Bardzo nie polecam. Wysłali mi błędny kask, po kontakcie z infolinią do której cudem jakimś udało się dodzwonić po milionie prób, zaproponowano mi abym kupiła drigi raz ten poprawny(czyli 2x wydane pi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Żadnych problemów ze sklepem + błyskawiczna wysyłka derki. Zamówiona w czwartek, w sobotę byla w punkcie DPD. Podobnie wszystkie moje poprzednie zamówienia z tego sklepu były obsłużone na odpowiednim... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bardzo przyjemna strona internetowa sklepu. Towar dostarczony szybciej niż w przewidywanym terminie. Przesyłka zawierała formularz zwrotu. Po otrzymaniu przesyłki sklep kontaktuję się z klientem, przy... Mehr ansehen
Horze.pl to sklep wyjątkowy, po pierwsze promocje są tak często i duże obniżki, że człowiek zaczyna co dzień sprawdzać co można kupić w naprawdę dobre cenie (nawet 50% i taniej). Można się uzależni... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Flemingstraße 22 , 36041, Fulda, Deutschland
- +48 33 487 10 05
- obslugaklienta@horze.pl
- horze.pl
2,7
Mangelhaft
3093 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Pozytywna recenzja
Szybka wysyłka , dobra jakość produktów, ceny są naprawdę w porządku , często dostępne są kody promocyjne.
2. April 2023
Niezgodność rozmiaru
Nie po raz pierwszy zamawiam wasze bryczesy. Parokrotnie zdarzało się, że ten sam krój o tym samym rozmiarze tylko różnym kolorze ma inne wymiary. Różnice są nawet 2, 3 centymetrowe na obwodzie, warto by się temu przyjrzeć.
30. März 2023
Antwort von horze.pl
Dziękujemy za dodanie nowej opinii.
Bardzo nam przykro, że rozmiar okazał się nie pasować.
Nasz dział produktowy stara się opisywać bryczesy prawidłowo, sprawdzając je bardzo dokładnie.
Dlatego tym bardziej jest nam przykro, że rozmiar produktu okazał się nieprawidłowy.
Do 30 dni można dokonać darmowego zwrotu, Horze odda pieniądze.
Bardzo przepraszamy za te niedogodności.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze
Czas oczekiwania na przesyłkę zgodny z…
Czas oczekiwania na przesyłkę zgodny z informacją przy zamówieniu, towar zgodny z opisem
20. März 2023
Nieaktualna lista towarów
2 x zamówienie (20.02, 01.03) nie doszło do skutku, mimo że towar był zamówiony z dostępnej w danym dniu listy produktów, na stronie Horze.
12. März 2023
Antwort von horze.pl
Dziękujemy za dodanie nowej opinii.
Niestety produkt został wyprzedany dlatego otrzymał Pan zwrot pieniędzy.
Czasami może dochodzić do małych różnic magazynowych, za które bardzo chcielibyśmy przeprosić.
Cały czas pracujemy nad jakością naszych usług. Mamy nadzieję, że w przyszłości takie sytuacje nie będą miały miejsca.
Z pozdrowieniami,
Zespół Horze
Bez uprzedzenia anulowane zamówienie
Bez uprzedzenia anulowane zamówienie , brak odpowiedniej reakcji obsługi , jestem zawiedziona podejściem i brakiem uczciwości w stosunku do klienta
16. März 2023
Antwort von horze.pl
Dziękujemy za dodanie komentarza.
Bardzo jest nam przykro, że nie mogliśmy wysłać zamówienia do Pani.
Otrzymaliśmy informację od dostawcy, że niestety produkt został wyprzedany.
Wyjaśniliśmy całą sytuację w wiadomości prywatnej.
Najmocniej przepraszamy.
Z pozdrowieniami,
Zespół Horze
Pomimo dobrze podanego adresu przy…
Pomimo dobrze podanego adresu przy zamówieniu,firma kurierską miała problem z dostarczeniem zamówienia twierdząc,że nie mają adresu,tzn numeru domu i zły kod pocztowy,pomimo,że w zamówieniu był podany właściwy,to nie jest pierwszy raz,zdarzało się to już kilkakrotnie
13. März 2023
Antwort von horze.pl
Dziękujemy za dodany komentarz.
Sprawdziliśmy ten fakt i adres w zamówieniu był prawidłowy.
Bardzo nam przykro, że firma kurierska miała problem z dostarczeniem paczki.
Mamy nadzieję, że to się już nie powtórzy.
Pozdrowiamy serdecznie,
Zespół Horze
Polecam 😀 sprawnie i kompleksowo
8. März 2023
Towar w 100% zgodny z opisem
6. März 2023
Szybko i sprawnie.
1. März 2023
Szybko sprawnie na miejsce na czas.
1. März 2023
Polecam sklep
Wszystko OK: Szybka wysyłka, wszystkie zamówione produkty zgodne z opisem i zdjęciami na stronie sklepu.
23. Februar 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.