Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Affordable at first then they auto charge you a 5x increased price automatically and refuse to cancel or refund despite you have not even started the billing period of the service(no service actually... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har precis flyttat till Hostup från Strato, upplevde de som väldigt stelbenta och allt var tillval som kostade pengar, inte ens SSL ingick vilket borde vara standard. Hostup hjälpte mig med s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har varit kund hos Hostup sedan 2022 och kan inte säga annat än att jag är fantastiskt nöjd med kvaliten på produkterna och supporten från dom. Har där varit problem har man alltid fått snabb och pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har varit kund hos HostUp länge. Visst, några småstrul har dykt upp, men de har lösts direkt när jag öppnat ett ärende. Ibland kan svaren dröja, men jag har alltid fått det stöd jag behöver. Fe... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Hostup AB är ett svenskt internetföretag inriktat på molninfrastruktur med servrar i Sverige. Företaget erbjuder tjänster inom webbhotell, domännamn, DNS, e-post, virtuella servrar, med mera.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

138 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helt klart den mest prisvärda…

Helt klart den mest prisvärda hostingtjänsten jag använt. Servern funkar super bra, använder cpanel, bra tjänster och till det mest spektakulära: kundtjänstsmedarbetaren David är den absolut mest hjälpsamma personen jag någonsin haft att göra med.. Stort eloge till Hostup ab!!

20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waste of time

My orders are being automatically marked as fraud, and the barely responsive support team refuses to help.
Update: you weren't even trying to figure out what's wrong. Your system just flat out denied me, then 3 days later you tell me that my address is wrong somehow. I tried changing it and now I'm at fault.
I could've submitted any proofs, but you didn't ask for any and just blocked my account.
Your protection is crap if it's denying legitimate customers.

19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
HostUp-Logo

Antwort von HostUp

Signing up with Fake / Fraudulent contact details will make system Reject order.

In your case you changed your address 3 times after the first rejection.

Because of this we cannot accept you as a customer

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pricing is nice. you can't use the entire /48 subnet

The pricing is good, but you can't fully utilize the entire /48 subnet. The only flaw is that they claim to provide an entire /48 subnet, but you have to assign each IP within the /48 manually, which doesn't truly count as a full /48.

If you are willing to buy it for /48 subnet. don't:)

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkel tjänst

Enkel tjänst, med bra gränssnitt på kontrollpanelen. Jag hade både webbhotell + domän och hade aldrig några problem med nedtid eller hastighet.
Uppsägningen av tjänsten var inte heller några problem, utan fick snabb och proffsig hjälp från David på deras kundtjänst.
Rekommenderas!

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gott jobb

Jag börjar förstå varför HostUp hamnar högst upp på listan över 'Sveriges bästa domänleverantörer'.
Det var vissa problem i början men 'David på supporten' gjorde ett mycket gott och hjälpte mig mycket

15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efter att varit kund hos LOOPIA under…

Efter att varit kund hos LOOPIA under ett flertal år gick jag över till HostUp pga tekniska problem som inte kunde lösas av LOOPIA. Under ett år som kund på HostUp har jag bara positiva omdömen att ge. Snabba lösningar ( flera gånger mer omfattande än vad själva problemet krävde ) och dessutom alltid trevlig kontakt.Som något äldre och okunnig kund känner jag mig väldigt väl omhändertagen av speciellt David.
Rekommenderar HostUp till alla mina bekanta.
MVH
Arne L.

7. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nöjd kund!

Jag har varit kund en tid nu och är mycket nöjd. Supporten är snabb och effektiv. Tjänsten är bra och kontrollpanelen lättanvänd. Jag känner mig trygg hos Hostup och kommer att rekommendera vänner och kunder att flytta hit.

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabbt utfört arbete

Snabbt utfört arbete. Trevlig och kunnig personal (David).
Lagom mycket information.
Jag är så här långt fullt nöjd med Er.
Ni verkar stå för det ni lovar. Till skillnad mot LOOPIA.
Elf Karlsson

9. Februar 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Värdelöst att ej kunna ringa

Värdelöst att ej kunna ringa.
Det är inte alltid det går att skriva, sen ett jäkla mailande fram o tillbaks.

Fler o fler som börjar med detta vansinniga sättet.
Snart helt omöjligt att få prata med annat än en j@vla robot!

Är ingen bra utveckling.

1. Februar 2024
HostUp-Logo

Antwort von HostUp

Hej Tommy,

Tack så mycket för att du delar med dig av dina åsikter.

Jag inser att det finns tillfällen då det är föredraget att kunna ha en direkt konversation snarare än att kommunicera genom textmeddelanden via live chat eller e-post. Även om vi för närvarande inte tillhandahåller telefonsupport, vill jag gärna informera dig om att vi erbjuder möjligheten till röstsamtal via dator på vår plattform https://jitsi.hostup.se/ (Det är likt Zoom). Genom denna tjänst kan du uppleva ett samtal liknande det över telefon, med den tillagda fördelen att kunna dela din skärm och skicka information i ett meddelandefönster för en mer interaktiv supportupplevelse.

Det är bara att starta ett möte och sedan dela länken med oss så hoppar vi in och bistår med hjälp snarast.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hur många stjärnor som helst!

Var missnöjd med mitt gamla webhotell, efter lite sökande föll valet på hostup.se.
Och det var helt klart det bästa valet!
Under flytten nu, innan domänen är flyttad så slutade mailen funka (på det gamla hotellet).
Då berättar David precis hur jag ska göra för att peka om på det gamla webhotellet! Inte nog med det, utan att jag frågat så kommer det efter en stund ett mail där han påpekar att det inte kommit in någon ändring (hade tydligen ändrat på fel ställe i den gamla leverantörens röriga upplägg).
Så 5++ för den supporten!

6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Koppla till Squarespace

Behövde hjälp med att koppla min domän till Squarespace. Kontaktade dem via chatten och fick snabb hjälp med allt! Tyckte om att jag bara kunde skicka över en skärmdump på instruktionerna från Squarespace.

22. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riktigt bra!

Riktigt bra!
Supporten är i toppklass, har alltid fått svar inom ett par minuter ibland sekunder.

Rekommenderas!

19. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr