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Problemi con i bonifici per via dell'interfaccia programmata in modo erroneo ed anche perchè il supporto tecnico, anche se gentilissimo, non è in grado di spegare la meccanica.
Inoltre non è più usabile con Firefox o altri browser perchè, come specificato dal supporto tecnico, funziona solo con Chrome.

Si è verificato l’ennesimo episodio di manutenzione gestita nel peggiore dei modi. Questa volta hanno messo offline la app senza nemmeno un preavviso. In pratica hanno aggiornato il backend, rendendo la app incompatibile e rilasciando un aggiornamento su App Store che OVVIAMENTE (come chi è del mestiere dovrebbe sapere) non verrà mai approvato durante il periodo di Natale. Di fatto hanno chiuso fuori i clienti dall’Home banking da due giorni. Non è la prima volta che succede una cosa del genere, adesso credo che cambierò banca. Tanti saluti

App in manutenzione da due giorni e senza preavviso, a Natale! Una dimostrazione di inefficienza e mancanza di rispetto per la clientela!

Devo rettificare la recensione precedente in merito alla banca on line Illimity. Dopo la mia recensione negativa hanno dato uno spunto incredibile alla pratica di apertura conto e nel giro di qualche ora ho aperto anche 2 linee di deposito. Nota positiva il bonifico istantaneo, per giunta gratuito. Per ora tutto ok. Si vedrà in seguito...

Se ti occorrono i soldi in deposito, aspetta che il sito Termini i lavori di manutenzione che spesso partono il venerdí, pertanto come minimo dovrai attendere il lunedí per organizzare il tuo prelievo. In tali circostanza, non fare affidamento sul servizio clienti che per l'occasione smette di funzionare.

SALVE MI HANNO APERTO IL CONTO PIU O MENO METà NOVEMBRE 2023, POI SENZA MOTIVO SPIEGATO IL 21 DICEMBRE 2023 MI ARRIVA LA CHIUSURA DEL CONTO, BANCA MENTALMENTE ISTABILE E INAFFIDABILE ZERO

Servizio clienti assolutamente inefficiente! Davvero un modo per perdere denaro in giorni di valuta a favore della banca Illimity. Aggiungo indecente la risposta ricevuta al reclamo inviato dove pare loro essere tutto regolare la serie di disservizi che sono stato costretto a subire e senza fare alcun riferimento alla richiesta di indennizzo!

SEMBRA CHE PER APRIRE UN CONTO ILLIMITY BANCA BISOGNA ESSERE RACCOMANDATI. HO PROVATO E RIPROVATO, HO CHIESTO SUPPORTO E TELEFONATO MA NULLA DA FARE, NON MI HANNO VOLUTO!

Pessima banca non mi fa fare le ricarica Postpay
mi mette segno negativo nei conteggio pur non essedo andata a buon fine e poi scancella tutto
limita il prelievo sulla carta di di debito pur avendo il conto attivo
assistenza incompetente non rispondono o non sanno nulla non vedo L'ora di andarmene

interessato alla promozione conto deposito che scade il 18/12. il 9/12 ho fatto la richiesta per conto cointestato e versato 1 €. il 15/12 li chiamo e mi dicono che anche il cointestatario doveva versare 1€, ma siccome non c'è piu' tempo la promozione scade. perso un sacco di tempo, dovevano informarmi, e secondo me avevano raggiunto target promozione

Sono un operaio metalmeccanico , ho letto di tutto e sicuramente sono persone che lavorano in altre banche!
Io passo da Webank tutto gratis, tranne i prelievi da banca diversa dal gruppoBPM, adesso si paga! A illimity
Il tasso dei 5,30% lordo, ecc è solo per i clienti premium come il sottoscritto... C'è scritto! Basta leggere...

Per il resto banca top! Non la uso ancora come principale al 100% entro il primo trimestre chiuderò l'altra, stanno ancora sistemando l'app...
Ascoltano i clienti!
Io vi consiglio premium! Per il semplice fatto che si ha una spesa fissa e nessuna sorpresa! Ah l'assistenza mi ha sempre risposto

La data dell' esperienza è messa a caso!

Stra consigliata!

App veramente schifosa
Per la registrazione si blocca a mio numero carta identità e non c è stato modo nonostante segnalazioni. Il giorno dopo accetta il dato e proseguo ma a " scarica documenti da firmare" non fa download e non mi fa proseguire. Ennesimo messaggio in chat, telefonate e mi dicono di fare da PC. Ora proverò e vedremo come andrà a finire ma certo che se questo è il digitale italiano siamo messi malissimo.

Ho aperto un conto Classic, dopo ripetute verifiche con l'assistenza clienti, allo scopo di aprire poi un Deposito Titoli svincolabile alle condizioni, pubblicizzate tuttora sul loro sito e su vari social ossia 5% di rendimento lordo a 5 anni.
Peccato che solo oggi a conto attivato scopro che il tasso applicato sul conto deposito svincolabile a 5 anni è del 4,20% e non del 5%. Ho chiamato l'assistenza clienti che fra "non so", "non mi risulta" dopo 18 minuti di telefonata ha chiuso la chiamata non sapendo come giustificarsi. Pubblicità ingannevole? Tentativo di fregare i clienti? Vergognatevi ...per ora ...poi vedremo il da farsi ....

Banca incredibile assistenza di incompetenti e bugiardi ho caricato la mia post pay con la carta di debito mi hanno preso i soldi e non li ho ricevuti sulla carta
ho chiesto piu volte senza risposta neanche alla Pec arroganza allo stato puro -
Pur avento i soldi alla banca non riesco a prelevare con la carta di debito mi hanno inibito il prelievo
Mai nessuna banca ha osato tanto ho provveduto A esposto Denuncia alla Autority state Lontani da questa banca

Apertura a Novembre 2023 conto corrente in un giorno e apertura conti deposito immediata. Per ora sono pienamente soddisfatto. Spero che i costi restino fissi a lungo termine data la fiducia che ho riposto…

Cliente ormai da alcuni anni. Ho anche una banca tratizionale per operazioni più complesse (come giusto che sia).
Mi sento di consigliare a tutti per un utilizzo standard perché ha un'interfaccia chiara e facile da usare.
Una sola volta ho avuto un intoppo e lo hanno risolto in pochissimo tempo.

Purtroppo basta un po' uscire dalla normale operatività che non sanno più cosa fare. Sto aspettando il passaggio a premium da settimane, ma non sono ancora riusciti a risolvere il problema e lo stesso call-center è sconfortato. Peccato, perché i tassi sono, invece, ottimi.

Nn so x quale motivo mi hanno tenuto dieci giorni in attesa hanno voluto il versamento di € 1 x poi nn accettarmi il conto è kissa a quanta gente prendono questo euro cmq hanno perso loro xke io dovevo versare un vincita del gratta e vinci di 100.000 ke loro giustamente nn sapevano

Per adesso tutto ok

Contrariamente a ciò che leggo riguardo all'iscrizione, posso dire che difficoltà ne ho trovate anch'io ma risolte con il supporto del personale numero verde, in particolare della gentilissima signora Mariana, che mi ha guidato al buon esito . Dopo l'iscrizione e l'invio di 1 € , ho versato il mio deposto venerdì 10 /11concludendo il tutto lunedì 14/11. Ottima l'app ilimiti.