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2,7
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Vi mangler en reservedel til et møbel fra dem, og har brug for at få at vide, hvilke forretninger, der har solgt produktet, så vi kan købe delen.
De vil ikke oplyse, hvilke forretninger, der sælger deres produkter. Fuldstændig meningsløst.
Not Scandi design, dropshipped items from China that barely work well. Ordered a lamp and the LED light was so weak we couldn't even tell that it was on. Arrived scratched already.
Billederne på billederne er fuldstændig forskellige fra det virkelige produkt. Keramikken er fuldstændig anderledes i form og farve.
Tak for hurtig håndtering af min reklamation på et tøjstativ samt at I vælger at sende et komplet nyt.
Jeg har i juni 23 købt en lido sofa som kommer fra House Nordic, men er købt igennem farveland-butikken. Da den kommer er den fyldt med sand/grus på plastikken. Efter 3 mdr knirker den og flere af syningerne er gået op, der kommer en reparatør ud og syningerne kan trækkes frem igen ved at lyne stoffet af. De midterste ben jeg fik med passede ikke til sofaen, der blev efterfølgende sendt nye ben af 2 omgange og nu fungere det, selvom sofaen stadig knirker. Lynlåsen på den ene hynde er gået i stykker, efter den er lynet op, og den anden hynde er også ved at gå op. Farveland kan intet gøre, kun afvente House Nordic som vil sende en ny hynde indenfor 6-8 uger. Og så kan jeg igen vente 6-8 uger på hynde nr 2. Jeg talte med House Nordic som forhandler sofaen, men da jeg har købt sofaen gennem farveland-butikken skal al kommunikation åbenbart ske gennem dem. En ny sofa ville være at foretrække, da det fra starten af virkede som en brugt sofa.
Har intet hørt fra hverken farveland butikken eller House Nordic i 3 uger?? Virkelig dårlig service 🥵
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