Ich bin rundum begeistert von meinem Einkauf! Die Lieferung erfolgte außergewöhnlich schnell. Die Ware kam bestens verpackt und in einwandfreiem Zustand bei mir an. Der gesamte Bestellvorgang verlief... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Von der Bestellung bis zur Lieferung , perfekter Service.Innerhalb von nur 3 Tagen wurde meine Brille geliefert. Sehr sorgfältig verpackt. Das Brillengestell erfüllt voll meine Erwartungen.1A Qua... Mehr ansehen
Hatte bereits bei anderen ShopAnbietern genau diese Kontaktlinsen bestellt zum deutlich teureren Preis. Klare Kaufempfehlung von mir für diese Produkt in diesem Shop! Qualität und Preis echt zu emp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe Multifocallinsen bestellt. Im Vergleich mit andren Anbietern der günstigste Preis. On top kann man sich ab einem bestimmten Bestellwert noch ein kleines Geschenk auswählen.Die Lieferung erfol... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
4,7
Hervorragend
5489 Bewertungen
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Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag Monika,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist und schätzen Ihr Vertrauen.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns gut und schnell gelaufen ist und dass Sie zufrieden sind.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Sehr schnelle Lieferung und super…
Sehr schnelle Lieferung und super Service!
Weiter so
14. Oktober 2025
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Hallo Dina,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
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Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Ich bin so glücklich mit meiner neuen…
Ich bin so glücklich mit meiner neuen Brille.
Schneller Versand, super Arbeit und freundlicher Telefon Support. Ich kann diesen Anbieter nur empfehlen.
18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Gut verpackt und schnell geliefert...
Ware ist immer gut verpackt und wird wirklich immer schnell geliefert.
3. Jänner 2025
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns immer zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Ich habe nicht das Produkt bekommen was…
Ich habe nicht das Produkt bekommen was auf der Internetseite abgebildet ist. Als ich den Kundendienst angeschrieben habe, war die Antwort wie ich meine Bestellung reklamieren kann ( wie eine automatisierte Antwort)… Würde hier definitiv nicht mehr bestellen.
7. Oktober 2025
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Hallo Pia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist richtig, für Reklamationen und Rücksendungen haben wir automatisierte Antwortemails, da der Prozess dafür ähnlich ist. So erhalten unsere Kund:innen schnell die Information, die sie meist benötigen. In Ihrem Fall ist es natürlich besser, wenn Sie Kontakt mit unserem Kundenservice (E-Mail, Telefon) aufnehmen. Wir haben Ihre Anfrage bereits an unseren Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Danke für Ihre Geduld - Ihr Team von ihre-kontaktlinsen.de
Im Gesamten prima gelaufen.
5. Oktober 2025
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Hallo Marvin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns prima gelaufen ist.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Hallo Rita,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Hallo Werner,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns prima gelaufen ist und schätzen Ihr Vertrauen.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag Andrea,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag Christel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Raumsparende Verpackung
26. September 2025
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag JP,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ja, wir versuchen, sparsam zu sein und umweltfreundlich zu handeln.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Alles hat perfekt geklappt
Alles hat perfekt geklappt. Bestellung, Lieferung, Top. Werde wieder bestellen.
25. September 2025
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Hallo Carsten,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Ich hatte erst spät bemerkt
Ich hatte erst spät bemerkt, dass das Unternehmen in Tschechien ansässig ist, ist ja auch irritierend, wenn der online Shop auf.de endet. Es hat aber alles geklappt, die Lieferung war sehr schnell. Mit der geänderten Lieferadresse hatte es bei mir auch nicht geklappt, Ich konnte die Lieferung aber nach Ankündigung noch umleiten zur Packstation liefern lassen.
25. September 2025
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag Christina,
wir freuen uns sehr, dass Ihr Einkauf bei uns in Ordnung verlaufen ist.
Was den Standort unserer Firma betrifft, so sind alle Informationen auf unserer Website öffentlich zugänglich.
Was den Versand betrifft, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft, wenn Sie in Zukunft Probleme mit der Lieferung haben sollten.
Ihr ihre-kontaktlinsen-Team
Das geht gar nicht
Das geht gar nicht. Ich habe eine Gleitsichtbrille bestellt. Es wurde keine Gleitsichtbrille geliefert sondern Gläser, in deren im unteren Bereich einfach 2 Quadrate als Lesebereich eingeschliffen sind. Überhaupt kein gleitender Übergang zwische Nah und Fernsicht. Die Quadrate waren derart auffällig, das man im Übergang ständig einen vertikalen Streifen sah. Natürlich wurde die Brille aufgrund des Mangels zurück gesendet. Und jetzt kommt es, man will lediglich den Brillenrahmen erstatten nicht aber die teureren Gläser. Für mich war bei Bestellung nicht zu erkennen das man keine Gleitsichtbrille bekommt sondern nur ein einfache Brille mit separat vorhandenen Quadraten für den Lesebereich. Habe ich so noch nie gesehen und ist der billigste Mist. Untragbar diese "Gleitsichtgläser". Bin gespannt ob man für eine vollständige Erstattung hier noch andere Wege gehen muss. Erstattung ablehnen trotz erheblichen Mangel und unzureichender Produktbeschreibung ist schon ein starkes Stück!
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ihre-kontaktlinsen.de
Guten Tag,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Brille nicht zufrieden sind. Sie haben eine bifokale Brille bestellt und diese auch erhalten, aus diesem Grund sind die Dioptrien für das Lesen entsprechend eingeschliffen. Wenn Sie eine sog. Gleitsichtbrille bestellen möchten, muss eine Progressive/Multifokale Brille bestellt werden. Unser Kundenservice wird sich mit einer, hoffentlich für beide Seiten, einvernehmlichen Lösung bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Team von ihre-kontaktlinsen.de
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