Hypesnacks Bewertungen 9

Eigentlich gar kein Stern verdient. Ich habe vor einiger Zeit bestellt. Bestellbestätigung hab ich bekommen, aber bis jetzt keine Lieferung obwohl auch schon bezahlt. Kundenservice scheint es nicht zu geben, hab paarmal eine Email und über den Chat geschrieben aber keine Antwort. Nie wieder werde ich da bestellen. Hauptsache Geld kassieren aber nicht liefern und ein ignorieren. Schlimm nicht empfehlenswert.

Nie wieder!
Kundenservice ein Reinfall, erst nach dem ich Paypal eingeschalten habe kam die Bestellbestätigung ohne Antwort trotz mehrmaligem kontaktversuch, am Ende das Resultat: Abgelaufene Produkte (auf der Website steht jedoch MHD: neu eingetroffen)!

Bestellung erfolgt schnell aber es wurde ein Teil meiner Bestellung falsch geliefert ich habe Rubicon Lychee bestellt und leider Guave bekommen auf die ich auch noch allergisch bin….. mal gut das ich vorweg auf die Dose geschaut habe und nicht einfach angesetzt habe….
Sowas sollte eigentlich nicht passieren, schade habe mich auf Lychee gefreut.

Statt es zu reklamieren wird man per Email sowie im Chat auf der Seite von Kundenservice ignoriert.

Einmal nie wieder. Auch wenn ich eigentlich Stammkunde geworden wäre und mindestens 1x im Monat bestellt hätte um mir die Lychee Sorten zu holen.

Ich habe am 06.07.2025 acht Gläser Biscoff Crunchy bestellt – geliefert wurden stattdessen sechs Gläser Creamy und nur zwei Crunchy. Fehler können passieren, und der Kundenservice reagierte zunächst auch schnell mit einer Entschuldigung und der Zusicherung, dass der Umtausch selbstverständlich erfolgen werde.

Doch seitdem: absolute Funkstille.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Chat – keine Reaktion. Erst am 22.07.2025 kam eine Rückmeldung mit dem Hinweis auf eine angebliche „Systemumstellung“ und erneutem Versprechen, die richtige Ware zusammen mit einer kleinen Entschädigung zu versenden.

Heute ist der 29.07.2025, und ich habe weder etwas gehört noch irgendetwas erhalten. Keine Ersatzlieferung, keine Gutschrift, keine weitere Antwort. Die Ware ist bezahlt – aber was geliefert wurde, entspricht nicht der Bestellung.

Einmal und nie wieder. Wer Verlässlichkeit, Ehrlichkeit und kundenorientierten Service erwartet, wird hier enttäuscht. Für mich war das der letzte Einkauf in diesem Shop.

Bester Shop den ich je gesehen habe, die haben mir einfach so viele Sachen geschenkt ☺️ Danke danke danke … ich bestelle sehr gerne bei euch. Und die Preise sind einfach sehr gut genauso der Service und ihr macht keine nervigen Content Videos auf socials das ihr die besten und günstigsten seit. Einfach ehrlich und transparent.

kam richtig schnell an, kann ich nur weiterempfehlen

Ich bin absolut begeistert von Hypersnacks! Der Kundenservice ist hervorragend – freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Jede meiner Fragen wurde schnell und professionell beantwortet. Die Produkte sind ebenfalls von höchster Qualität und haben mich vollkommen überzeugt. Besonders hervorzuheben ist die schnelle Lieferzeit: Meine Bestellungen sind immer rasch bei mir angekommen, oft schon am nächsten Tag! Hypersnacks ist für mich definitiv die erste Wahl, wenn es um leckere Snacks und erstklassigen Service geht. Absolute Empfehlung!

Hypesnacks ist ein Shop für Import Lebensmittel. Ich kann diesen klar empfehlen. Preise sind im vernünftigen Rahmen (im Vergleich zu ähnlichen Import-Shops), Versand erfolgte zügig und die Ware war vorbildlich verpackt! So kamen auch unsere Mischbestellung, die u.A. sowohl Getränke als auch Chips enthielt völlig unbeschadet an.

Zusätzlich gab es noch einiges an Geschenken vom Shop obendrauf - vielen Dank dafür! Und zwar mit langen MHD - also nichts was in kürze abläuft. Ob das nun ein Neukundenbonus war oder bei jeder Bestellung passiert, kann ich bisher jedoch nicht beurteilen.

Alles in allem bin ich vollkommen zufrieden und werde hier wieder bestellen. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen!