Alles war für mich sehr benutzerfreundlich und gut durchdacht. Bis auf die automatische Verdoppelung meiner Eintragung in das Datenfeld "Wünsche an das Hotel". Trotz permanenter Anwender-Praxis mit IT... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Auf der Hompage standen für unser Zimmer 10,- € Gebühr, bei allen anderen 15,- €Gebühr. Abgerechnet wurden dann 15,-€ Gebühr. Fand ich nicht so toll, habe es aber als Systemfehler verbucht.
Unternehmen hat geantwortet
Alles gut beschrieben, was ich nicht so gut war, mein PC hat mich 2x rausgeschmissen und danach war das hotel Angebot teuerer, klasse war im hotel bezahlen.
Unternehmen hat geantwortet
Obwohl mir Anbieter unbekannt war, hab ich es trotzdem ausprobiert, weil der Preis 30% günstiger war als bei dem Anbieter, den ich sonst bevorzuge. Sicherheitshalber habe ich meine Buchung nochmal d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Über HotelSpecials.de
Vom Unternehmen geschrieben
Mit Erfahrung zum Erfolg
HotelSpecials ist eine Buchungsplattform für Hotels, die vor mehr als 20 Jahren gegründet wurde. Seither bietet sie die besten Hotel-Deals und Angebote in vielen europäischen Ländern wie Deutschland, Holland, Belgien oder Schweden. Die sichere und schnelle Buchung überzeugt jährlich über eine Millionen Kunden.
Große Auswahl an Hotels und Unterkünften
Bei HotelSpecials findest du die besten Hotelangebote für tolle Reisen am Wochenende, Städtetrips und Kurzurlaube. Egal, ob du an einem erholsamen Wellness-Wochenende, an einem romantischen Kurzurlaub oder an einem Wochenendtrip voll von Shopping-Abenteuern interessiert bist, hier findest du, wonach du suchst. Auf der Website bieten sich dir zahlreiche Möglichkeiten, günstige Hotels, Wellnesshotels, Schlosshotels, Themenhotels, Last Minute Hotels und Luxushotels zu buchen. Du findest die Hotels an den beliebtesten Standorten wie Berlin, Paris, Stockholm, am Meer oder inmitten eines Naturgebiets.
Mit einzigartigen Specials zum günstigen Kurzurlaub
Durch ausgewählte Specials ermöglicht HotelSpecials die günstigsten Kurzurlaube oder Wochenendtrips, bei denen Kunden bis zu 50% sparen können. Mit dem 2=1 Special bezahlen Kunden nur eine von zwei Übernachtungen. Bei dem Familien Special dürfen Kinder sogar gratis übernachten. Das Romantic Escape Special ermöglicht einen romantischen Kurzurlaub mit ausgewählten Extras zum günstigen Preis. Ein einzigartiger Wellnessurlaub zum Bestpreis wird mit dem Wellness Escape Special zur Realität.
Kontaktinformationen
Hendrik Figeeweg 1, Hal 2 Unit 15, 2031 BJ, Haarlem, Niederlande
- info@hotelspecials.de
- hotelspecials.de
4,1
Gut
2731 Bewertungen
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Gute Hotels
Gute Hotels, problemlos Buchung/Storno gerne immer wieder und ein tolles Preis/Leistungsverhältnis. Besser geht nicht!!!!!!
27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Hans-Joachim,
vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unseren Hotels, der unkomplizierten Buchung und Stornierung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Schön, dass du HotelSpecials immer wieder nutzen möchtest!
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Hat alles perfekt funktioniert
Hat alles perfekt funktioniert
27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo 'lebenswertnatur',
vielen Dank für deine positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass bei deiner Buchung alles perfekt funktioniert hat. Schön, dass du mit HotelSpecials zufrieden bist!
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Top Lastminute Angebot
Top Lastminute Angebot, Danke.
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo herr/frau Schneider,
vielen Dank für deine positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Last-Minute-Angebot zufrieden bist. Schön, dass du ein tolles Angebot bei uns gefunden hast!
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Super Preis! Tolles Hotel!
Ein tolles Angebot und eine unkomplizierte Buchung. Ich bin begeistert. Das Hotel ist klasse und wir fühlen uns richtig wohl hier. Danke dafür!
