Vastauksissa aluksi kesti
Vastauksissa aluksi kesti, mutta sitten vastaaminen nopeutui.
Rahti kestää luvattua kauemmin :(
26. März 2026
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Meillä on useiden vuosikymmenien kokemus Iberian kinkuista. Tunnemme melkeinpä kaikki porsaiden kasvattajat Espanjassa, useimmat heistä jopa etunimeltä.
Kontaktinformationen
Spanien
- iberiankinkku.fi
Olen tilannut ilmakuivattuja kinkkuja…
Olen tilannut ilmakuivattuja kinkkuja useamman kerran täältä. Joka kerran tuote on vastannut ilmoitettua ja toimitus on ollut nopea. Lisäksi aina mukana on ollut ilmainen lisuke.
26. November 2025
Tilaus tuli sovitun aikataulun mukaan
Tilaus tuli sovitun aikataulun mukaan. Kaikki meni hienosti.
13. Juli 2025
Hienosti toimi tilaus ja hyvää on.
7. Jänner 2025
I know the product itsel is good -i…
I know the product itself is good -i have ordered also earlier. BUT I got the delivery to Finland and this ham was partially spoiled/contaminated when i received it. The USB package was perfectly fine but the ham itself had been punctured at some stage of packaging/production. This part of the ham had started to spoil. Unfortunately we threw the whole ham away - just in case. Not happy at all. No ham for Christmas.
Update:
As per received information, i have removed the mold, but something has pierced the ham upto 2cm and that area around the meat is black. I have removed also all this black part. I have now understood that the ham can be consumed and i raise the evaluation to 3 stars, Why not to 5 is a fact that this does not change the issue that some outside object has pierced the ham during packing/production and caused the ”black” contaminated area to the ham. This is not normal.
Update:
No update or info what has caused the black contaminated area for ham and no other update from customer service. I am lowering the evaluation back to 1 star.
Update:
Discussed with the US starting numer using whats up application.
No indication what has caused the black area (not mold). After ~2 weeks now, I was informed to send the ham back to Spain, Doesnt really matter as the ham was thrown away already and after short search from web there is no information available how to do this return and where to return it in Spain. In the package there was no information or quidelines.
Good thing for the discussions: Kindly I was offered a replacemt, but Christmas is over and family members travelled back to their homes, so could not care less now.
For the kind offer to replace the ham. I have raised evaluation to 2 stars.
What caused the piercing and black area to the ham remains as question mark.
3. Dezember 2024
Antwort von Iberiankinkku
Dear Issakainen Seppo,
The ham is packed in a plastic bag as a protective measure during the journey, but there is no problem if it bursts. The mould you mention is perfectly normal: it is part of the curing process. It does not affect the quality of the ham, on the contrary, it is totally normal. Therefore, we recommend that you clean it with a cloth and start it as normal. You will see how it is in perfect condition.
We remain at your disposal for any questions you may have.
Josep B.
Toimitus oli nopea ja tuotteen laatu…
Toimitus oli nopea ja tuotteen laatu oli hyvä.
15. Dezember 2023
Antwort von Iberiankinkku
Tak!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.