Sehr gute Produkte: lecker, ausgewogen, mit guten Zutaten, machen fit und energiereich. Ich müsste auf der Grund einer OP eine Zeit lang auf feste Nahrung verzichten, mit Huel konnte ich diese Zeit se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ich habe Huel immer mal wieder sporadisch verwendet. Die Proteinreichen Trinkmahlzeiten haben mir bei hohem sportlichen Programm und auch im Alltag sehr geholfen. Nun habe ich regelmäßige Lieferunge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Produkte haben leider erhebliche Qualitätsprobleme. Das Pulver löst sich trotz korrekter Zubereitung kaum auf und bleibt extrem sandig und klumpig. Dabei handelt es sich aus meiner Sicht nicht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schmeckt nicht zu süß, gute Inhaltsstoffe, lieber eine gescheite Trinkmahlzeit als nur leeren Kohlenhydrate Quatsch zu essen. Versand war auch schnell und mit dem Abo spart man .
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Huel, established in 2015 by Julian Hearn, offers nutritionally complete, convenient, and affordable food products designed to provide a balanced diet with minimal environmental impact. Each Huel meal delivers a precise blend of carbohydrates, proteins, essential fats, fibre, and all 26 essential vitamins and minerals, ensuring comprehensive nutrition in every serving.
Benefits of Huel
Vom Unternehmen geschrieben
- 100% Complete Nutrition
- Huel provides all the essential nutrients your body needs in every meal. Balanced, convenient, and backed by science to support your health and energy.
- Save Time, Every Time
- Huel makes healthy eating effortless. No complicated meal prep, and no cooking—just great nutrition, ready when you are.
- Sustainable and Waste-Free
- With a long shelf life and sustainably sourced ingredients, Huel helps reduce food waste while supporting a healthier planet.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- uk@help.huel.com
- huel.com
4,4
Hervorragend
27 385 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles bestens: Service und Qualität
11. November 2025
Antwort von Huel
Hallo Albert,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du irgendwann Huel Fragen hast oder etwas brauchst, stehen wir natürlich gerne zur Verfügung.
~ Huel
Gute Erfahrungen mit Huel bisher
Gute, schnelle und zuverlässige Abwivklung der Bestellung, gute Verpackung. Geschmack und Konsistenz gut, lediglich das klumpenfreie Auflösen des Pulvers könnte besser sein.
Über die Verträglichkeit und den Benefit der Einnahme kann ich noch kein Urteil abgeben.
Die "Daily Green" Rezeptur vertrage ich nicht (Diarrhoe + Flatulenzen), werde ich nicht mehr bestellen.
10. November 2025
Antwort von Huel
Hallo Hauke,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass die Bestellung schnell angekommen ist und du soweit mit den Produkten zufrieden bist. Wir entschuldigen uns, dass das Daily Greens dir nicht gut bekommt, wir haben dir dazu direkt eine Email geschickt. Wir würden uns auf deine Antwort freuen!
~Huel
Antwort von Huel
Hallo Marko,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass das Essen dir gefällt und es schnell zubereitet ist. Hoffen, dich auch weiterhin als Kunden begrüßen zu können!
~Huel
Die HP ist übersichtlich gestaltet.
5. November 2025
Antwort von Huel
Hallo Dirk,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass unsere Seite dir gefallen hat.
~Huel
Ich fühle mich abgezockt.
Ich fühle mich abgezockt.. Im Rahmen eines "comback" Programms habe ich eine 300EUR Bestellung aufgegeben. Diese kostete nach dem Gutschein 200EUR. 4 Wochen später bekomme ich eine Ankündigung über die "AboLieferung", ohne eine Möglichkeit darauf zu reagieren bzw. das Abo zu beenden und die Lieferung abzubrechen. Das an sich ist schon nicht fein, jedoch kostet die Sendung nun wieder 300EUR, da der Gutschein für die erneute Belieferung keine Gültigkeit hat. Davon bin ich allerdings ausgegangen.. Im Übrigen schmecken die Fertiggerichte scheusslich und verursachen, wie auch die Shakes Verdauungsprobleme. Der "Hotline" Service per Email will die Kosten der Warenrücksendung nicht übernehmen. Das ist kein kundenfreundliches Verhalten. Ich verbringe den Müll jetzt in die Tonne.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hallo Matthias,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist.
