Homepage-Baukasten.de Bewertungen 

War seit Jahren Kunde dort, jetzt habe ich den Vertrag dreimal fristgerecht gekündigt , zusammen mit dem Sepa Mandat, aber keine Antwort erhalten. Die neue Rechnung ist gekommen, die Kündigungen wurden ignoriert. Sowas von unseriös.
Nicht mehr zu empfehlen

Sehr entäuscht!
Ich bin seit über 12 Jahren Premium Kunde und war früher sehr zufrieden. Leider wurde der Homepage Baukasten dann von jemand anderem übernommen den scheinbar nur die Gewinnmaximierung interessiert!
Leider wurde das Forum stillgelegt und der Support existiert scheinbar nicht wirklich. Man wartet monatelang auf eine Antwort bei Problemen.
Ich habe am 01.07., 11.07., 22.07., und 29.07.2025 ein Problem gemeldet und habe am 04.09.2025 eine lapidare Antwort bekommen das man es weitergeleitet habe.
Alleine dieser mieserable Support mit der extremen Erhöhung der Preise für Premium Kunden kann man den Homepage Baukasten nicht mehr empfehlen!!

Ich nutze seit Jahren die Homepage von Webme (Baukasten) und war eigentlich immer zufrieden, obwohl andere Anbieter deutlich besser sind. Heute musste ich feststellen, dass ich nicht auf meine Bilder zugreifen kann. Auch kann ich keine neuen Bilder hochladen. Der Support von Webme teilte mir mit, dass sie für die kostenlose Version keinen Support anbieten. Man soll also gezwungen werden, auf die Bezahlvariante umzusteigen. Große Enttäuschung meinerseits.

Nachdem ich nun inzwischen 15 Jahre (Premium-!!!)Kunde des HPBK bin, habe ich mich dazu entschlossen, aufgrund der für die stark nachlassende Leistung unverschämt teuer gewordenen Pakete und des inzwischen wirklich unterirdischen Supports (der war früher mal richtig gut!), meinen Vertrag zu kündigen.
Nun habe ich inzwischen 3x im Laufe des letzten Monats die Kündigung eingereicht, bekomme immer nur die automatisierte Phrasen-Antowort:"Eingegangen..., Ticketnr..., wir melden uns innerhalb von drei Werktagen..." Verschaukeln kann ich mich allein! Crickets... Nix... Nada...
Ich bin inzwischen mehr als angefressen!
Wenn webme den Service nicht weiter betreiben möchte, dann sollen sie ihre Kunden transparent informieren, ggf. eine Alternative anbieten und das Ding einstampfen. So ist das einfach nur ärgerlich für alle Kunden.

Nachdem man nun wieder mal meint, den Preis für das Premiumpaket masslos erhöhen zu müssen, werde ich die Homepage die nächsten Tage zu einem alternativen Anbieter transferieren, der zum einen günstiger und vor allem auch viel moderner ist! Im Anschluss kündige ich das Premium Paket.

Als ich mit dieser Homepage anfing, gab es noch ein Hilfeforum, welches auch aktiv war. Das ist ja nun seit längerem schon nicht mehr der Fall. Das Forum ist zwar noch da, aber es wurde gesperrt. Desweiteren ist der Speicher für eigene Inhalte in Zeiten von kostenlosen Drop Boxen und Alternativen nur noch lächerlich.

Will man seine Homepage hier halbwegs professionell gestalten, geht das nur mit guten Kenntnissen in HTML und CSS, da die Designvorlagen optisch aus der Steinzeit sind. Diese Kenntnisse habe ich, wozu soll ich dann für einen Oldschool Baukasten im Jahr nun auch noch 216 Euro bezahlen? Vor allem muss man im Prinzip konstant um diesen Baukasten herum programmieren, professionell und "Premium" ist also etwas anderes!

So gut wie jedes Jahr werden die Preise erhöht und befinden sich nun nicht mehr in einem der Leistung entsprechenden Bereich. Würde man wenigstens auch die gebotene Leistung anpassen, könnte man es zumindest zähneknirschend noch irgendwo akzeptieren. Dies ist jedoch nicht der Fall, also wird das Ganze eben gekündigt!

Ergänzung
Ich möchte noch etwas mehr darauf eingehen, warum ich mit den Leistungen nicht mehr zufrieden bin. Seit beispielsweise HTML5 auch bei diesem Baukasten eingeführt wurde vor zig Jahren, habe ich schon damals im Forum mehrfach angesprochene Bugs beschrieben.

Einer davon bezieht sich auf das Audio Tag, welches zwar geht, aber bei mehr als 5 Single Playern auf der Seite nicht mehr richtig funktioniert, einige Player bleiben mal hängen, der Upload der Songs in den Playern verzögert sich etc. Die einzige Selfmade Lösung, die zumindest halbwegs funktioniert und mir bisher gelungen ist, benötigte den zusätzlichen Einsatz von Javascript.

Damit wären wir also bei der 3. Programmiersprache, die man benötigt, um sonst überall geltende Standards irgendwie in diesen Baukasten zu kriegen.

Viele bereits fertige und oft sogar kostenlose HTML5 Player von Drittanbietern, die sich so gut wie überall problemlos einbinden lassen, lassen sich aufgrund der seltsamen Struktur dieses Baukasten hier nicht einbinden, was dazu geführt hat, dass ich nun zuzätzlich Geld für Embedded Player mit eigenem Speicher-Host bezahlen muss, weil sich nur die bis heute halbwegs fehlerfrei einbinden lassen. Auch dieses Problem hab ich schon vor zig Jahren angesprochen.

Nun sind wir also bei 3 Programmiersprachen, die sich oft nur "kreativ" einsetzen lassen und Bugs / Problemen, die schon vor zig Jahren angesprochen wurden.

Mit welcher Dreistigkeit glaubt man also bitte, die Preise mittlerweile um mehr als das Doppelte erhöht zu haben? Für was, das inaktive Hilfeforum? Die nicht gefixten Bugs?

Ich bin schon sehr lange Kunde und war immer sehr zufrieden. Jetzt funktioniert meine Homepage nicht mehr, sie lässt sich nicht mehr öffnen. Ich habe zig Mails geschrieben und nicht eine Antwort erhalten. Ich habe zig Mal angerufen und mir wurde jedesmal versichert, das ich auf die Dringlichkeitsliste gesetzt werde, aber null Reaktion. Außerdem wird es immer teurer.

Ich bin langjähriger Kunde. Leider kennen die Paketpreise nur den Trend nach oben bei teilweise sinkenden Leistungen. Trotz teuerstem Paket erfolgt selbst bei gravierenden Problemen erst nach Tagen unprofessioneller Support. Insgesamt kann man ansehnliche Internetauftritte gestalten, ist jedoch den Beschränkungen des Baukastenprinzips stark unterworfen. Die verwendeten Technologien erscheinen mir veraltet. Letztendlich ist nun auf Grund einer unverhältnismäßigen Preiserhöhung die Kündigung erfolgt.