iad Location & Gestion (ex Homepilot) Bewertungen 

Très mauvaise expérience... Se fier aux avis google et non ceux ci.

Technicien ponctuel et aimable.
A réalisé un devis pour la réparation du store le 21/08.
Je n’ai aucun retour à ce jour.
Je n’ai pas de retour non plus pour l’absence de sonnette à la porte de l’appartement. Une expertise avait eu lieu fin juin, début juillet.

Réponses adaptées et rapides.

Réactivité et efficacité

A l'écoute et très réactif
Donc parfait..

Homepilot assure la gestion locative de mes biens depuis près de 8 ans. Son professionnalisme ne s'est jamais démenti. J'apprécie ses compétences dans le suivi des dossiers ; ainsi que la qualité de nos échanges toujours courtois, rapides et circonstanciés. Les rapports de gestion délivrés mensuellement sont très complets et explicites. La société est organisée de telle sorte que les délais de carence entre deux locations sont particulièrement réduits. En définitive, Homepilot est l'interlocuteur rêvé pour un propriétaire-bailleur.

Si vous êtes locataires, c'est à fuir, Ce sont des escrocs, il n'y a pas d'autres mots.

En étant propriétaire d'un logement et pris une gestion locative complète, la locataire a laissée la maison dans un état inacceptable, et depuis le 8 janvier 2025, rien n'est fait pour remettre le logement en état pour le remettre en location. Pas réponse en lien à nos questions, attente des assurances, conseillère Flora incompétente. Et pendant ce temps là on paie notre emprunt et les factures d'énergie pour qu'il ne se dégrade pas plus.
A fuir.....

Communication réactive et précise.
Suivi sérieux.

Je
suis contente du travail de homepilot et de la faisons ils possèdent
Je les recommande

Si mal faire son travail avait été un délit ou un crime alors homepilot aurait pris perpétuité.
Nous avons été accueilli dans un appartement dégueulasse et insalubre.
Les meubles tombaient.
Après avoir eu un dégât des eaux, rien n’a jamais été fait accepter la prise de contacts par un artisan qui nous a posé un lapin.
Lors de l’état des lieux de sortie, un pilote nous a facturé une ampoule à changer 228 € ainsi que de nombreuses aberrations.
Vous nous avez fait vivre un enfer.
Ne sais pas comment vous arrivez à dormir le soir tranquillement.
À fuir.

Agence utilisant des pratiques illégales pour conserver la caution !!

Homepilot / Sofinity a essayé de conserver l’intégralité de ma caution sur la base d’un simple devis forfaitaire, ce qui est totalement illégal !!

J’ai dû entamer une procédure auprès de l’ADIL et d’un conciliateur de justice pour faire valoir mes droits. C’est honteux de faire face à une conseillère si peu compétente et malhonnête. Même en apportant des preuves juridiques par des documents référant à deux jurisprudences et à la loi du 6 juillet 1989, leur prouvant qu’ils ne sont pas dans leur droit et que leurs retenues sont abusives, je fais face à des réponses stériles. Elle se justifie par le devis forfaitaire fourni, qui est, je le rappelle, irrecevable car non conforme comme justificatif de retenue.

Ils ont tenté de me facturer le loyer du mois entier au lieu du prorata et ont prétexté des retenues pour des défauts déjà signalés à l’entrée. Même après avoir reconnu des erreurs de leur part, ils ont refusé de me communiquer un devis conforme à la loi justifiant le montant de la retenue.

Le conciliateur m’a fait part qu’il n’avait jamais vu de telles pratiques malhonnêtes venant de professionnels.

Après plusieurs mois de contestation, grâce au conciliateur, ils ont été redevables de me retirer la majorité des retenues. Jusqu’au bout, ils ont fait preuve d’une incompétence affligeante, n’étant même pas capables de transférer la somme qu’ils me devaient sur le bon RIB fourni en pièce jointe…

Homepilot / Sofinity fait preuve soit d’une méconnaissance inquiétante du droit locatif, soit d’une volonté délibérée de ne pas appliquer la loi. Ce qui est quand même un comble : lorsqu’on fait appel à une agence, c’est pour éviter ce genre d’abus, pas pour en être victime !!

Je bénéficie des services de Homepilot depuis peu. Pour l’instant je suis entièrement satisfaite des services rendus

Informations claires et précises.

Une équipe disponible à tout moment, sérieuse et à l’écoute de ses clients.
Nous sommes très satisfaits de cette agence qui gère notre bien situé à Meudon depuis de nombreuses années. Je Recommande.

Après 6 mois, je n'ai eu que des bons contact. Mon agent homepilot est super réactif et tout se passe très bien pour l'instant.

Nullissime.
Je suis propriétaire et en permanence des erreurs.
Par exemple virer un mois de loyer à un autre propriétaire
Dans l’aide à la déclaration, oublier des charges etc
A fuir.
Comment peuvent-ils prétendre une telle note
Personnellement , je change de prestataire

Echanges très constructifs, personne à l'écoute.