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Beate,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit dem Angebot und der unkomplizierten Buchung so zufrieden bist. Noch schöner zu hören, dass dir das Hotel so gut gefällt und ihr euch dort richtig wohlfühlt. Wir wünschen euch weiterhin einen schönen Aufenthalt!
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Das war nix
Nie wieder!!!
Wir haben ca. vier Wochen in Voraus ein Doppelzimmer in Düsseldorf verbindlich gebucht. Mein Konto wurde einen Tag später schon belastet.
Ca. zwei Wochen vor der geplanten Reise, bekamen wir mit folgender Begründung "Aufgrund eines Systemfehlers steht das Zimmer nicht mehr zur Verfügung" eine Absage.
Als Alternative wurden uns zwei alternativ Hotel, eins in Köln, eins in Neuss, angeboten, obwohl wir doch nach Düsseldorf wollten.
Auf meine schriftliche Beschwerde (telefonische war keiner zu erreichen), hat man uns nicht geantwortet.
Nachdem wir die Reise abgeblasene und das Zimmer storniert hatten, wurde uns das Geld zurück gebucht.
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Herr Neukirch,
es tut uns sehr leid, dass deine Buchung für Düsseldorf trotz der frühzeitigen verbindlichen Buchung kurzfristig nicht wie geplant stattfinden konnte. Leider ist bei der Buchung etwas schiefgelaufen, sodass das gebuchte Zimmer nicht mehr zur Verfügung stand. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen.
Wir haben in dieser Situation alles darangesetzt, eine alternative Unterkunft für dich zu finden. Da die angebotenen Alternativen für dich nicht passend waren, bestand selbstverständlich auch die Möglichkeit, die Buchung kostenfrei zu stornieren. Der bereits gezahlte Betrag wurde dir anschließend vollständig zurückerstattet.
Wir verstehen, dass diese Situation sehr enttäuschend war, insbesondere da du deine Reise entsprechend geplant hattest. Solltest du hierzu noch Fragen haben, kannst du natürlich jederzeit auf unsere E-Mail antworten.
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Ich buche oft über HotelSpecials
Ich buche oft über HotelSpecials, kann nur positiv darüber berichten und werde es auch weiterhin tun wenn die Angebote wie derzeit im Herbst Sale entsprechend gut sind.
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Roger,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen in HotelSpecials! 😊 Es freut uns sehr, dass du bereits häufig über uns buchst und bisher nur positive Erfahrungen gemacht hast. Schön, dass du auch unsere aktuellen Angebote im Herbst Sale attraktiv findest. Wir hoffen, dich auch weiterhin mit guten Angeboten zu überzeugen!
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Keine Ersattung bei Storno
Das wäre eine sicher schöne Übernachtung gewesen. Leider konnte nur unter Belastung der vollen Übernachtungsgebühr storniert werden. Schade.
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Stornierungsbedingungen deiner Buchung für dich enttäuschend waren.
Die Buchung, die wir unter deinen Angaben finden können, wurde allerdings nicht storniert. Für diese Buchung galten tatsächlich strengere Bedingungen, sodass eine kostenfreie Änderung oder Stornierung nicht möglich war.
Unsere Hotels bieten unterschiedliche Specials zu unterschiedlichen Preisen und mit jeweils eigenen Bedingungen an. Grundsätzlich gilt dabei häufig: Je günstiger das Angebot, desto strenger können die Änderungs- und Stornierungsbedingungen sein. Wir empfehlen dir daher, bei einer zukünftigen Buchung die jeweiligen Bedingungen genau zu vergleichen. Solltest du dabei Fragen haben, kannst du dich natürlich gerne an uns wenden – wir helfen dir gerne weiter.
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Toller Preis
Toller Preis, übersichtliche Seitengestaltung, einfache Buchung!
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Klaus,
vielen Dank für deine positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit dem Preis, der übersichtlichen Gestaltung und der einfachen Buchung zufrieden bist. Schön, dass alles unkompliziert für dich geklappt hat!
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Sehr gute Einrichtung
Sehr gute Einrichtung. Zumindest preislich von Vorteil.
Was die Unterkunft anbelangt kann noch keine Bewertung abgegeben werden.
