1. Wurde das Paket im Wert von über 300€ vor der Tür abgestellt, im Endeffekt hätte es jemand klauen können. Ich hab sogar extra ein paketshop angeben weil ich nicht zu Hause gewesen bin. 2. Ist nach... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen sammeln können und kaufe seit Jahren nur noch mehr bei hypeboost meine Schuhe, immer original und immer in guten Halt und guter Verpackung. Dennoch finde ich es... Mehr ansehen
Sehr empfehlenswert, meine Bestellung war eine rundum positive Erfahrung. Der Service war äußerst informativ, freundlich und professionell. Die gesamte Abwicklung verlief schnell und reibungslos. Per... Mehr ansehen
Ich bin wirklich begeistert von Thrustpilot über Hypeboost! Die Bestellung war total unkompliziert, die Kommunikation schnell und freundlich. Mein Paket kam sogar früher als erwartet und war super sic... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Online Platform | Buy and Sell 100% Authentic Items
Kontaktinformationen
Niederlande
- hypeboost.com
4,2
Gut
7282 Bewertungen
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Rücksendung?
Wie kann ich mein Prüfung zurückschicken die Größe passt nicht und ich hätte die bitte größer
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
gemischte Gefühle
Der ganze Ablauf war sehr professionell und nahezu perfekt - bis auf die Auslieferung über FedEx.
Leider kam die Ware bis heute nicht an, der Lieferant hat uns einmal nicht angetroffen (die geben leider immer nur den ganzen Tag als Liefertag an.... keine Eingrenzung an Uhrzeit oder wenigstens Vormittag / Nachmittag) und seither ist er nicht mehr erschienen. Auf der FedEx-Site kommt man nicht weiter. Im Gegenzug erhielt ich aber zwischenzeitlich 26!!! nichtsaussagende Emails von FedEx, in denen der (erneute) Liefertag zigfach angekündigt und dann nicht gehalten wird. Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten, sie wird auch nirgends hinterlegt. Sollten diese zurückgehen, so bitte ich auf dem Wege gleich um Neuversand - aber bitte nicht mehr mit FedEx sondern Hermes, DHL oder irgendeinem anderen. Mit allen hatten wir bislang keine Lieferschwierigkeiten.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hypeboost
Hallo Alexander,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Prozess zufrieden waren.
Bezüglich der Lieferung mit FedEx Express tut es uns leid zu hören, dass es nicht wie erwartet verläuft. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir mit FedEx kommunizieren und das Problem für Sie lösen können.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, und wir hoffen, dass die Sneaker bald bei Ihnen eintreffen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sara | Team Hypeboost
Super erfahrung
Ich habe Yeezy Foam Runners bestellt. Die ersten wurden zurückgeschickt, da sie fake waren. Nach ca. 1½ Wochen hatte ich dann die echten. Ich bin sehr zufrieden mit Lieferzeit und Support.
18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erfahrung als Verkäufer
Habe hier verkauft, hat alles super funktioniert.
Label wird gestellt, Authentifizierung top und Auszahlung ist nach einer Woche da.
Super, hoffe die Plattform wächst so weiter!
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle lieferung Gute qualität!!
Schnelle lieferung Gute qualität!!
einfach top
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin mit dem Verkäufer überhaupt…
Ich bin mit dem Verkäufer überhaupt nicht zufrieden ich musste für die Rücksendung 22 € bezahlen und der Verkäufer hat mir kein rücksendeetikett erstellt. Und er drohte mir wenn ich den Artikel nicht mit UPS oder DPD verschicke dass er die Rücksendung nicht annimmt und ich auf weitere Kosten sitze. Wenn ich die Rücksendung schon selber bezahle dann möchte ich auch selber entscheiden mit welchem Anbieter ich es zurückschicke. Ich habe mehrere Tage mit dem Verkäufer kommuniziert vom 14 märz bis zum 17März. Ich habe bei einem anderen Verkäufer der auch in Niederlande war, für den Artikel den ich zurückschicken wollte direkt einen rücksendeetikett bekommen. Was bei euch nicht der Fall war deswegen werde ich nie wieder bei Euch bestellen und habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht
15. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hypeboost
Hello Kadir,
Thank you for your feedback.
