24. Jänner 2025
Antwort von Home Japan
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles in Ordnung war und Sie sich über die liebevolle Verpackung gefreut haben. Arigato!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Team Home Japan
Toller Service
Toller Service. Sehr hilfsbereit und kundenorientiert. Und schnelle Abwicklung der Bestellung.
Gerne wieder.
24. Jänner 2025
Antwort von Home Japan
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Team Home Japan
Tolle Produkte
Tolle Produkte, schnelle Lieferung. Ich bin rundherum zufrieden und werde bestimmt wieder dort kaufen.
27. Jänner 2025
Antwort von Home Japan
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und unsere Produkte sowie die schnelle Lieferung schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Team Home Japan
Antwort von Home Japan
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist und dass Sie mit der Verpackung und Abwicklung zufrieden sind.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Team Home Japan
Schnelle Lieferung
23. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Home Japan
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Team Home Japan
Antwort von Home Japan
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Team Home Japan
Ich bin bestens zufrieden
Ich bin bestens zufrieden. Die Lieferung war schnell und Qualität ist wie versprochen 😉
20. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Home Japan
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte vollkommen zufrieden sind.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Team Home Japan
Die Zehensocken sind sehr fein und…
Die Zehensocken sind sehr fein und angenehm zu tragen. Man spürt sie garnicht im Gegensatz zu Baumwollsocken.
20. Jänner 2025
Antwort von Home Japan
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zehensocken so zufrieden sind und ihren Tragekomfort schätzen. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Team Home Japan
Rundrum zufrieden.
20. Jänner 2025
Antwort von Home Japan
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Team Home Japan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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