Indiecampers Bewertungen 

Unseriöses Unternehmen, auf jeden Fall Finger weg. Transparenz ist ein Fremdwort. Ein Stern bei weitem zu viel. Geht ganz scharf an kriminellen Verhalten vorbei.Einmal und nie wieder und zwar für immer.

Anfang Juni 2025 2x Besichtigungstermine vereinbart, zum Kauf eines gebrauchten Wohnmobils. Jedes Mal war das entsprechende Fahrzeug nicht da.
Dann ein anderes Wohnmobil vor Ort besichtigt und gekauft.
Der Vertrag kam sofort per Mail, direkt unterschrieben und Kaufsumme überwiesen.
Ab da keine weiteren Nachrichten von Indie Campers.
Diverse Schreiben wegen Abholung und Übergabe der Papiere blieben unbeantwortet.
Indie Campers lehnten jede Stellungnahme ab, da sie jetzt nicht mehr zuständig wären.
Mit grossem Aufwand nach einem Monat das Fahrzeug mit nur 1 Schlüssel, Zulassung und „TÜV“-Papieren (von Jan. 2025) über Umwegen erhalten.
2-ter Schlüssel, die „Transparente Fahrzeughistorie mit allen Rechnungen“, „Generalinspektion Bescheinigung“ und Klimaanlage fehlen bis heute (Feb.2026) immer noch.
Notgedrungen das Fahrzeug zu einer Vertragswerkstatt gebracht.
Die haben die Hände über den Kopf geschlagen. Rep. Angebot über EUR 5.800,-- erhalten. Das Fahrzeug war nur bedingt fahrbereit, nicht „TÜV“ fähig und war noch nie in seinem Leben bei einer Vertragswerkstatt.
Sogar Garantiereparaturen (Rückrufe) wurden nicht ausgeführt.
Meine Eigenkontrolle am KFZ ergab noch Schäden an der Bordelektrik, Wasserversorgung, Sitzen, Vorhängen usw. in Höhe von ca. EUR 3.000,00
Indie Campers per Mail und Einschreiben angeschrieben, keine Antwort.
Nachfrist zur Mängelbehebung gesetzt, keine Antwort.
Bonitätsauskunft über Indie Campers Eschborn eingeholt = Katastrophe.
Nach nochmaligem Aufruf zur Mängelbeseitigung die Mängel in Eigenregie von der Vertragswerkstatt beheben lassen.
Nach über ca. 200 Seiten Briefe und Mail an Indie Campers hat sich am 20. August 2025 eine Person per Mail bei mir gemeldet.
Diesem habe ich wieder alle meine Probleme geschrieben.
Antwort: Keinerlei Schuld von Indie Campers, somit kein Geld (auch nicht den fehlenden Zündschlüssel und fehlenden Papiere und Klimaanlage).
Rechtsanwalt genommen, Antwort wie vor von Indie Campers.
Wieder div. Schreiben hin und her, immer mit Ablehnung jeder Schuld.
Plötzlich eine Frage von Indie Campers zu einem Vergleich.
Habe einem Vergleich zugestimmt mit Verzicht auf jegliche Eintragung in entspr. Foren.
Die nächste Mail von Indie Campers ist wieder eine Ablehnung von jeglichen Zahlungen.
Habe Indie Campers wieder sehr detailliert den Kaufablauf geschildert.
Indie Campers hat dann Anfang 2026 Wochen einer Vergleichszahlung zugestimmt, zahlt aber nicht.
Wieder Bonitätsauskunft über Indie Campers Eschborn eingeholt = immer noch große Katastrophe.
Meines Erachtens sind sie zahlungsunfähig.
Somit ist absolute Vorsicht bei Geschäften mit ihnen. Glaubt ihnen nichts, auch nicht den Verträgen.

Unsere Erfahrung mit Indie Campers war leider katastrophal. Wir hatten in Sydney ein Fahrzeug gemietet, das aufgrund eines gefährlichen technischen Mangels (falsch eingebaute Batterie, Austritt giftiger Gase) sofort ausgetauscht werden musste.

