I have two Inbellished bracelets and I cannot wait to get my third. Not only is the jewellery beautiful, Hayley is an absolute delight. She is highly attentive and helpful when deciding on your piece... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I’ve been a long time customer of inbellished! First went a couple years ago, and been back many times since. Recently had a very specific request of Hayley to recreate another necklace that wasn’t gr... Mehr ansehen
My husband bought me a voucher from my children. Whilst I didn’t care about the money, the customer service was awful. Took nearly a year to get a refund & then they took a large amount off for an ‘ad... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wanted permanent bracelet for a long time. When I found out imbellished were at a wedding fair I went along with my daughter. Hayley was great went through the options and so many to ch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to Inbellished, the first solely Pop Up Permanent Jewellery experience in Essex. At Inbellished, we offer a unique opportunity to commemorate your eternal bonds with loved ones through our exquisite range of Welded Bracelets, Necklaces, Anklets, and Rings crafted in a selection of precious metals. Explore our collection and celebrate your lasting connections in style and elegance.
Kontaktinformationen
26 The Broadway, SS9 1AN, Leigh on Sea, Vereinigtes Königreich
- hello@inbellished.com
- inbellished.com
4,5
Hervorragend
22 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Had a great experience with…
Had a great experience with inbellished, I was stuck for getting my wife a birthday present and a ad popped up on my socials , turns out she was in my area at the time so I booked a time slot and surprised my wife ! There was so much to choose from the lady was really helpful and polite , my wife will definitely be going back with her mum as she loved her bracelet so much! , I think I earned some browny points this birthday lol definitely recommend great service!
31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
My husband bought me a voucher from my…
My husband bought me a voucher from my children. Whilst I didn’t care about the money, the customer service was awful. Took nearly a year to get a refund & then they took a large amount off for an ‘admin fee’ which is a joke considering how much time I wafted. I wanted something sentimental from the children but after all the issue & being ignored several times, I’m glad I didn’t have something permanent attached to me associated with this company. Awful & wouldn’t recommend.
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Inbellished
Hello Carrie
Thank you for your feedback, though I must admit I find it surprising to receive this review several months after the situation was resolved.
To clarify, your voucher was valid for 12 months (of which I would have extended if required) - a full year of opportunities to book an appointment. I was available in your area during 10 of those 12 months and maintained regular communication to try and accommodate your availability. Unfortunately, I cannot control when someone chooses not to book, despite multiple opportunities being offered.
Although our policy clearly states that vouchers are non-refundable, I still issued a refund as a gesture of goodwill due to your ongoing messages. The admin fee covered merchant charges, postage, packaging, materials and time spent managing the situation, which, while not ideal, was necessary given the circumstances.
I completely understand wanting something sentimental from your children, and I’m sorry this experience didn’t turn out as you’d hoped. I do my very best to support my customers, especially with something as meaningful as permanent jewellery, and it’s disheartening to receive this review after so much effort was made to accommodate your situation.
Best Wishes
Hayley
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