Bardzo nie polecam. Wysłali mi błędny kask, po kontakcie z infolinią do której cudem jakimś udało się dodzwonić po milionie prób, zaproponowano mi abym kupiła drigi raz ten poprawny(czyli 2x wydane pi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bardzo nie polecam. Wysłali mi błędny kask, po kontakcie z infolinią do której cudem jakimś udało się dodzwonić po milionie prób, zaproponowano mi abym kupiła drigi raz ten poprawny(czyli 2x wydane pi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Żadnych problemów ze sklepem + błyskawiczna wysyłka derki. Zamówiona w czwartek, w sobotę byla w punkcie DPD. Podobnie wszystkie moje poprzednie zamówienia z tego sklepu były obsłużone na odpowiednim... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bardzo przyjemna strona internetowa sklepu. Towar dostarczony szybciej niż w przewidywanym terminie. Przesyłka zawierała formularz zwrotu. Po otrzymaniu przesyłki sklep kontaktuję się z klientem, przy... Mehr ansehen
Horze.pl to sklep wyjątkowy, po pierwsze promocje są tak często i duże obniżki, że człowiek zaczyna co dzień sprawdzać co można kupić w naprawdę dobre cenie (nawet 50% i taniej). Można się uzależni... Mehr ansehen
Flemingstraße 22 , 36041, Fulda, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Piękne oficerki dużo ładniejsze niż na zdjęciach . Doskonale wykonane
10 dni oczekiwania na przesyłkę! Brak komunikacji! Zakupy na tej stronie bardzo mi się nie podobały.

Antwort von horze.pl
Dobre rabaty, bezproblemowy zwrot z uwagi na nie trafiony rozmiar, trochę długi czas oczekiwania, ale pewnie dlatego, że towary idą z Niemiec
Bardzo szybka dostawa. Komunikacja bez zarzutu, bardzo sprawna.
W dniu 13-12-2022 zamówiłam na prezent gwiazdkowy dla córki oficerki, prawidla do oficerak i kilka innych produktów . Paczka przyszła 21-12-2022 i tu moje zdziwienie nie ma oficerek ale są prawidła do nich. Trzeba zaznaczyć że nie dostałam żadnej informacji dotyczącej braku. O INFORMACJI. ZADZWONIŁAM NA INFOLINIĘ I TU TEŻ MUR NIE CHCĄ MI POMÓC. Twierdzą że mie mogą (to po co tam są). To konsultacji z CENTRALA bez mojej zgody zwrócono mi pieniądze (chociaż koszty powinny być zwrócone natychmiast po stwierdzeniu faktu że oficerek nie ma. Oddali pieniądze dopiero po mojej interwencji). NIE POLECEM WRĘCZ ODRADZAM. FIRMA NIEKONPETENTNA NIEUCZCIWA MAJĄCA KLIENTA "GDZIEŚ". NIE INFORMUJĄ O NICZYM. ANULUJĄ ZAMÓWIENIA JAK IM SIĘ PODOBA. WIELKA PORAŻKA. MOJA CÓRKA DZIEKI FORZA NIE DOSTANIE PREZENTU NA GWIAZDKĘ.

Antwort von horze.pl
Cześć zamówienia została anulowana i nikt się ze mną w tej sprawie nie skontaktował :(

Antwort von horze.pl
Horze.pl to sklep wyjątkowy, po pierwsze promocje są tak często i duże obniżki, że człowiek zaczyna co dzień sprawdzać co można kupić w naprawdę dobre cenie (nawet 50% i taniej). Można się uzależnić i kupować co dzień z cenami jak na black Friday :). Dziękuję i pozdrawiam całą ekipę!
p.s.
Zwroty jak się kupi coś w nie swoim rozmiarze, działają naprawdę bardzo dobrze. Przydała by się jeszcze możliwość zwrotów przez paczkomat InPostem :)
Przesyłka nie dotarła, została zwrócona, ponieważ Horze źle wypełniło list przewozowy, przez co nie miałem informacji o paczce. Została zwrócona do sklepu i dopiero wtedy Horze poinformowało mnie o... "dostarczeniu*.
Konsultantka nie poinformowała mnie o sposobie zwrotu pieniędzy, a także o numerze zgłoszenia.

Antwort von horze.pl
Wszystko w porządku, przesyłka dotarła szybko. Komunikacja bardzo dobra.
Zamówione buty zostały dostarczone szybko a towar zgodny z opisem.polecam ten sklep
Jak można wystawiać cos czego nie ma!
Zamowienie niekompletne. Chyba trzeba przestać kupować w tym sklepie.
Nadmienię, że to nie pierwszy przypadek
Tak samo było z kaskiem jeździeckim

Antwort von horze.pl
Najlepszy sklep z najlepszymi promocjami. Najlepsze marki w najlepszej cenie.
Na przesyłkę czeka się miesiąc a na zwrot pieniędzy jeszcze dłużej

Antwort von horze.pl
Zamówiłam buty zimowe, czekałam ponad trzy tygodnie po czym napisałam maila. Sklep łaskawie poinformował mnie, że zlał moje zamówienie i je anulował, bo nie mają towaru na stanie (Taka informacja! Po trzech tyg.). Teraz największą zima, a ja zostałam z niczym. Ponadto płaciłam bonem podarunkowym, a resztę kwoty dopłaciłam. Sklep oddał mi tylko to co im przelałam, o kodzie nie wspomnieli słowem, nie wiem czy działa, czy nie, czy to oddadzą. Kontakt z obsługą klienta to porażka i dno. Gdyby nie ten bon, który jeśli już łaskawie odpiszą, będę musiała zrealizować u nich, to nic bym tam już nie kupiła. Porażka.

Antwort von horze.pl
Brak kontaktu z firmą nie odbierają telefonu anie nie odpisują na maile
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.