Rekommenderas INTE. Beställde tre artiklar med “Köp 1 få 2”-erbjudande. Fick fel varor – istället för läckagesäkra tygbindor fick jag en förvaringspåse utan förvarning eller samtycke, samt fick bara... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har provat två märken menstrosor (varav det andra märket är väl omtalat och etablerat inom alternativa mensskydd). Jag föredrar absolut iconicas! Trosan känns torr, läcker ej, håller länge och är ot... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag beställde flera paket. De flesta av dem fick jag ganska snart efteråt. Men, ett av dem dröjde flera veckor. Det blev även lite strul och visste inte om jag skulle få varorna. Det kom meddelande o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Min fru beställde ett par trosor för ca en månad sedan, men det blev fel storlek. Hon har därefter försökt att få byta storlek och försökt kontakta dem flera gånger under snart en månads tid me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We create products with women's menstrual cycle and your real body in mind. At Iconica, you'll find reusable and durable period panties, all carefully perfected to be worthy of your wardrobe. Iconica period underwear replaces tampons, pads, and period cups. With a sustainable alternative to disposable period protection, we disrupt the feminine hygiene industry.
Kontaktinformationen
Schweden
- iconicawear.com
3,0
Akzeptabel
233 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Quality and prize excellent. Customer service perfect.
I can only say positive things about this brand and its product. Excellent quality and care.
The product is an innovation and in a house with three women it is a solution to those surprise losses
I encourage you to continue with this product line.
Thanks a lot. Happy New Year 2023!
2. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Thank you so much for this lovely review 💜🙌
Iconica gir veldig god service og følger opp kundene på en profesjonell måte.👍
Jeg bestilte denne trusen fordi jeg er noe plaget med urinlekkasje og tenkte at denne trusen kanskje kunne hjelpe meg til en bedre hverdag. Den har virkelig oppfylt mine ønsker. Vet at denne er spesielt designet for mensen utflod men denne fungerer også bra for oss menn med urinlekkasje. Dette er et fantastisk produkt.👍. Nå slipper jeg at det blir vond lukt og slipper samtidig å bruke Herrebind. Jeg er så godt fornøyd med iconica trusen og den gode kundeservicen jeg har fått. Terningkast 6.😊😊👍👍. Knut Brekke.
5. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Tusen tack Knut för din fina recension. Det gör oss otroligt glada att höra att trosorna har underlättat din vardag – det är precis det vi strävar efter med våra produkter 🙌💜
Werkt goed, wel lange verzendtijd, product valt klein
Het broekje werkt goed. Je kunt het gerust 8 uur aan hebben zonder door te lekken. Helaas is de buitenkant van het broekje van nylon. Dat vind ik zelf niet zo fijn. De pasvorm is ook vrij low waisted. En ze vallen klein! Maat M zit bij mij goed. Ik draag normaal maat S. De verzending duurde bijna een maand. Dat vind ik wel echt heeeel lang.
4. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hi Regina, thank you very much for your feedback, we really appreciate it!
I'm happy to hear that you like the function of our period panties. I also noticed that you're not a fan of the outside fabric or the fit so I wanted to let you know that a high waisted model will be launched in early February that I think could be something for you. We've gotten great feedback on this model from our customers (there was a pre-order possibility for this model in September) and the fabric is super super soft. More information will be sent via email in a couple of weeks so stay tuned! 🤭🙌
Unfortunately, we had some delivery delays but have been working hard on our delivery times the last couple of months. The standard delivery time to the Netherlands is now 5-7 days 💜
Saknar kundservice eller möjlighet till kontakt
Min fru beställde ett par trosor för ca en månad sedan, men det blev fel storlek. Hon har därefter försökt att få byta storlek och försökt kontakta dem flera gånger under snart en månads tid men de hör aldrig av sig.
Det finns självklart inget telefonnummer att ringa heller.
Köp inte från detta stället! Blir det fel går det inte byta.
Uppdatering 2022-12-30: några timmar efter recensionen fick vi svar. Tekniskt fel. Bra bemötande efter att de började svara igen, så höjer betyget.
12. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Oh no, we're sorry to hear if that had been the case. This was not the experience we wanted you to have. We did in fact have a little trouble keeping up with the return and size exchange requests over the holiday season. However, we're glad to see your update and that everything turned out well in the end. We hope your wife finds the new sizes fitting for her. We'll keep ourselves available if you need any assistance in the future 🙏✨
A wonderful discovery
I rate with only 4 stars because I haven't try them yet (On my period).
But my experience with customer service has been fantastic as I was worried about my package and they replay to me and update me very kindly.