Trotz einwandfreier Rückgabe wurde uns nachträglich ein Schaden in Rechnung gestellt, den wir nicht verursacht haben. Ein konkreter Beleg, wann und wo der Schaden entstanden sein soll, wurde uns verweigert. Auf dem Schadensfoto fehlt sogar das Nummernschild – eine eindeutige Zuordnung zum von uns gemieteten Fahrzeug ist nicht möglich.

Uns wurde mitgeteilt, dass die Firma bis zu 30 Tage nach Rückgabe Schäden berechnen könne – selbst wenn das Fahrzeug in dieser Zeit von Mitarbeitenden bewegt wird. Sollte dabei ein Mitarbeiter eine Delle ins Fahrzeug fahren, wird Indie Campers sie euch trotzdem in Rechnung stellen.

Eine Einsicht in die verwendete Preisliste wurde ebenfalls abgelehnt. Für eine kleine Beule wurde ein Betrag von über 3.000 € verlangt – ohne transparente Aufschlüsselung.

Wir können nach dieser Erfahrung nur dringend davon abraten, bei Indie Campers zu buchen. Falls ihr bereits gebucht habt: dokumentiert wirklich alles (Fotos, Übergabeprotokolle, Kommunikation). Für uns war es eine sehr teure und frustrierende Erfahrung.

Meine Freundin hat einen Camper bei Indie Campers gemietet und den gesamten Mietpreis per Online-Banking bezahlt. Da sie keine Kreditkarte hatte, habe ich (eine andere Person!) nur eine separate Gasflasche mit meiner Kreditkarte gezahlt. Trotzdem wurde meine Kreditkarte später ohne meine Zustimmung für einen angeblichen Schaden belastet – obwohl ich nicht Vertragspartner war und auch keine Kaution gestellt habe.

Besonders unseriös: Der zunächst kalkulierte Schaden wurde ohne nachvollziehbare Begründung plötzlich auf die maximale Selbstbeteiligung hochgesetzt – genau auf den höchsten Betrag, den Indie Campers vertraglich absichern wollte. Eine transparente Schadenskalkulation oder eine nachvollziehbare Aufstellung gibt es nicht – alles basiert auf einer internen, nicht einsehbaren Preisliste.

Auf Rückfragen wird nur pauschal geantwortet, echte Aufklärung bleibt aus. Es entsteht der Eindruck, dass Indie Campers willkürlich Belastungen vornimmt, um möglichst viel einzutreiben.

Mein Fazit:
Ich kann Indie Campers leider überhaupt nicht empfehlen. Wer hier mietet, riskiert unfaire Abrechnungen und intransparente Forderungen!

Gerade in diesem Moment habe ich den Camper wieder storniert. Gerade noch rechtzeitig, denn die Stornofrist ist Null und 50% wären futsch gewesen. Aber der Grund des Stornos war ein anderer:

Die Seite hat tolle Angebote und ist übersichtlich, solange man nicht buchen will oder schon gebucht hat. Indie-Campers ist eine amerikanische Firma, die Internetseite ist in sehr schlechtem Deutsch, teilweise stehen mitten im Satz einzelne Wörter, manchmal auch ganze Sätze, auf Englisch.

Die Verifizierung des Personalausweises hat nach 8 Versuchen nicht geklappt, obwohl die Fotos hell, scharf und lesbar waren. Die dann auf Anraten von Indie-Campers erforderliche Kontaktaufnahme scheiterte, weil man einen Grund angeben musste. Ich wollte aber weder Partner werden, noch eine Beschwerde während der Reise melden. Also konnte ich das Formular nicht absenden. Toll.

In den FAQ´s steht ein fürchterlicher Kauderwelsch, der niemandem weiterhilft. Auch die Auswahl der Stornogründe erfolgt nur in Englisch. Nach erfolgter Stornierung bekam ich eine Mail, dass die Vermieterin storniert hätte. Diese hatte meine Anfrage aber noch gar nicht gelesen.

Alles in allem ein Bild, das durch die anderen Bewertungen hier gestützt wird. Schade für denjenigen, der seinen Camper hier vermieten will. So wird er wenig Freude und noch weniger Einnahmen haben.

Ich kann nur raten: Immer erst bei Trustpilot nachsehen, da erspart man sich eine menge Ärger.