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Helga,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass du HotelSpecials bisher als gute Möglichkeit empfindest und besonders mit den Preisen zufrieden bist. Wir hoffen, dass dich auch die Unterkunft bei deinem Aufenthalt überzeugen wird!
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Nie wieder
Ich habe vor drei Wochen ein Hotelzimmer gebucht und meine Reise entsprechend geplant. Nur wenige Tage vor der Anreise wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass meine Buchung aufgrund eines Fehlers storniert werden müsse.
Besonders enttäuschend finde ich, dass mir als Alternative lediglich eine Übernachtung in einer komplett anderen Stadt angeboten wurde. Das ist für mich keine akzeptable Lösung, nachdem ich mich auf die bestätigte Buchung verlassen und alles entsprechend organisiert habe.
So einen Umgang mit Kunden finde ich wirklich enttäuschend. Über dieses Portal werde ich definitiv nie wieder buchen.
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Nika,
es tut uns sehr leid, dass deine Buchung nur wenige Tage vor deiner Anreise storniert werden musste. Wir verstehen sehr gut, dass du dich auf die bestätigte Buchung verlassen und deine Reise entsprechend geplant hast. Umso ärgerlicher ist es, wenn sich dann kurzfristig alles ändert.
In Düsseldorf war und ist es aufgrund einer Veranstaltung derzeit sehr voll, was die Situation zusätzlich erschwert hat. Uns ist bewusst, dass das für dich sehr enttäuschend war und die angebotenen Alternativen nicht deinen Vorstellungen entsprochen haben.
Wir möchten uns daher nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Solltest du noch Fragen haben oder sollten wir dich anderweitig unterstützen können, kannst du natürlich gerne auf unsere E-Mail antworten.
Liebe Grüße
Emma
Team HotelSpecials
Fehler, gut gelöst
Wegen eines Buchungsfehlers, würde uns zunächst eine ungenügende Lösung angeboten. Nachdem wir uns beschwert haben, würde uns ein anderes Hotel angeboten, was zentral war. Der Differenzbetrag zu unserem eigentlich gebuchten Hotel zu dem alternativen teureren Hotel würde uns erstattet. Das nächste Mal gleich mit einer solchen Lösung kommen, das erspart dem Gast sowie dem Organisator viel Zeit und Stress. Am Ende hat alles super geklappt. Danke hierfür. Muss meine Schlechte Bewertung abändern und positiv bewerten, da eine tolle Lösung gefunden wurde.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Dennis,
wir verstehen sehr gut, dass die kurzfristige Stornierung eurer Buchung für euch sehr ärgerlich ist und euch vor große Schwierigkeiten gestellt hat. Es tut uns leid, dass ihr diese Erfahrung mit uns gemacht habt.
Wir sehen, dass noch eine E-Mail von euch bei unserem Serviceteam offen ist und der Vorgang weiterhin bearbeitet wird. Wir kümmern uns darum und werden euch so schnell wie möglich eine weitere Rückmeldung geben.
Wir bedauern sehr, dass ihr mit unserem Service in dieser Situation nicht zufrieden seid.
Viele Grüße
Emma, Team HotelSpecials
Ich kam schnell zu meinem gewünschten…
Ich kam schnell zu meinem gewünschten Hotel gute Übersicht vom Angebot und gute Zahlungsweise
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Frank,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Schön zu hören, dass du schnell dein gewünschtes Hotel gefunden hast und unsere Übersicht des Angebots sowie die Zahlungsoptionen hilfreich für dich waren.
Wir wünschen dir weiterhin viele schöne Hotelaufenthalte!
Viele Grüße
Emma, Team HotelSpecials
48h Stunde vor Anreise ABSAGE
48h Stunde vor beruflicher Anreise in Düsseldorf bekomme ich eine wortlose E-Mail, dass aufgrund eines "Systemfehlers" LEIDER mein Zimmer nicht mehr verfügbar ist.... Vorab: Buchungsbestätigung, Anzahlung, Beherbergungsvertrag zustande gekommen. Schadensersatzforderung gestellt: 100% ignoriert. Entstandener Schaden zwecks Neubuchung: 2.120 € - Soviel Differenz kostet nämlich jetzt die Ersatzbuchung. NIE WIEDER HotelSpecials.de!!! Gebucht hatte ich das H2-Hotel in Düsseldorf Seestern - die auch nicht erreichbar sein wollen.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Yvonne,
wir verstehen sehr gut, dass die kurzfristige Absage deiner bestätigten Buchung äußerst enttäuschend für dich ist – insbesondere bei einer geplanten beruflichen Reise und der dadurch notwendigen kurzfristigen Suche nach einer Alternative.
