„die Katze im Sack“
Ich habe bei Ihr Wunschurlaub gebucht und leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Das Unternehmen kontaktiert Kunden telefonisch, bietet Buchungen ausschließlich per Telefon, "live", an und gibt vorab nur sehr begrenzte Informationen. Die Vertragsbedingungen erhält man erst nach Abschluss der Buchung, sodass man im Prinzip „die Katze im Sack“ kauft. Aus meiner Sicht fehlen Transparenz und Kundenfreundlichkeit, was eine vertrauensvolle Buchung erheblich erschwert. Also - Finger weg!








