Die Bestellung im Online-Shop oder auch die vorherige Kalkulation ist einfach und sehr praktisch, auch die Abwicklung rasch und unkompliziert. An der grafischen Bearbeitung könnte man noch feilen, be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr erfreulich ist, dass es "echte" Ansprechpersonen gibt, und nicht nur KI Bots. Leider sind die Samples-Bestellungen teuer, sehr lange unterwegs und werden bei der definitiven Bestellung nicht ang... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Kundenservice - dieses Kompliment geht speziell an Frau Eskitark! Tolles Produkt :-) das einzige was es zu bemängeln gibt war die Auslieferung da wir erst nicht wussten wer das Paket entgege... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es wurde bis zum Bestellprozess alles gut kommuniziert und der Druck ist genau so gekommen wie gewünscht. Es ist eine hochwertige Qualität und ein beidseitig verschiedener Druck wurde wie gewünscht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IGO Werbeartikel ist der Spezialist für das Bedrucken von Werbeartikeln. Seit 80 Jahren sind wir davon überzeugt, dass Werbegeschenke und bedruckte Werbeartikel Unternehmen dabei helfen, Ihre Marke zu stärken. Wir verstehen die Kraft des Schenkens und raten unseren Kunden, genau diese für ihr Geschäft zu nutzen. Wir finden es nicht nur schön, wenn Unternehmen etwas zurückgeben, sondern geben auch selbst gerne etwas zurück und sind uns daher der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen bewusst. In unserem breiten Sortiment finden Sie immer ein perfektes Geschenk. Es ist unsere Mission sicherzustellen, dass Marken sich durch personalisierte Geschenke leicht ausdrücken können. Und all dies tun wir persönlich, indem wir jeden, der es möchte, Schritt für Schritt durch den Prozess führen. Wie bei unserem Service stellen wir hohe Ansprüche an die Qualität unserer Produkte und des Aufdrucks. Vieles wird bei uns noch manuell gemacht, damit wir auch weiterhin die beste Qualität garantieren können.
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Sitz der Gesellschaft - Poststrasse 6, CH-6301, Zug, Schweiz
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- info@igo-werbeartikel.ch
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4,3
Hervorragend
1316 Bewertungen
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Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade konnte die Vorlage nicht besser…
Schade konnte die Vorlage nicht besser bearbeiten werden und der Druck wurde klein. Becher top.
22. Mai 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht ganz zufrieden waren.
Antwort von IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unkomplizierte Abwicklung bei der…
Unkomplizierte Abwicklung bei der Bestellung. Kurze Reaktionszeit auf Anfragen per Mail und Telefon. Preis- und Leistungsverhältnis stimmt absolut.
21. Mai 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Zweite Bestellung - und sicher nicht die letzt ...
Es war bereits unsere zweite Bestellung. Es hat alles super geklappt und die Kugelschreiber sind wirklich schön geworden. Der Kundendienst ist sehr kompetent und nett. Ganze Abwicklung total unkompliziert!
27. Mai 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Guter Kundendienst
Leider war die bestellte Ware zerkratzt. Allerdings setzte sich der Ansprechspartner (Nikolai Böttcher) sehr stark ein. Sowas kann halt immer passieren – wichtig ist, wie man damit dann umgeht!
21. Mai 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind. Ihre netten Worte geben wir natürlich an Herrn Böttcher weiter.
alles ist prima abgeloffen Danke
26. Mai 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Einfaches Bestellwesen, schnelle Lieferung
Einfaches Bestellwesen, Produkt ist schnell angekommen, Qualität des Produktes ist OK.
20. Mai 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Preis Leistung Qualität Super
Preis Leistung Qualität und Kundendienst und Liefertermin alles Top!
23. Mai 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Antwort von IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Super Qualität und hochwertig.
8. Mai 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Material trotz Auftragsbestätigung ausstehend
Ich warte trotz Auftragsbestätigung auf die Messer und muss leider sagen, dass der Support unfähig ist. Keine direkten Ansprechpersonen. Lange Wartezeiten....
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren, das ist so nicht unsere Art und deshalb bitte ich Sie dies zu entschuldigen. Soweit ich es gestern von meinen Kollegen mitbekommen habe, läuft der Vorgang nun weiter. Wir haben schon direkte Ansprechpartner für die Verkaufsberatung und die Auftragsabwicklung. Bei der Unregelmäßigkeit in Ihrem Auftrag mussten wir allerdings Kollegen hinzuziehen, die in unserer Hauptzentrale in den Niederlanden sitzen. Deshalb war es in diesem Fall leider nicht möglich den direkten Kontakt zum Bearbeiter zu haben. Wir hoffen, dass nun alles nach Plan läuft und wir Sie doch noch einmal überzeugen können.
Persönliche Unterstützung und Beratung
Persönliche Unterstützung und Beratung. Schnelle Lieferung und gutes Resultat. Vielen Dank!
3. Mai 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gute Produkte
Gute Produkte, guter Druck, teilweise weniger gute Kommunikation. Mails machen teilweise den Eindruck, dass sie von KI geschrieben sind. Insgesamt zufrieden.
Wir haben Stofftasche, Trinkflasche, Lanyards und Pins bedrucken lassen.
28. April 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Artikeln sehr zufrieden sind. Würden Sie aber gerne auch im Kundenservice überzeugen. Uns ist der persönliche Service über alle Maßen wichtig, daher kann ich Ihnen versichern, dass der Service - auch Telefon und Chat - immer von echten Personen und nicht von einer KI erfolgt. Vielleicht dürfen wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt auch von unseren Kundenservie überzeugen...
Professionell, schnell und zuverlässig
Professionell, schnell und zuverlässig. Guter Service mit hoher Dienstleistungsbereitschaft.
26. April 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Schlechte Kommunikation von A-Z
Schlechte Kommunikation
Warte immer noch seit knapp 3 Wochen auf einen Lösungsvorschlag
Leider absolut nicht nachvollziehbar
3. Mai 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Kommunikation und Abwicklung nicht zufrieden sind. Wir haben gesehen, dass die letzte Teillieferung vergangene Woche geliefert wurde. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung für Sie und melden uns schnellstmöglich zurück
Grosses sortiment mit guter Qualität
Schnelle Abwicklung , Grosses Sortiment , Produkt entspricht der Beschreibung, Qualität ist gut.
8. April 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mühsame und fehlerhafte Bestellungsverarbeitung aber sehr freundlich im Kontakt
Fragen die über die Offertenmaske ausgefüllt wurden, mussten im Nachhinein per Mail erneut beantwortet werden.
Die Berechnung des Preises war fehlerhaft.
Aus nicht nachvollziehbaren Gründen musste per Vorkasse bezahlt werden. Die Lieferung war teilweise falsch bedruckt. Die Mitarbeitenden waren stets sehr freundlich und hilfsbereit.
15. April 2025
Antwort von IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Über eine Vorauszahlung entscheidet unsere Buchhaltung nach diversen Kriterien, um unsere Lieferungen versichert zu halten. Darauf möchte ich hier im Detail nicht eingehen. Wir hoffen, dass wir durch die Neuproduktion der 15 Sonnenbrillen, die in der falschen Farbe bedruckt waren, wieder einiges wettmachen konnten und Sie uns eine weitere Chance geben.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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