Wir haben deine Rückmeldung erhalten und sehen uns aktuell beide Buchungen an. Auch deine Schilderung zu den entstandenen Mehrkosten und deine Schadensersatzforderung haben wir zur Kenntnis genommen.
Wir prüfen die Situation derzeit weiter und werden so schnell wie möglich auf deine E-Mail zurückkommen. Wir verstehen, dass du hierzu schnell Klarheit möchtest, und bedauern sehr, dass du diese Erfahrung mit uns machen musstest.
Viele Grüße
Emma, Team HotelSpecials
Vorsicht Betrug
Vorsicht Betrug! Wir haben soeben eine Stornierungsmail für unsere Hotelübernachtung in Düsseldorf bekommen. Nur 5 Tage vor dem Aufenthalt. Wir mussten in Vorleistung treten und zu allem Überfluss sind die Übernachtungen in Düsseldorf jetzt unbezahlbar.
Wir sind richtig wütend und werden rechtliche Schritte einleiten müssen
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Maike,
wir verstehen sehr gut, dass die kurzfristige Stornierung eurer Buchung für euch äußerst enttäuschend ist – insbesondere, wenn ihr eure Reise bereits geplant hattet und nun kurzfristig mit deutlich höheren Preisen für eine alternative Unterkunft konfrontiert seid.
Wir bedauern sehr, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wie bereits in unserer E-Mail erläutert, haben wir euch über die Hintergründe informiert und uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigt.
Solltet ihr hierzu noch Fragen haben oder weiteren Kontakt wünschen, könnt ihr selbstverständlich jederzeit auf unsere E-Mail antworten. Unser Serviceteam hilft euch gerne weiter.
Viele Grüße
Emma, Team HotelSpecials
Der Preis war unschlagbar!!!Hat auch…
Der Preis war unschlagbar!!!Hat auch alles reibungslos geklappt.
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Uwe,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Preis zufrieden warst und bei deiner Buchung alles reibungslos geklappt hat.
Wir wünschen dir viel Freude bei deinem nächsten Aufenthalt!
Viele Grüße
Emma, Team HotelSpecials
Guter Tipp
Guter Tipp
Ich habe deutlich weniger bezahlt
20. September 2026
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Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Nino,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Schön zu hören, dass du durch HotelSpecials einen guten Tipp gefunden und dabei deutlich weniger bezahlt hast.
Wir wünschen dir viel Freude bei deinem Aufenthalt!
Viele Grüße
Emma, Team HotelSpecials
Problemloses Buchen zum fairen Preis
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Friedrich,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Buchung problemlos funktioniert hat und du mit dem Preis zufrieden warst.
Wir wünschen dir viel Freude bei deinem nächsten Hotelaufenthalt!
Viele Grüße
Emma, Team HotelSpecials
Habe über trivago mit HotelSpecial…
Habe über trivago mit HotelSpecial gebucht und richtig gespart.
20. September 2026
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Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du über trivago bei HotelSpecials gebucht und dabei richtig gespart hast.
Wir wünschen dir viel Freude bei deinem nächsten Aufenthalt!
Viele Grüße
Emma, Team HotelSpecials
Preis war super
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Siegfried,
vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass du mit dem Preis zufrieden warst.
Wir wünschen dir viel Freude bei deinem Aufenthalt!
Viele Grüße
Emma, Team HotelSpecials
Sehr unkomplizierte Buchung zu einem…
Sehr unkomplizierte Buchung zu einem günstigen Preis.
Das Hotel übertraf unsere Erwartungen.
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HotelSpecials.de
Hallo Heinrich,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Buchung unkompliziert verlief und du mit dem Preis zufrieden warst. Besonders schön zu hören, dass das Hotel eure Erwartungen sogar übertroffen hat!
Wir wünschen euch weiterhin schöne Hotelaufenthalte!
Viele Grüße
Emma, Team HotelSpecials
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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