Once I received the underwear, I could not be more happy with the quality, the texture is amazing, how it fits me and how comfortable they are!
Can't wait to try them out on my next period, I have no doubts I am going to be even happier with them.
15. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Cristina, thank you so much for your lovely words 🥰
Bestilte trusser 26/11 som…
Bestilte trusser 26/11 som julegave….beløbet blev trukket med det samme. Men det kniber med afsendelse. Har fået besked om at afsendelse er forsinket med mulig levering 25/12.
Det er simpelthen ikke godt nok.
17. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Åh nej, så lång ska såklart inte leveranstiden vara. Kontakta gärna oss med ditt ordernummer på contact@iconicawear.com 💜
Hice una compra y ni llega el paquete…
Hice una compra y ni llega el paquete ni envían ninguna notificación de envío ni número de seguimiento.. fatal
4. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hi Ihintza! I can see that your package has been delivered to you and that a shipping confirmation was emailed to you. Please do reach out to us at contact@iconicawear.com if you still have issues with your order 💜
Return policy - bad customer service
I bought a pair of panties that didn't fit and followed the instructions in the return policy. Had to pay for a returnlabel in advance but never recieved it.
Iconicawear clearly states thet they don't return money if you send the product back before contacting customer service.
I now must pay Klarna because I have not returned the product, and because I can't explain why I have not returned the product yet. In Klarnas returnform it says that I have to contact the shop for returns, but what to do when Iconicawear don't answer!!!
4. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hi Sara! Oh no, this is not the experience we want you to have, so sorry about that. When looking into your case I can see that the return has been made and the refund has been issue (Klarna invoice cancelled). I apologize if it took longer time than expected, our queue was significantly increased around black friday. Feel free to reach out to us again if there is anything else we can help you with, we are now back to normal answer times 💜
I would absolutely not recommend…
I would absolutely not recommend ordering at this website unfortunately.
My pre-order from 11/9 is still not delivered.
No respons on the e-mail, on respons on social media.
Such a pity to write this negative experience.
10. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hi! I'm so sorry if you've had a negative experience with your order. The pre-order products unfortunately had a delay which you should have received more information about via email and we sincerely apologize for the delay. However, by now, you should have received your products but if you still haven't, please reach out to us with your order number on contact@iconicawear.com and we'll be happy to help you out 💜
Past niet en geen geld terug
Past niet, duurde weken voor ik een retour ticket kreeg. Waar ik 11 euro voor moest betalen. Vervolgens retour gezonden en hoor niks meer. Dus ben meer kwijt dan het artikel en heb niks. Doe je zelf een lol en koop er niks.
21. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hi! I'm so sorry if you've had a negative experience with the return process. When looking into your order I can see that we have received your return and have issued the refund in November. I apologize if the return and refund took longer than expected, but you should be able to see the money back on your account since a few weeks back. Do let us know if there is anything else we can help you with 💜
Zeer slechte service!
Zeer slechte service!
Product snel ontvangen, maar het is niet naar wens. De maat is niet goed, dus ik geef aan dat ik wil retourneren. Ze laten me €11,-!!! betalen voor de retourkosten. En daarna blijft het stil. Geen reactie, geen info over het retourzending, geen retourlabel, niks.
Erg slecht bedrijf dus.
Even een aanvulling: eindelijk na een paar weken een reactie gehad en het retouradres gekregen. De spullen geretourneerd en mijn geld teruggekregen.
Dus het is afgehandeld.
Maar door de slechte service zal ik toch nooit meer bij dat bedrijf iets bestellen
28. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hi! I'm so sorry if you've had a negative experience with the return process. When looking into your order I can see that we have received your return and have issued the refund already. I apologize if the return and refund took longer than expected, but you should be able to see the money back on your account since weeks back. We're also working on a better return solution for our Dutch customers and hope to have that in place shortly – thank you for your feedback. Do let us know if there is anything else we can help you with 💜
Excellent customer service
I had to return because the fit wasn’t for me, but I see they now have a high waist option that would suit me better!
International returns are a bit cumbersome and my package came back for some reason after a long time in transit.
It was a positive experience nonetheless as I promptly got my refund after notifying customer service. 😀
24. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hi! Thank you for your review 💜 I'm sorry to hear the fit wasn't for you but maybe you got the chance to get the high waist? If so, we'd love to hear your feedback about it! 🙌
Veldig gode produkter av god kvalitet…
Veldig gode produkter av god kvalitet og stoff, størrelsen kunne derimot ha vært litt mer stretch i. Den er litt trang rundt hoftene, så hvis man har store hofter ville jeg ha gått opp en størrelse.
9. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Thank you so much for your review, we're happy to hear you like the panties 👏💜
So so so happy with my Iconica…
So so so happy with my Iconica underwear!
The fit is perfect, no more mess with tampons or pads, just put them on and feel good!
I have never ever felt such freedom, I just wish I had found out about these earlier in my life.
Thank you Iconica!
11. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Ingela, thank you so much for your review! It really makes our day to read your words 💕
Hoge retourkosten
Productinformatie op de website te beperkt, ik maakte daar bijvoorbeeld niet uit op dat de buitenkant van het broekje van nylon is. Retourkosten zijn met €11 hoog. Ik heb daar uiteindelijk contact met ze over gehad en hoop dat ze de informatie op de website gaan aanpassen. Maar vooralsnog wacht ik nog op de terugbetaling van mijn retourzending.
5. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hi Petra! I apologize if the return process wasn't what you expected. We're working on a better return solution for our Dutch customers and hope to have that in place shortly – thank you for your feedback. Do let us know if there is anything else we can help you with 💜
This feels like a scam
This feels like a scam. I received the product, found they did not fit and returned them. Ended up getting them back again because they never accepted the return. Had to pay freight and customs two times (total of 1600 NOK). Do not know if I will get the money back because they do not answer my mail.
8. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hi Eli! I apologize if you had a negative return experience. When looking into your order I can see that we issued the refund back in August, please have a look at your account to see the money back. We have been working on a better return solution for our Norwegian customers so it's now both easier and cheaper with a prepaid shipping label – thank you for your feedback. Do let us know if there is anything else we can help you with 💜
He provado varias marcar de bragas…
He provado varias marcar de bragas menstruales, y són las más cómodas sin lugar a dudas.
Me pedí una L, porque no queria que me apretaran per ningún sitio y fue una buena elección.
Las he utilizado incluso para ir a yoga, i en todo momento me sentí muy cómoda.
Ahora ya podré combinar la copa con las bragas, que és lo que queria.
Estoy encantada
15. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Alba, muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que te encantan las bragas 👏🥰
Kan ikke få hjemmesiden til at virke.
7. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hi Anne-Mette! I can see that the website is working fine and we haven't had any reported bugs recently. Feel free to reach out to contact@iconicawear.com if you experience any issues so we can help you out 💜
Fris gevoel
Eerst was ik nogal sceptisch dus ik heb 3 stuks besteld. Het kwam netjes binnen de aangegeven tijd, wat 2,5 week was. Maar ik ben meteen overtuigd. De onderbroek voelt droog, je zit zelf niet helemaal onder. Het broeit niet waardoor fietsen comfortabeler is en met warm weer. Door de borstvoedingspil ben ik zo 2 weken ongesteld en 3 weken later opnieuw met weinig bloedverlies maar doordat maandverband gaat pluizen en broeien door fietsen en m'n werk, moet ik toch vaak verschonen. Nu helemaal niet! Lekvrij. Ik voel me gewoon fris. Ik heb maat 40 met broeken maar ik koop meestal maat XL onderbroeken bij de Zeeman en op basis van reviews heb ik nu ook XL besteld en dat is een goede keus. Het draagcomfort is echt mijn reden dat ik enthousiast ben en me fris voelen.
6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Dank je wel voor jouw mooie woorden! We zijn heel blij om te horen dat je blij bent met Iconica’s menstruatie ondergoed ☁️✨ Dank je wel voor het delen van jouw feedback, we waarderen het enorm 💕
Dårlig kundeservice og dårlig pasform
Virkelig, virkelig dårlig kundeservice. Har ikke modtaget en returlabel til returnering af min vare, selvom jeg har betalt for den, og tilmed fået en bekræftelse derpå, at den er betalt. Kundeservice svarer ikke, selvom jeg har skrevet en pæn mail til dem tre gange.
Desuden har trusserne meget dårlig pasform.
Køber aldrig noget fra dem igen og vil absolut ikke anbefale andre at gøre det.
17. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Iconicawear
Hej Merethe! Vi ber om ursäkt om du haft en dålig upplevelse av ditt köp hos Iconica. Vi är ett litet men passionerat team som jobbar så snabbt vi bara kan för våra kunder och lägger ner hela vårt hjärta i Iconica 💜 Som meddelat via mail åkte vårt team på covid och därför hade vi lite längre svarstid under en veckas tid. Jag kan se att din retursedel skickats till dig som utlovat (om än några dagar senare än vanligt) 🙏
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.