Der einmalige Rabattcode war nur für eine Bestellung gültig. Wenn es sich dabei um eine regelmäßige Bestellung handelt, kann diese jederzeit in deinem Konto oder über Kontaktaufnahme mit uns beendet werden. Wir senden eine E-Mail zur Erstellung der regelmäßigen Bestellung, sobald diese angelegt wird, sowie eine weitere E-Mail drei Tage vor der nächsten regelmäßigen Bestellung. Hier scheint es zu einem Missverständnis gekommen zu sein und wir entschuldigen uns für etwaige Missverständnisse.
Es tut uns auch leid zu hören, dass dir die Produkte nicht zugesagt haben. Wir nehmen dein Feedback ernst und geben es natürlich intern weiter. Wenn du noch Fragen oder Feedback zu den einzelnen Produkten hast, erreichst du uns jederzeit unter kontakt@huel.com.
~ Huel
Guten Tag
Guten Tag, ich finde es nicht gut das ich zeitgleich zwei Pakete bekomme anstatt eins, so wurden mir bei trotz des Abos zweimal Versandkosten abgezogen.
Das müsste man anders lösen.
4. November 2025
Antwort von Huel
Hallo Felix,
Vielen Dank für dein Feedback!
Wir haben uns dies angeschaut und können bestätigen, dass du zwei Abos mit zwei unterschiedlichen Lieferfrequenzen hast, weswegen diese auch getrennt versandt werden.
Du kannst die Abos jederzeit anpassen und nur eine größere Bestellung regelmäßig abschließen statt zwei kleineren.
Solltest du hierbei Hilfe benötigen, melde dich gern direkt!
~Huel
Antwort von Huel
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass es zu diesen Symptomen bei unserem Produkt gekommen ist. Wir haben dir gerade auch eine separate Email zugesendet, damit wir die Details im System aufnehmen können und damit wir eine Lösung für dich finden können.
Wir freuen uns über deine Rückmeldung!
~Huel
Antwort von Huel
Hallo Römer,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir unsere Riegel schmecken und du mit der Lieferung sowie der Kommunikation zufrieden bist.
Bei zukünfitgen Huel Fragen stehen wir natürlich gerne zur Verfügung.
~ Huel
Bestelle schon seit 2 Jahren “…
Bestelle schon seit 2 Jahren “ Hot&Savoury”, alle Sorten schon ausprobiert.
Leider sind jetzt in allen zuletzt bestellten Varianten Füllstoffe, die aussehen und schmecken und sich kauen wie Karton - schade…
Die zuvor angebotenen Fertigmahlzeiten haben mir besser geschmeckt
Ist so eine tolle Möglichkeit, eine Mahlzeit am Tag kalorienbilanziert zu ersetzen.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hallo Barbara,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass unsere neuen Rezepte dir nicht so gut gefallen wie die vorherigen. Dies werden wir direkt an das relevante Team weiterleiten, damit wir weiter an unseren Rezepten arbeiten können.
Wenn du spezifisches Feedback zu einer Geschmacksrichtung abgeben möchtest, melde dich doch gern bei uns unter kontakt@huel.com.
~Huel
Antwort von Huel
Hi Eva-Marie,
Vielen lieben Dank für dein Review!
Es freut uns zu hören, dass dir unsere Produkte zusagen.
~ Huel
Tolle Abwicklung
Tolle Abwicklung, gute Zahlungsabwicklung, Sendungsverfolgung bis hin zu flotten Auslieferung - alles nach Vorgabe
7. Juli 2025
Antwort von Huel
Hi Mark,
Vielen Dank für dein Review!
Es freut uns zu hören, dass die Bestellungserfahrung dich rundum überzeugen konnte.
~ Huel
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Super schnelle Zubereitung. Ideal für meinen Arbeitsplatz. Leider hat der Geschmack etwas nachgelassen. Frühere Produkte habe besser und studentisch geschmeckt
23. September 2025
Antwort von Huel
Hallo Lothar,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass Lieferung und Zubereitung schnell waren! Dein Feedback bezüglich des Geschmacks leiten wir gern an das relevante Team weiter, damit wir unsere Rezepte verbessern können.
~Huel
Schmeckt lecker, schnelle Lieferung
Viele Sorten, schmeckt lecker :)
Schade, dass es nur eine Sorte oder eine komplette mix-Box gibt und man die Sorten nicht selbst zusammenstellen kann
15. Oktober 2025
Antwort von Huel
Hallo Katrin,
vielen Dank für dein positives Feedback - es ist schön zu hören, dass dir unsere Sorten schmecken!
