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Ringeste af ringe, havde bestilt og betalt for ophold på hotel i Rudkøbing i januar, mødte frem om eftermiddagen for indtjekning, men hotellet var slet ikke åbent. Hotellet er lukket hele vintersæsonen viser det sig så, det viser sig også efter telefonisk samtale med ejeren, at hotellet ikke længere har en aftale med Hotels.com. Vi kommer ikke til at benytte os af hotels.com en ande gang.
The change to the one key reward system is terrible. In a single stroke the company has removed the major reason for using their service.
We can only protest by switching to other booking services and I respectfully suggest the company will lose its supporters in droves. What a shame.
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