As agreed during the ordering process, return shipment costs are the responsibility of the sender. We recommend using DPD or UPS, as they are our shipping partners, to prevent accidental return shipments back to you, which could result in unnecessary extra costs.
The average shipping cost from Germany to the Netherlands is between €5-10, especially when using DPD. I hope this clarifies things, but if you need any further information, we are always happy to assist.
Kind regards,
Sara | Team Hypeboost
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles easy und sauber!! Danke
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr Zufrieden
Alles verlief wie angegeben. Die Schuhe sind nach etwa 8Tage inkl. Versand angekommen.
Schuhe kommen Original mit Verpackung und Zubehör an.
Der Kundendienst antwortet meist immer am selben Tag.
Ich bin sehr zufrieden mit Hypeboost und werde bei Bedarf wieder hier bestellen.
28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnell und reibungslos
Sehr schneller und reibungsloser Ablauf! Die Schuhe sind in einwandfreiem Zustand innerhalb kürzester Zeit bei uns angekommen und wir wurden über jeden Schritt informiert
26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung nicht geliefert
Die Bestellung wurde am 12.02.25 bezahlt. Die Benachrichtigung, auf die Lieferung zu warten, ist am 20.02.25 eingegangen. Jeden Tag vom 20.02.25 bis 24.02.25 kommt eine Nachricht, bitte warten. Die Bestellung wurde nicht geliefert. Es war ein Geschenk, ich bin verärgert.
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hypeboost
Hello Larysa,
We sincerely regret the delay in your delivery. After reviewing the situation, we found that the delay was due to an incorrect address being entered, which caused an unexpected issue with FedEx.
We completely understand your frustration, and we apologize for any inconvenience this may have caused. While shipping delays are unfortunately beyond our direct control, we always strive to provide the best possible service.
If there’s anything else we can do to assist you, please don’t hesitate to reach out.
Best regards,
Sara | Team Hypeboost
Lieferung pünktlich und alles korrekt
Lieferung pünktlich und alles korrekt
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
positives Einkaufserlebnis
Schnell, unkompliziert und immer informativ. So stelle ich mir online-shoppen vor!
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Verkaufsplattform
17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung!!
Achtung!!! Habe Schuhe bestellt und diese sind nie angekommen.
Auch auf sämtliche Anfragen wurde nie geantwortet, diese wurden einfach ignoriert.
Hier hilft nichts anderes mehr als den Konsumentenschutz einzuschalten.
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hypeboost
Dear Annika,
We understand your frustration and apologize for any inconvenience caused. We see that you have opened a payment dispute with Klarna. As Klarna is handling the case, you will receive the result directly from them. Unfortunately, we are unable to provide any further information regarding the dispute at this time.
If there is anything else we can assist you with, please let us know.
Sammy | Team Hypeboost
Perfekte Schuhe
Perfekte Schuhe, schnelle Abwicklung und ich wurde ständig über den Bestellverlauf informiert!
8. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ACHTUNG BETRUG!!!
!!! ⚠️ ACHTUNG ⚠️ !!!
Absolut nicht empfehlenswert!
Schuhe sind definitiv FAKE!
Auf keinen Fall würde ich dort wieder etwas kaufen!
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hypeboost
Dear Valerie König,
We're sorry to hear about your concerns.
Each item is inspected by multiple Hypeboost employees to ensure authenticity. Our specialists use extensive knowledge and tools to verify that items are genuine and unworn. Only items deemed 100% authentic will be delivered to the buyer.
If you have any concerns about the quality or authenticity of your item, please reach out to customer support with detailed evidence, and they will assist you further.
Kind Regards,
Sammy | Team Hypeboost
Original an Weihnachten erhalten 🎄😊
Unkompliziert, laufende Informationen über Bestell- und Lieferprozess, gute Verpackung. Rundum zufrieden.
26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.