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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr erfreulich ist, dass es "echte" Ansprechpersonen gibt, und nicht nur KI Bots. Leider sind die Samples-Bestellungen teuer, sehr lange unterwegs und werden bei der definitiven Bestellung nicht ang... Mehr ansehen
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Super Kundenservice - dieses Kompliment geht speziell an Frau Eskitark! Tolles Produkt :-) das einzige was es zu bemängeln gibt war die Auslieferung da wir erst nicht wussten wer das Paket entgege... Mehr ansehen
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Es wurde bis zum Bestellprozess alles gut kommuniziert und der Druck ist genau so gekommen wie gewünscht. Es ist eine hochwertige Qualität und ein beidseitig verschiedener Druck wurde wie gewünscht... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IGO Werbeartikel ist der Spezialist für das Bedrucken von Werbeartikeln. Seit 80 Jahren sind wir davon überzeugt, dass Werbegeschenke und bedruckte Werbeartikel Unternehmen dabei helfen, Ihre Marke zu stärken. Wir verstehen die Kraft des Schenkens und raten unseren Kunden, genau diese für ihr Geschäft zu nutzen. Wir finden es nicht nur schön, wenn Unternehmen etwas zurückgeben, sondern geben auch selbst gerne etwas zurück und sind uns daher der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen bewusst. In unserem breiten Sortiment finden Sie immer ein perfektes Geschenk. Es ist unsere Mission sicherzustellen, dass Marken sich durch personalisierte Geschenke leicht ausdrücken können. Und all dies tun wir persönlich, indem wir jeden, der es möchte, Schritt für Schritt durch den Prozess führen. Wie bei unserem Service stellen wir hohe Ansprüche an die Qualität unserer Produkte und des Aufdrucks. Vieles wird bei uns noch manuell gemacht, damit wir auch weiterhin die beste Qualität garantieren können.
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Sitz der Gesellschaft - Poststrasse 6, CH-6301, Zug, Schweiz
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Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Katastrophale Kommunikation
Das angefragte Angebot war falsch. Beim Erstellen der Druckvorlage habe ich mehrmals auf die gewünschte Position hingewiesen. Ich habe 5 Mal ein falsches Gut-zum-Druck erhalten. Erst bei der 6. Rückweisung wurde ich informiert, dass die gewünschte Druckposition nicht klappt. Zudem wurde ich wieder nach einer Steuernr. gefragt, obwohl ich ausgewöhlt hatte, dass ich als Privatperson bestelle. Der gesamte Bestellvorgang war unglaublich mühsam und eine richtige Kommunikation fand nicht statt. Absolut keine Weiterempfehlung!
30. September 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung für Sie so ein Chaos war. Wir können dafür nur in aller Form um Entschuldigung bitten.
Rasch und unkompliziert
Die Bestellung im Online-Shop oder auch die vorherige Kalkulation ist einfach und sehr praktisch, auch die Abwicklung rasch und unkompliziert. An der grafischen Bearbeitung könnte man noch feilen, bei manchen Korrekturabzügen hat man den Eindruck, dass das kein Grafiker mit Gespür erstellt hat. Aber Korrekturen werden anstandslos erledigt.
Die Produkte sind qualitativ in Ordnung, das Sortiment sehr breit, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder.
26. September 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Top-Service: Einfache Nachbestellung von Kompassen
Ich habe wiederum 80 Kompasse (Gadgets für meine Kunden) nachbestellt und wurde sehr professionell bedient. Rasch und unkompliziert. Das bezeichne ich als Top-Service! - Danke herzlich.
25. September 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und die tolle Bewertung.
Die Bestellung mit Logo ging…
Die Bestellung mit Logo ging unkompliziert und schnell.
24. September 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank.
Leider ist eine vermeintlich einfache Bestellung schiefgelaufen, wo es nur gingintlich einfache…
Leider ist eine vermeintlich einfache Bestellung schiefgelaufen, wo es nur ging. Artikel wurden ohne Logo geliefert, Rückversand auf eigene Kosten gefordert, Termine nicht eingehalten, während mehrerer Tage keine Rückmeldung eingegangen, diverse falsche Rechnungen erstellt, Korrekturen nochmals falsch erfasst, etc. etc. Die Mitarbeiterin war stets bemüht und freundlich, konnte den katastrophalen Service aber trotzdem nicht wettmachen. Schade! Ich habe das erste und letzte Mal bei dieser Firma etwas bestellt. Und dies obwohl die Artikel einwandfrei sind und von guter Qualität. Der Preis liegt allerdings eher im oberen Bereich.
25. August 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank zu Ihrer Bewertung. Ich denke, dass als Rückmeldung hier genügt: Wir verstehen Ihren Ärger und ich möchte für den Ablauf nochmals um Entschuldigung bitten.
Top Service - Lieferfrist genial
Top Service. Lieferung innerhalb kürzester Zeit inkl. Werbeaufdruck
30. September 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Antwort von IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr zu hören, das Lob wurde direkt an den Kundenservice weitergegeben. Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ablauf ungenügend
Der Anlauf von Bestellung zum "Gut zum Druck" hat dieses mal überhaupt nicht geklappt.
22. September 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Es tut uns sehr leid, dass Sie diesmal mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Antwort von IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank.
Antwort von IGO Werbeartikel
Das hören wir gern. Vielen Dank.
Sehr guter Kundenservice
Wir waren sehr zufrieden, haben schon mehrmals einiges bestellt.
Top Service
9. September 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Das freut uns, vielen Dank.
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Schnelle lieferung habe protukt ohne…
Schnelle lieferung habe protukt ohne aufdruck bestellt und selber mit Sublimations druck hergestellt super resulat. Danke werde diese Firma weiter benutzen.
11. September 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auch in Zukunft mit Ihnen zusammen zu arbeiten.
Der Kundendienst war sehr freundlich…
Der Kundendienst war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hat sich bei der Liefermenge ein Fehler eingeschlichen und wir haben nicht alle bestellten Stücke erhalten. Die Rechnung wurde aber korrigiert und es wurde alles rasch erledigt.
29. August 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für die positive Bewertung, trotz kleiner Unstimmigkeiten. Beim nächsten Mal beweisen wir Ihnen gerne, dass wir es besser können.
Antwort von IGO Werbeartikel
So soll es sein, vielen Dank für die Bewertung.
Leider eine sehr enttäuschende…
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir haben Werbematerial bestellt und mussten feststellen, dass weder die Qualität noch die Lieferzuverlässigkeit und den Kundenservice den Erwartungen entsprochen haben
29. August 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Das tut uns sehr leid und können uns für die Umstände nur entschuldigen.
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