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Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

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Verstoß gegen Richtlinien

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super schlechter Service

Super schlechter Service , ehrlich gesagt Abzockerei , habe direkt nach der Bestellung widerrufen und angeblich sei der Artikel schon auf den Weg was garnicht der Fall sein kann. Also merkt man das ist kein seriöses Unternehmen. Finger von lassen bitte!

10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Human Pro

Hallo Lukas,

Tut mir leid, dass deine Erfahrung nicht optimal war. Du wirfst uns also vor, dein Paket zu schnell zu versenden? Das ist mir neu, haha. Wir versenden unsere Pakete fast täglich, sogar sonntags. Unser Support ist von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten erreichbar. Wenn du eine Bestellung am Sonntag aufgibst und sie stornieren möchtest, besteht die Möglichkeit, dass sie bereits versandt wurde, bevor unsere Supportabteilung am Montagmorgen mit der Arbeit beginnt.

Wenn du das Paket dann bei der Zustellung ablehnst, wird es automatisch an unser Lager zurückgeschickt und wir erstatten dir den Kaufpreis. Dieser Vorgang dauert allerdings etwas länger, da das Paket erst wieder auf Lager sein muss, bevor wir die Rückerstattung bearbeiten können.

Ich hoffe, du verstehst, dass deine Forderung nicht realistisch ist. Wir möchten unseren Kunden bestmöglich helfen und geben unser Bestes, aber deine Wünsche sind nicht umsetzbar.

Beste Grüße

Gino

Owner - Human Pro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ausgezeichnet

schon ausprobiert wirkt

12. Juni 2025
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Antwort von Human Pro

Hallo Wolfgang,

Danke für deine Rückmeldung. Schön zu hören, dass du es schon ausprobiert hast und es für dich wirkt.

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Thank you for the feedback. Great to hear you've already tried it and felt something from it.

As always,
Shine bright. Do good. Flow strong.
Asha ✨

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