IJzeren Man Vught Bewertungen 

⭐️⭐️

Mooie locatie, maar de service viel deze middag behoorlijk tegen.

Op een dinsdagmiddag met mooi weer wilden wij op het strandgedeelte vlak bij het terras gaan zitten. We werden vriendelijk maar dringend verzocht daar niet te gaan zitten. Prima, als dat de bedoeling is.

Maar ongeveer 15 minuten later gingen andere gasten op precies dezelfde plek zitten en werden daar vervolgens gewoon geholpen. Er werd niets van gezegd. Dat voelt behoorlijk vreemd en zeker niet gastvrij.

Daarom ben ik naar de kassa gelopen om netjes te vragen of het gedeelte nu wel of niet open was. De reactie van de medewerker was: “Heb ik dat gezegd? Waarom kom je bij mij?”
Ik probeerde juist naar de medewerker te komen om het lokaal even op te lossen, maar daar was helaas geen enkele bereidheid toe.

Ook het bestellen duurde bij ons zeker 20 minuten en de QR-code op tafel bleek niet actief te zijn.

Wat mij betreft is het personeel deze middag vooral onvriendelijk en weinig klantgericht overgekomen. Het gaat mij niet eens om het feit dat we daar niet mochten zitten, maar om de manier waarop ermee werd omgegaan en hoe verschillend gasten vervolgens werden behandeld.

Jammer, want de locatie is prachtig en met mooi weer zit je hier echt geweldig. Juist daarom zou je verwachten dat de service en gastvrijheid daarbij aansluiten.

Zeer misselijk en zelfs overgeven, burger half rauw, erg druk en muziek veel te hard. Eten en drinken erg duur.

geen ontvangst, tafel vies, bier lauw, bier slecht getapt, geen viltje gebruikt. Geen menukaart op tafel. Te hoge prijzen, geen mogelijkheid tot contante betaling (=wettig betaalmiddel), onvriendelijk en onkundige bediening. Veel te lange wachttijd voordat we werden opgemerkt en voordat bestelling kwam. Rekening gevraagd maar werd niet gebracht, opnieuw moeten vragen. Niet voor herhaling vatbaar.

Fijne ontvangst, redelijk snel geholpen. Heel vriendelijk allerte bediening. Ondanks de warmte deed iedereen zijn best. Ook de kok die gemorste frites met de hand terug in de schaal legde.

Zeer slechte bediening, hebben 1,5 uur moeten wachten op ons eten. Teamleider van de avond nam de klachten niet serieus. Slappe excuses die nergens op slaan.

Een hele fijne en goed verzorgde middag gehad voor de pensionering van mijn man. Marijn als leidinggevende heeft alles perfect aangestuurd

Muziek veel te hard, lauwe thee en een slecht uitgevoerde dure uiensoep welke niet naar uiensoep smaakte, ook weer lauw was en het beloofde brood er niet bijgeserveerd werd. Dit bezoek aan IJM is absoluut niet voor herhaling vatbaar!

Afgelopen zaterdag een zeer prettige ervaring beleefd bij IJM. Het betrof een receptie na aanleiding van mijn pensioen als dierenarts .
Marijn , de “ aanvoerder” van de bedienings ploeg heeft een prima prestatie neergezet. De ambiance was perfect. Fijne omgeving, fijne professionele jonge mensen, zaal kornuit beleefd als een zeer prettige omgeving.
Absoluut een aanrader!

Na 20 min werd door de serveerster geklaagd dat we onze drankjes niet wisten. Na 45 min wachten kregen we ons eerste drankje. Iemands drankje was vergeten en kwam pas bij het voorgerecht. Sommigen wilden geen voorgerecht; anderen kregen het ruim een half uur na het drankje. In mijn soep zat een lange haar; de carpaccio had een bruine kleur en smaakte niet lekker. Na een half uur werd het voorgerecht pas afgeruimd.
Het hoofdgerecht kwam 45 min later; wie geen voorgerecht had stierf bijna van honger. De hamburger was rauw en koud van binnen; mijn kipspies had veel vet en zag er niet vers uit dus ik at alleen de frietjes op. Een fles wijn die niet was gekomen stond wel op de rekening. Er was twijfel of het wel ‘zomaar’ van de rekening gehaald kon worden.
Wij gunnen NIEMAND wat ons is overkomen dus daarom deze ervaring

Compleet onbereikbaar 🤯beantwoorden geen telefoontjes en reageren niet op mails/ antwoord formulier. Organisatie laat veel te wensen over.
Totaal niet klant/servicegericht, focus 100% op winst, chapeau, helaas ten koste van de klantbeleving

Mooi weer, lekker een stukje gewandeld met het gezin.
We wilde dit afsluiten met een hapje en drankje bij IJM.
Bij binnenkomst een vol terras en binnen lege stoelen. De oudste zit in een rolstoel en is snel overprikkeld, dus binnen was perfect voor ons.
Helaas. Binnen mag je niet zitten. De bediening loopt alleen buiten. Bedankt voor deze fantastische service!

Zit je om 15.20 lekker op het strandterras, wordt je door het personeel weggejaagd omdat het over een half uur misschien gaat regenen. Het verzoek om te mogen blijven zitten tot het inderdaad regende werd genegeerd. Zo raak je klanten kwijt.