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Als ich den von igiftcards gekauften 100€ Neosurf Gutschein Code einlösen wollte, war das Guthaben bereits (von wem auch immer) verbraucht worden. Nachdem ich igiftcards und Neosurf deswegen kontaktiert hatte, verlangte igiftcards zwar meine Ausweisdaten, aber der Betrag wurde mir nie zurückerstattet. Neosurf hat mir meine 10 E-Mails und meinen Brief bis heute nicht beantwortet. Nie mehr wieder!
Mehrfach kein Code erhalten, erst nach dem ich reklamierte bekam ich ihn per E-Mail.
Sehr ärgerlich, dauert dann meist 1, bis 2
Tage
Hallo, igiftcards hat meine vorherige 1-Stern-Bewertung gelöscht, daher komme ich mit derselben zurück.
Was passiert ist: Ich brauchte ein Geschenk für einen Freund und kaufte einen PayPal-Gutschein über 10 € auf igiftcards und bezahlte mit meiner Kreditkarte. Der Preis für diesen Gutschein lag 15% über dem Wert. Der Verkäufer verzögerte jedoch meine Bestellung und wollte meine Ausweispapiere, um die Bestellung zu liefern.
Aufgrund der von igiftcards verursachten Verzögerung war es bereits zu spät, den Gutschein meinem Freund zu schenken, und ich bat um eine Stornierung der Bestellung und Rückerstattung meiner Zahlung. Ich habe mich auch geweigert, Ausweispapiere zu übergeben, weil dies hier in Deutschland ungewöhnlich ist.
igiftcards schickte mir schließlich einen ungültigen Gutschein (obwohl ich erfolgreich bezahlt habe).
Ich habe insgesamt 8 E-Mails an igiftcards geschrieben, um eine Rückerstattung zu beantragen, und habe sie nie erhalten.
Immer wenn ich meine Erfahrungen hier auf Trustpilot schreibe, wird meine 1-Stern-Bewertung nach einigen Wochen gelöscht.
igiftcards versucht aggressiv, Bewertungen zu löschen.
P.S. Wenn meine negative Bewertung auf Trustpilot erneut gelöscht wird, schreibe ich erneut meine 1-Stern-Bewertung.
Bei mir funktioniert es sehr gut, keine Probleme und schnell denn Code bekommen..
Ich bin kein Bot xD
Einkäufe sind beschränkt und der Kundensupport antwortet nicht. Letzte Zahlung über Daopay wurde abgezogen, ohne das ich das Produkt erhielt. Sehr schwach und unfreundlich....passt auf!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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