Dein Hinweis zur individuellen Zusammenstellung ist super hilfreich und wir geben das gern an unser Produkt-Team weiter. Vielleicht können wir da in Zukunft etwas anbieten, das besser zu deinen Vorlieben passt.
Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast!
Falls du in Zukunft je Fragen zu Huel hast, stehen wir natürlich gerne zur Verfügung.
~ Huel
Der Geschmack von Schokolade und…
Der Geschmack von Schokolade und Vanille ist komplett enttäuschend. Es hat ein komischen und etwas penetranten Eigengeschmack. Ich und zwei Kollegen haben bisher 6 Marken getestet: YFood, Mana, Bulk, Trinkmahlzeit, Huel und eine No-Name-Variante. Im Vergleich zu Mana, wo der Geschmack wirklich hervorragend ist, landet dieses Produkt auf dem vorletzten Platz, nur Bulk schneidet noch schlechter ab.
Uns schmeckt es einfach nicht, und 15 € für den Rückversand zu verlangen, halte ich für unangemessen. Ich will hier keine Werbung machen, aber wenn der Preis schon höher ist, sollte auch der Geschmack überzeugen.
Positiv: Ein Stern extra für den kostenlosen Versand bei geringem Mindestbestellwert und den beigelegten Shaker, das ist nicht selbstverständlich. Dennoch bewerte ich das Produkt selbst und nicht die Zusatzleistungen.
Ich ersetze teilweise ganze Tage durch Trinkmahlzeiten, doch mit diesen beiden Geschmacksrichtungen ist das kein angenehmer Moment. Vielleicht sind die anderen Sorten besser, aber wenn schon die Basics nicht stimmen, habe ich keine Motivation, weiterzuprobieren.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hallo Muhammed,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ausführliches Feedback mit uns zu teilen.
Schade zu hören, dass dir unsere Geschmacksrichtungen Schokolade und Vanille nicht zugesagt haben. Geschmack ist natürlich sehr individuell, aber wir verstehen gut, dass du enttäuscht bist, wenn deine Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Trotz deiner Kritik freut es uns, dass dir der kostenlose Versand und der Shaker positiv aufgefallen sind. Danke, dass du Huel ausprobiert hast. Vielleicht geben wir dir in Zukunft mit einer anderen Sorte doch noch einen besseren Eindruck.
Hast du dich bereits bei unserem Kundenservice Team gemeldet, damit wir weiterhelfen können? Falls nicht, schicke uns doch bitte einfach eine E-Mail (kontakt@huel.com) mit deinen Bestelldetails.
Wir würden uns freuen von dir zu hören!
~ Huel
Gut aber lange nicht ausreichender Auswahl
Ich mag die Hot & Savoury Beutel-Gerichte, aber die Auswahl ist nicht besonders gut. Drei davon sind nur verschiedene Chili-Varianten, dann gibt es noch ein italienisches Gericht, das akzeptabel ist. Die Pilz-Pasta ist geschmacklich eklig und allein der Geruch von Thai-Curry dreht mir den Magen um. Huel muss hier dringend sein Angebot erweitern und mehr Auswahl bieten. Ihre Töpfe sind voll mit Zutaten, die zu starken Blähungen führen, was bei ihren Gerichten nicht der Fall ist.
Obwohl die Auswahl sehr begrenzt ist, würde ich dieses Produkt dennoch weiterempfehlen und habe derzeit ein Abonnement, damit ich immer einen Vorrat habe.
21. Oktober 2025
Antwort von Huel
Hallo Matt,
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback, wir wissen das wirklich zu schätzen.
Zwar freut es uns sehr, dass dir Hot & Savoury grundsätzlich gefällt und du es sogar im Abo hast, aber es tut uns leid über die Auswahl zu hören.
Wir verstehen gut, dass du dir mehr Vielfalt wünschst und haben dein Feedback an unser Produktteam weitergeleitet. Obwohl wir nichts hinter den Kulissen verraten können, können wir bestätigen, dass unser Produktteam an spannenden neuen Optionen für das Sortiment arbeitet.
Falls du in Zukunft je Fragen zu Huel hast, stehen wir natürlich gerne zur Verfügung.
~ Huel
Veränderte Rezeptur: nicht mehr essbar
Da eine Bewertung beim Produkt nicht mehr möglich ist, bewerte ich hier.
