Iconicawear Bewertungen 

18 dagar efter beställning, inget paket. Skrivit två gånger till kundservice utan svar… fakturan har de inga problem med att skicka ut. Inväntar förfallodatum innan rapport till Klarna. Oseriöst företag tyvärr…

Beställde den 25 mars. Fick varken orderbekräftelse eller varor. Men däremot fakturan via klarna.
Har försökt kontakta dem men inget svar.

2024-03-10: Sent an order and paid for it.

2024-03-20: Got a mail with the information that a shipment were on the way. In the same mail I received a link to be able to track my order. The link didn't work.

2024-03-26: Got a mail that informed me that my size wasn't available. Strange since according to previous mejl the order was already shipped. I requested to cancel my order and get my money back.

2024-03-27: Got a mail with an offer if I can wait until my size come back in stock. I declined.

2024-03-28: Got a mail with a question if I was sure that I wanted to cancel the order. I replied that I still wanted to cancel my order.

2024-04-04: Got a mail that I wasn't able to cancel the order because it was already shipped (again). I was offered a discount. I replied that I still wanted to cancel my order and since I haven't got a track link that works, I don't think they have dispatched my order.

2024-04-16: Problem not solved. Just silence from the company.

2024-04-17: Out of the blue (or since I wrote this review) I got mail that said that the order is cancelled and that I would get my money back.

2024-04-25: Haven't seen my money yet. But I got a request by mail to rate the customer support.

Utebliven leverans och kundtjänst svarar inte på mejl. Jag beställde för 16 dagar sedan och känner mig skeptisk till att ordern dyker upp alls.

Jag har rapporterat problemet till Klarna och hoppas att det ska lösa sig med återbetalning eller leverans.
---
Uppdatering 2 maj: Fick trosorna idag. Tog 2 veckor att få svar från (engelsk) kundtjänst. Tog nästan 6 veckor att få varorna och de kom i ett skrynkligt och smutsigt paket från Yun Express, troligtvis direkt från Kina. Trosorna luktar smått kemiskt och jag kommer inte använda dem.

Gjorde en beställning för snart två veckor sedan (22/3) och trots att det står att de ska skickad mellan 24-48 timmar så har min order ännu inte skickats.
Jag har har dessutom försökt kontakta företaget den 27/3 dels för att min order inte blivit skickad men det ser även ut i min orderbekräftelse att det är fel storlek på min beställning men har inte fått något svar från dem heller.
Grymt besviken på att de inte kunnat leverera som de enligt hemsidan ska samt riktig besviken på att jag inte fått någon återkoppling på min kontakt med företaget.

Jag beställde flera paket. De flesta av dem fick jag ganska snart efteråt. Men, ett av dem dröjde flera veckor. Det blev även lite strul och visste inte om jag skulle få varorna. Det kom meddelande om att de sparat min beställning och att jag hade ett dygn på mig att slutföra. Jag fick inget meddelande om att det var slutfört. Efter en dryg månad fick jag dock varorna.

Otroligt oseriöst företag!
Köpte 2 betala för 1!
Fick bara en trosa och den va alldeles för liten har försökt få hjälp av kundtjänst att göra en retur för att få återbetalning..
Får ingen hjälp alls!
Köp ej härifrån

Tog en månad att få paketet. Har haft kontakt x flera med dem för att förlänga betalningen i och med så sen leverans. Varje gång ställer de samma frågor och har inte gjort någonting för att hjälpa mig i ärendet. Kundservice är extremt dåliga och långsamma. Och var beredd på att det tar väldigt lång tid för leverans.

Beställde den 18 februari och har fortfarande inte hört något från dem. Jag har skickat mail två gånger under denna tid för att få en uppdatering gällande leverans. Inget svar över huvud taget! Uruselt!!! Snart ber jag att få pengarna tillbaka!

Uruselt, står 24-48 timmars leverans. Beställde 12 Februari fortfarande inte fått mitt paket. Mailat support och får inget svar. Vill gärna ha mina pengar tillbaka.

Snabb leverans och lätt att få kontakt med personalen vid frågor.
Passform och skydd känns tryggt.
Var lite osäker vid urinläckage men testade då jag hade kraftig hosta och det räddade mig från panik😊
Vilket gör att jag hela tiden återkommer.

Braguitas Geniales super comodas y no transfiere nada!

Inte ”true to size” så trots att jag använde företagets size chart så är de så tighta att man har ont om man har på sig dem. Riktigt besviken särskilt med tanke på hur dyra de är.

Todo muy bien, el pedido ha tardado poco en llegar y con un regalito 🤗

Best ever!

From using only pads (30 years old), then I tried this and will never go back. Used them for a year now. Feels like normal panties, and it is nice to not spent money every mouth. Just wash them by hand in cold water (the most boring part of the process), not need to be 100 % clean, just get most of the blood out, then let them dry. And then wash as usual in the washing machine when it is time to do the laundry. I have 8 pair, so I only wash them all together after a period. It is enough for me to use 1 pair on the day (sometimes 2 pair for the first 2 days) and 1 pair for the night. Before I changed pads 4-6 times during the day.

I have 2 pair from another company, but these 6 pair that I have from Iconica are better, more secure (bigger area that collects blood), and more comfortable, very discreet model. I wish this existed when I was 15, that would help a lot during school time.

I now do not have to worry to use towels on the bed during night. Never leaked by night, using them.

Read that they are a bit expensive, maybe, however they are worth it! I recommend them to anyone. Size was good to.

Las braguitas menstruales funcionan de maravilla. Sólo las uso para dormir porque el tampax no me dura nada y no he tenido ningún escape. El único inconveniente que puedo poner es que son muy justas de talla pero está vez he pedido más talla

Super comfortable period underwear. If feels just like normal underwear and I feel no worries about leaks. I don't have very heavy bleeds so for me it works to pop it on in the morning before heading to work and I'm good all day. It is important to wash it pretty quick after using it, at least putting it in cold water to avoid smell. But that is common sense I feel. I also like to have it available for days where the cup doesn't feel right and I can let it flow. Thanks you!

I ordered 2 pair in size M. No updates and had to send reminders as the delivery took weeks. I got an answer that there was problem with the deliveries but mine was sent. Received size XL but the support asked me to look at the size of the care label but there was no one. They asked me to try them on to see if they fitted but of course too big. The support wanted me to pay for return of the panties to receive new ones but I refused as they clearly had sent me wrong size. After a bit of a hustle they agreed to send me new ones in size M and after a quite long period I received a new package.... size XS. Headed back to support that told me to check the care label once again but there was no care label. They told me that the package could show wrong size but the panties can be correct. Well.. had no patience anymore so kept size XS and they fit ok and they do their job.

Väntar fortfarande på återbetalning för de trosor jag skickade tillbaka då de var för små. I OKTOBER. Deras returpolicy är ju ett j*vla skämt. Håll er borta från det här företaget om ni vill ha produkter för pengarna ni lägger ut....

Köp absolut inte härifrån utan att betala med Klarna.
Jag köpte under en kampanj, få 4 betala för 2. Jag fick 2 trosor men fick betala för 4 +frakt trots att det skulle vara fraktfritt. Trots flera mail till supporten så fick jag inget svar från dem förrän jag stoppade betalningen hos Klarna. Då fick jag snabbt svar och det var tydligt att de inte läst mina tidigare mail. Efter mycket om och men skyllde de på ett systemfel, så jag har nu fått paren som fattades, men de skyllde hela tiden på att de inte kunde skicka dem om jag inte tog bort stoppet hos Klarna, samt att de sedan började hota med extraavgifter från Klarna om jag inte tog bort stoppet och att de hade solklara bevis att de skött allt rakt igenom. Jag stod på mig och sa att de inte får sina pengar förrän jag hade varorna i handen som saknades. Så gå inte på vad de säger. Kundsupporten är en Lisa Harrison som skriver på engelska och bara tjatar om att "remove dispute".Varorna skickad dessutom från Kina så de finns säkert billigare nån annanstans, och lång leveranstid.
Jag kommenterade även mitt bekymmer på deras "annonser" på Facebook men de kommentarerna plockades bort. Även när man varnade andra så plockas även dessa kommentarer bort. Jag skulle kunna ge 2 stjärnor eftersom det faktiskt löste sig för mig, men då kundsupport var under all kritik så får de bara 1.