Der Shop und Versand etc ist super, ich hatte schon seit 2 Jahren immer Mal wieder bestellt.
Was aber mit hot & savoury passiert ist, ist mir ein Rätsel. Während es vorher wirklich lecker und gut in der Konsistenz war ist es jetzt mit unfassbar viel Verpackungsmüll in Einzelnen beuteln und der Geschmack ist komplett anders - kurz gesagt: widerlich!
In jeder Sorte sind so fleischähnliche, sehr zähe Stücke und der Geschmack hat nichts mehr mit einem Curry oder Chili zu tun. Man bekommt es kaum noch runter. Wirklich schade, denn vorher hab ich mich wirklich immer auf die Mahlzeiten gefreut.
Die Produkte waren ohnehin immer sehr teuer aber für die schlechte Qualität sollte man das definitiv nicht ausgeben.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass du schon seit Jahren regelmäßig bei uns bestellst und mit unserem Shop und Versand zufrieden bist.
Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass du mit der aktuellen Version von Hot & Savoury und den Meal Packs unzufrieden bist. Wir verstehen absolut, dass Veränderungen im Geschmack oder in der Konsistenz enttäuschend sein können, besonders, wenn du das Produkt bisher gern mochtest.
Hast du dich bereits bei unserem Kundenservice Team gemeldet, damit wir weiterhelfen können?
Falls nicht, schicke uns doch bitte einfach eine E-Mail (kontakt@huel.com) mit deinen Bestelldetails.
Wir würden uns freuen von dir zu hören! Bei weiteren Fragen stehen wir natürlich auch gerne zur Verfügung.
~ Huel
Antwort von Huel
Hi Flo,
Danke für dein Feedback!
Es freut uns zu hören, dass unsere Produkte dich überzeugen konnten.
~ Huel
Annahme einer Lieferung verweigert -10 €
Annahme einer Lieferung verweigert, Huel erstattet einfach ohne Begründung 10 € weniger.
Das wars mit uns Freunde... NIE wieder!
Das wars mit uns! Ich habe das als Beschwerde beim Verbraucherschutz gemeldet.
Bei Paypal prüfe ich das noch ob sich der Aufwand lohnt. Denke das Ihr genau damit rechnet!
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback!
Wir entschuldigen uns vielmals, solltest du unsere Versandinformationen vor Abschluss der Bestellung nicht gelesen haben. Auf der Website wird darauf hingewiesen, dass eine Bearbeitungsgebühr von €10 von deiner Rückerstattung abgezogen wird, sollte das Paket verweigert werden oder anderweitig nicht zugestellt werden können. Damit decken wir nur die Kosten, die uns unsere Versanddienstleister berechnen, um dein Paket zu senden und zurückzubringen.
Darauf haben wir auch auf allen Bestätigungs- und Versandemails hingewiesen, es tut uns also leid, solltest du dies übersehen haben.
~Huel
Mit Huel kann man nichts falsch machen
Mit Huel kann man nicht viel falsch machen. Mein Favorit: HUEL BLACK EDITION. Geschmacklich für mich mich persönlich sehr lecker … aber das ist Geschmacksache 😉 Sehr transparente Produkte im Portfolio, d.h. man weiß im Vorfeld, was man bestellt durch übersichtliche Shopgestaltung und Navigation. Man findet so alle Informationen zu allen Produkten. Die Qualität der Produkte überzeugt. Kundenfreundlich, gutes Preis-/Leistungsverhältnis und sehr kurze Lieferzeiten dank DHL.
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hallo Raik,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass unsere Produkte und unser Service dich überzeugen konnten, und dass Black Edition dein Favorit ist. Wir hoffen natürlich, dass wir dich auch in Zukunft als Kunden begrüßen können, und melde dich jederzeit, wenn du irgendwelche Fragen hast!
~Huel
Hochwertiger Mahlzeitenersatz
Hochwertiger Mahlzeitenersatz bei längeren Reisen oder stressigen Einsatztagen.
Versorgt einen mit allem was der Körper benötigt, ohne das bekannte Mittagstief.
Produkt: Huel Black (Drink & Pulver)
2. September 2025
Antwort von Huel
Hallo Olli,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit Huel und dein Feedback zu teilen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Huel Black auf Reisen oder an langen Einsatztagen für dich so gut funktioniert.
Falls du in Zukunft je Huel Fragen hast, stehen wir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.
~ Huel
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.